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Letzte Aktualisierung:
28. Mai 2026
Inhaltsverzeichnis
- Worldpackers-Dienst
- Teilnahmeberechtigung
- Konten und Registrierung
- Allgemeine Zahlungsbedingungen
- Lizenzen
- Eigentum; Eigentumsrechte
- Zusätzliche Bedingungen; Bedingungen Dritter
- Bewertungen
- Nutzergenerierte Inhalte
- Kommunikation
- Verbotenes Verhalten
- Schutz geistiger Eigentumsrechte
- Änderung der Bedingungen
- Laufzeit, Beendigung und Änderung des Dienstes
- Haftungsfreistellung
- Haftungsausschlüsse; Keine Garantien durch Worldpackers
- Haftungsbeschränkung
- Streitbeilegung und Schiedsverfahren
- Verschiedenes
1. Worldpackers-Dienst
1.1 Überblick.
Unser Dienst bietet einen Marktplatz für Reisende ("Reisende") sowie Eigentümer, Manager oder Leiter von Hostels, Gasthäusern, NGOs, Gemeinschaften, ökologischen Projekten, Pensionen, Lodges, Öko-Lodges und ähnlichen Unterkünften ("Gastgeber"). Reisende und Gastgeber werden als "Sie" oder "Nutzer" bezeichnet.
1.1.1 Möglichkeiten.
Als Teil unseres Services können Hosts Möglichkeiten („Erlebnis“) auf unserem Service veröffentlichen, damit ein Reisender kostenlose Unterkunft, Verpflegung und andere Vorteile („Unterkünfte“) erhält, im Austausch für die Bereitstellung der vom Host im Beitrag gewünschten Unterstützung.
1.1.2 Epic Trips und Praktika.
Wir können auch mit Hosts oder anderen Drittanbietern zusammenarbeiten, um Unterkünfte im Austausch für Freiwilligenmöglichkeiten für Reisende anzubieten, die als Einzel- oder Gruppenmöglichkeiten („Epic Trips“) oder als Praktika („Praktika“) angeboten werden können.
1.2 Marktplatz.
Wir bieten den Service ausschließlich als Marktplatz an, auf dem Reisende und Hosts über Möglichkeiten miteinander in Kontakt treten können. Worldpackers ist in keiner Weise für die Vereinbarungen verantwortlich, die zwischen Reisenden und Hosts getroffen werden, wenn ein Reisender ein Erlebnis annimmt. Reisende sind dafür verantwortlich, alle erforderlichen Vorsichtsmaßnahmen zu treffen, wenn sie entscheiden, ob sie in einer Unterkunft übernachten möchten, und Hosts sind für alle erforderlichen Vorsichtsmaßnahmen verantwortlich, wenn sie entscheiden, ob sie einen Reisenden akzeptieren, der sich für ein Erlebnis beworben hat. Wir stellen keine Flugtickets, Reiseversicherungen, Krankenversicherungen (oder medizinische Beratung), Visa oder Dokumente oder zusätzliche Dienstleistungen bereit, die nicht ausdrücklich auf unserem Service für Unterkünfte, Praktika oder Epic Trips erwähnt werden. Wir sind nicht für die Beschaffung von Dokumenten, Reisepässen, Visa, Impfungen oder Verfahren im Zusammenhang mit lokaler Gesetzgebung verantwortlich. Es liegt in der Verantwortung des Reisenden, seine eigenen Dokumente vorzubereiten und zu verwalten. Es liegt ausschließlich in der Verantwortung des Reisenden sicherzustellen, dass der Reisende alle Anforderungen für Unterkünfte, Praktika oder Epic Trips erfüllt, einschließlich aller Anforderungen des Ziel- oder Rückkehrlandes. Darüber hinaus haftet Worldpackers nicht für Schäden jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Unfälle, ungünstige Wetterereignisse, die Transfers, Flugreisen, Bodentransporte, Unterkünfte, Mahlzeiten oder in Extremfällen Lebensgefahren einschließlich Tod beeinträchtigen. Worldpackers ist weder Vertragspartei noch verantwortlich für die Durchsetzung einer Vereinbarung zwischen einem Reisenden und einem Host.
2. Teilnahmeberechtigung.
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um den Service zu nutzen. Indem Sie diesen Bedingungen zustimmen, versichern und garantieren Sie uns, dass: (a) Sie mindestens 18 Jahre alt sind; (b) Sie zuvor nicht vom Service suspendiert oder ausgeschlossen wurden; und (c) Ihre Registrierung und Ihre Nutzung des Service allen geltenden Gesetzen und Vorschriften entspricht. Wenn Sie eine juristische Person, Organisation oder ein Unternehmen sind, versichert und garantiert die Person, die diese Bedingungen in Ihrem Namen akzeptiert, dass sie befugt ist, Sie an diese Bedingungen zu binden, und Sie erklären sich damit einverstanden, an diese Bedingungen gebunden zu sein.
3. Konten und Registrierung.
Um auf die meisten Funktionen des Service zugreifen zu können, müssen Sie sich für ein Konto registrieren. Bei der Registrierung für ein Konto werden Sie möglicherweise aufgefordert, uns einige Informationen über sich mitzuteilen, wie z. B. Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Passinformationen oder andere Kontaktdaten. Sie garantieren, dass die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, korrekt, vollständig und nicht irreführend sind und dass Sie diese jederzeit aktuell halten werden. Bei der Registrierung werden Sie aufgefordert, ein Passwort zu erstellen. Sie sind allein dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit Ihres Kontos und Passworts zu wahren, und Sie übernehmen die Verantwortung für alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto stattfinden. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto nicht mehr sicher ist, sollten Sie uns umgehend unter [email protected] benachrichtigen.
4. Allgemeine Zahlungsbedingungen.
4.1 Preis.
Worldpackers behält sich das Recht vor, die Preise für den Service festzulegen. Worldpackers wird sich angemessen bemühen, die im Service veröffentlichten Preisinformationen auf dem neuesten Stand zu halten. Wir empfehlen Ihnen, unsere Mitgliedschaftsplan-Seite unter https://www.worldpackers.com/de/get_verified regelmäßig auf aktuelle Preisinformationen zu überprüfen. Ein Reisender, der unsere Jahresgebühr zahlt, ist ein „Mitglied“ und hat Anspruch auf alle Vorteile, die Worldpackers seinen Mitgliedern zur Verfügung stellt. Worldpackers kann die Gebühren für jede Funktion des Service ändern, einschließlich zusätzlicher Gebühren oder Kosten, wenn Worldpackers Sie im Voraus über die Änderungen informiert, bevor diese in Kraft treten. Worldpackers kann nach eigenem Ermessen Sonderangebote mit unterschiedlichen Funktionen und unterschiedlichen Preisen für beliebige Kunden von Worldpackers machen. Diese Sonderangebote gelten nicht für Ihr Angebot oder diese Bedingungen, es sei denn, sie werden Ihnen direkt unterbreitet.
4.2 Vorteile der Mitgliedschaft
4.2.1 Allgemeine Vorteile.
Mitglieder (a) haben keine Begrenzung bei der Anzahl der Möglichkeiten, auf die sie sich bewerben können, (b) erhalten während ihres Aufenthalts in einer Unterkunft Unterstützung von uns; (c) können Bewertungen für Hosts und Unterkünfte hinterlassen und erhalten.
4.2.2 Schutzgarantie.
Wenn ein Host gegen eine Zusicherung oder Verpflichtung verstößt, die in einer auf dem Service gelisteten Unterkunft festgelegt ist, kann Worldpackers nach eigenem Ermessen mit dem Mitglied zusammenarbeiten, um diesem Mitglied möglicherweise dabei zu helfen, einen anderen Host in der Nähe zu finden, damit das Mitglied seinen gemeinschaftlichen Austausch fortsetzen kann, und wird dem Mitglied das Geld erstatten, das das Mitglied für eine Notunterkunft bezahlt hat ("Worldpackers-Schutzgarantie"). Nur Reisende, die Mitglieder sind, haben Anspruch auf die Worldpackers-Schutzgarantie. Die Worldpackers-Schutzgarantie gilt nur in Situationen, in denen die Verantwortung vollständig beim Host liegt, und ist nur für die Dauer der jeweiligen Unterkunft gültig, die in der Reisebestätigung für die Unterkunft auf unserem Service erscheint. Wenn die Daten zwischen dem Host und dem Mitglied neu vereinbart werden, aber keine offizielle Änderung von diesem Host oder Mitglied auf dem Service aktualisiert wird, hat das Mitglied keinen Anspruch auf die Worldpackers-Schutzgarantie. Worldpackers behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen keine Rückerstattung zu gewähren oder die Worldpackers-Schutzgarantie nicht bereitzustellen.
4.3 Autorisierung.
Sie autorisieren Worldpackers, alle Summen für die Bestellungen, die Sie tätigen, und alle Service-Stufen, die Sie auswählen, wie in diesen Bedingungen beschrieben oder von Worldpackers veröffentlicht, einschließlich aller anfallenden Steuern, von der in Ihrem Konto angegebenen Zahlungsmethode abzubuchen. Wenn Sie Gebühren mit einer Kreditkarte bezahlen, kann Worldpackers entweder selbst oder über einen Drittanbieter eine Vorautorisierung Ihres Kreditkartenkontos vor Ihrem Kauf anfordern, um zu überprüfen, dass die Kreditkarte gültig ist und über die erforderlichen Mittel oder Kreditrahmen verfügt, um Ihren Kauf abzudecken.
4.4 Konten mit ausstehenden Zahlungen.
Worldpackers kann den Zugang zum Service, einschließlich kostenpflichtiger Teile des Services, für jedes Konto aussetzen oder beenden, bei dem Beträge fällig, aber unbezahlt sind. Zusätzlich zum fälligen Betrag für den Service werden einem Konto mit ausstehenden Zahlungen Gebühren oder Kosten berechnet, die im Zusammenhang mit Rückbuchungen oder der Eintreibung unbezahlter Beträge anfallen, einschließlich Inkassogebühren.
5. Lizenzen
5.1 Eingeschränkte Lizenz.
Vorbehaltlich Ihrer vollständigen und fortlaufenden Einhaltung dieser Bedingungen gewährt Ihnen Worldpackers ausschließlich für Ihre persönliche, nicht-kommerzielle Nutzung eine eingeschränkte, nicht-exklusive, nicht-übertragbare, nicht-unterlizenzierbare, widerrufliche Lizenz, um (a) eine Objektcode-Kopie jeder mobilen oder anderen herunterladbaren Anwendung, die mit dem Service verbunden ist (unabhängig davon, ob sie von Ihnen installiert oder vom Gerätehersteller oder einem Mobilfunkanbieter auf Ihrem Mobilgerät vorinstalliert wurde), auf einem Mobilgerät zu installieren und zu nutzen, das Sie besitzen oder kontrollieren; und (b) auf den Service zuzugreifen und ihn zu nutzen.
5.2 Lizenzbeschränkungen.
Außer und ausschließlich in dem Maße, in dem eine solche Beschränkung nach geltendem Recht unzulässig ist, dürfen Sie nicht: (a) den Service reproduzieren, verbreiten, öffentlich anzeigen, öffentlich aufführen oder davon abgeleitete Werke erstellen; (b) Änderungen am Service vornehmen; oder (c) Funktionen des Services beeinträchtigen oder umgehen, einschließlich jeglicher Sicherheits- oder Zugriffskontrollmechanismen. Wenn es Ihnen nach geltendem Recht untersagt ist, den Service zu nutzen, dürfen Sie ihn nicht verwenden.
5.3 Feedback.
Wir schätzen und respektieren die Gedanken und Kommentare unserer Nutzer. Wenn Sie sich dazu entscheiden, Anregungen und Vorschläge zu bestehenden Funktionen, Problemen oder vorgeschlagenen Änderungen oder Verbesserungen des Services ("Feedback") zu geben, gewähren Sie Worldpackers hiermit ein uneingeschränktes, unbefristetes, unwiderrufliches, nicht-exklusives, vollständig bezahltes, lizenzgebührenfreies Recht und eine Lizenz, das Feedback in jeder Weise und zu jedem Zweck zu nutzen, einschließlich zur Verbesserung des Services und zur Entwicklung anderer Produkte und Dienstleistungen. Wir sind nicht verpflichtet, Sie als Urheber des Feedbacks zu nennen, das Sie uns zur Verfügung stellen.
6. Eigentum; Urheberrechte.
Der Service wird von Worldpackers betrieben und ist deren Eigentum. Die visuellen Benutzeroberflächen, Grafiken, das Design, die Zusammenstellung, Informationen, Daten, Computercodes (einschließlich Quellcode oder Objektcode), Produkte, Software, Dienste und alle anderen Elemente des von Worldpackers bereitgestellten Service ("Materialien") sind durch Urheber- und andere Rechte geschützt. Alle im Service enthaltenen Materialien sind Eigentum von Worldpackers oder deren Drittlizenzgebern. Außer wie ausdrücklich von Worldpackers autorisiert, darfst du die Materialien nicht verwenden. Diese Nutzungsbedingungen beinhalten keine stillschweigenden Lizenzen, und Worldpackers behält sich alle Rechte an den Materialien vor, die nicht ausdrücklich in diesen Nutzungsbedingungen gewährt werden.
7. Zusätzliche Bedingungen; Bedingungen Dritter
7.1 Zusätzliche Bedingungen.
Ihre Nutzung des Dienstes unterliegt allen zusätzlichen Bedingungen, Richtlinien, Regeln oder Vorgaben, die für den Dienst oder bestimmte Funktionen des Dienstes gelten und die wir im Dienst veröffentlichen oder darauf verlinken können (die "Zusätzlichen Bedingungen"). Zu diesen Zusätzlichen Bedingungen gehören unter anderem unsere Richtlinien zur akzeptablen Nutzung, verfügbar unter https://help.worldpackers.com/en/hc/worldpackers-positioning-on-quality-safety, unsere Reise-Richtlinien, verfügbar unter https://www.worldpackers.com/de/terms/trip_guidelines ("Reise-Richtlinien"), sowie unsere Regeln für Hosts und Reisende, verfügbar unter https://www.worldpackers.com/de/terms/host_traveler_guidelines ("Host- und Reisenden-Regeln"). Alle Zusätzlichen Bedingungen sind durch diese Bezugnahme in diese Bedingungen aufgenommen und werden Teil derselben.
7.2 Dienste und verlinkte Websites Dritter.
Worldpackers kann dir Tools über den Service zur Verfügung stellen, mit denen du Informationen, einschließlich Nutzerinhalte, an Dienste Dritter exportieren kannst, unter anderem durch Funktionen, die es dir ermöglichen, dein Konto im Service mit einem Konto beim Drittanbieter zu verknüpfen, wie z. B. X/Twitter oder Facebook, oder durch unsere Implementierung von Schaltflächen Dritter (wie "Gefällt mir"- oder "Teilen"-Schaltflächen). Durch die Nutzung eines dieser Tools autorisierst du Worldpackers hiermit, diese Informationen an den entsprechenden Drittanbieter zu übertragen. Drittanbieterdienste unterliegen nicht der Kontrolle von Worldpackers, und im gesetzlich zulässigen Umfang ist Worldpackers nicht verantwortlich für die Nutzung deiner exportierten Informationen durch einen Drittanbieterdienst. Der Service kann auch Links zu Websites Dritter enthalten. Verlinkte Websites unterliegen nicht der Kontrolle von Worldpackers, und Worldpackers ist nicht für deren Inhalte verantwortlich. Bitte überprüfe die Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien aller Drittanbieterdienste, bevor du Nutzerinhalte oder Informationen mit solchen Drittanbieterdiensten teilst. Sobald das Teilen erfolgt ist, hat Worldpackers keine Kontrolle mehr über die geteilten Informationen.
7.3 Software von Drittanbietern.
Der Service kann Softwarekomponenten von Drittanbietern enthalten oder integrieren, die allgemein kostenlos unter Lizenzen verfügbar sind, die den Empfängern umfassende Rechte zur Vervielfältigung, Änderung und Verbreitung dieser Komponenten gewähren ("Drittanbieter-Komponenten"). Obwohl der Service Ihnen gemäß diesen Nutzungsbedingungen zur Verfügung gestellt wird, hindert, beschränkt Sie nichts in diesen Nutzungsbedingungen daran oder ist darauf ausgerichtet, Sie daran zu hindern oder zu beschränken, Drittanbieter-Komponenten unter den geltenden Drittanbieter-Lizenzen zu erhalten oder Ihre Nutzung von Drittanbieter-Komponenten unter diesen Drittanbieter-Lizenzen einzuschränken.
8. Bewertungen.
Innerhalb eines bestimmten Zeitraums nach Abschluss eines Erlebnisses können sowohl der Reisende als auch der Host eine öffentliche Bewertung und Sternebewertung ("Bewertungen") über einander abgeben. Bewertungen spiegeln die Meinungen einzelner Nutzer wider und stellen nicht die Meinung von Worldpackers dar. Nutzer müssen wahrheitsgemäße Bewertungen abgeben und dürfen keine verleumderischen oder beleidigenden Formulierungen verwenden. Bewertungen sind Teil des öffentlichen Profils eines Nutzers und können auch an anderen Stellen des Service zusammen mit anderen relevanten Informationen wie der Anzahl der Bewerbungen, der Anzahl der Stornierungen, der durchschnittlichen Antwortzeit und anderen Informationen erscheinen. Worldpackers überprüft Bewertungen nicht auf Richtigkeit, und solche Bewertungen können falsch oder irreführend sein.
9. Nutzerinhalte
9.1 Nutzerinhalte im Allgemeinen.
Bestimmte Funktionen des Service können es Nutzern ermöglichen, Inhalte auf dem Service einzureichen, hochzuladen, zu veröffentlichen, auszustrahlen oder anderweitig zu übermitteln ("Posten"), einschließlich Nachrichten, Bewertungen, Fotos, Videos oder Audio (einschließlich Ton- oder Sprachaufnahmen und musikalischer Aufnahmen, die in Videos oder Audio enthalten sind), Bilder, Ordner, Daten, Text und andere urheberrechtliche Werke oder sonstige Werke ("Nutzerinhalte"). Sie behalten alle Urheber- und sonstigen Eigentumsrechte, die Sie an den Nutzerinhalten haben, die Sie auf dem Service posten, vorbehaltlich der in diesen Nutzungsbedingungen gewährten Lizenzen.
9.2 Eingeschränkte Lizenzgewährung an Worldpackers.
Durch das Veröffentlichen von Nutzerinhalten im oder über den Dienst gewährst du Worldpackers ein weltweites, nicht-exklusives, unwiderrufliches, gebührenfreies, vollständig bezahltes Recht und eine Lizenz (mit dem Recht zur Unterlizenzierung über mehrere Ebenen), deine Nutzerinhalte ganz oder teilweise zu hosten, zu speichern, zu übertragen, öffentlich anzuzeigen, öffentlich vorzuführen (einschließlich mittels digitaler Audioübertragung), der Öffentlichkeit zugänglich zu machen, zu vervielfältigen, zur Formatierung für die Anzeige zu ändern, abgeleitete Werke wie in diesen Bedingungen genehmigt zu erstellen und zu verbreiten, und zwar in allen Medienformaten und über alle Medienkanäle, jeweils ob jetzt bekannt oder künftig entwickelt. Alle Rechte, die du in diesen Bedingungen gewährst, werden auf Basis der Durchleitung an das Publikum bereitgestellt, was bedeutet, dass die Eigentümer oder Betreiber externer Dienste dir oder Dritten gegenüber keine separate Haftung für Nutzerinhalte haben, die über den Dienst auf externen Diensten veröffentlicht oder anderweitig genutzt werden. Du verpflichtest dich, alle Geldbeträge zu zahlen, die einer Person oder Einrichtung aufgrund der Veröffentlichung deiner Nutzerinhalte und aufgrund der Ausübung der in diesem Abschnitt festgelegten Lizenz durch Worldpackers geschuldet werden.
9.3 Spezifische Regeln für Fotografien und Bilder.
Wenn du eine Fotografie oder ein Bild im Dienst veröffentlichst, das eine oder mehrere Personen zeigt, gewährst du hiermit diesen Personen und ihren Verwaltern, Vormündern, Erben und Treuhändern, falls vorhanden, eine unwiderrufliche, unbefristete, gebührenfreie, vollständig bezahlte, weltweite Lizenz zur Vervielfältigung, Verbreitung und öffentlichen Anzeige dieser Fotografie für den persönlichen Gebrauch und über jede Online-Plattform oder jeden Online-Dienst, einschließlich des Dienstes, Facebook, Instagram und Twitter, jedoch nicht zur Bewerbung von Produkten, Waren oder Dienstleistungen Dritter. Die in diesem Abschnitt enthaltene Lizenz erlaubt es dem Motiv eines Fotos oder dessen Verwaltern, Vormündern, Erben oder Treuhändern nicht, dieses Bild oder diese Fotografie zu verkaufen, weder eigenständig noch als Teil eines Produkts.
9.4 Sie müssen die Rechte an den von Ihnen veröffentlichten Inhalten besitzen; Zusicherungen und Gewährleistungen bezüglich Nutzerinhalten.
Sie dürfen keine Nutzerinhalte veröffentlichen, wenn Sie nicht der Eigentümer sind oder nicht vollständig befugt sind, Rechte an allen Elementen dieser Nutzerinhalte zu erteilen. Worldpackers lehnt jegliche Haftung im Zusammenhang mit Nutzerinhalten ab. Sie sind allein verantwortlich für Ihre Nutzerinhalte und die Folgen der Bereitstellung von Nutzerinhalten über den Service. Durch die Bereitstellung von Nutzerinhalten über den Service bestätigen, sichern und gewährleisten Sie uns gegenüber, dass:
- Sie der Urheber und Eigentümer der Nutzerinhalte sind oder über die erforderlichen Lizenzen, Rechte, Zustimmungen und Genehmigungen verfügen, um Worldpackers und den Nutzern des Service zu gestatten, Ihre Nutzerinhalte so zu nutzen und zu verbreiten, wie es zur Ausübung der von Ihnen in diesem Abschnitt erteilten Lizenzen erforderlich ist, in der von Worldpackers, dem Service und diesen Bedingungen vorgesehenen Weise;
- Ihre Nutzerinhalte und die Veröffentlichung oder sonstige Nutzung Ihrer Nutzerinhalte, wie in diesen Bedingungen vorgesehen, keine Rechte Dritter verletzen, verstoßen, sich widerrechtlich aneignen oder anderweitig verletzen, einschließlich Urheberrechte, Markenrechte, Patente, Geschäftsgeheimnisse, Urheberpersönlichkeitsrechte, Datenschutzrechte, Persönlichkeitsrechte oder andere geistige Eigentums-, Vertrags- oder Eigentumsrechte; (ii) keine Person verleumden, diffamieren, beleidigen oder in deren Recht auf Privatsphäre, Öffentlichkeit oder andere Eigentumsrechte eingreifen; oder (iii) Worldpackers nicht dazu veranlassen, gegen Gesetze oder Vorschriften zu verstoßen, oder von uns verlangen, weitere Lizenzen zu erwerben oder Lizenzgebühren, Gebühren, Vergütungen oder andere Beträge zu zahlen oder Dritten gegenüber Quellenangaben zu machen; und
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9.5 Haftungsausschluss für Nutzerinhalte.
Wir sind nicht verpflichtet, Nutzerinhalte, die du oder andere Nutzer veröffentlichen, zu bearbeiten oder zu kontrollieren, und übernehmen keinerlei Verantwortung oder Haftung für Nutzerinhalte. Worldpackers kann jedoch jederzeit und ohne vorherige Ankündigung Nutzerinhalte prüfen, entfernen, bearbeiten oder blockieren, die nach unserem alleinigen Ermessen gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen, angeblich die Rechte Dritter verletzen oder anderweitig zu beanstanden sind. Du verstehst, dass du bei der Nutzung des Dienstes Nutzerinhalten aus verschiedenen Quellen ausgesetzt sein wirst, und erkennst an, dass Nutzerinhalte ungenau, anstößig, unanständig oder zu beanstanden sein können. Du erklärst dich damit einverstanden, auf jegliche rechtlichen oder billigkeitsrechtlichen Ansprüche oder Rechtsbehelfe, die du gegen Worldpackers in Bezug auf Nutzerinhalte hast oder haben könntest, zu verzichten, und verzichtest hiermit darauf. Wenn wir von einem Nutzer oder Rechteinhaber darüber informiert werden, dass Nutzerinhalte angeblich nicht mit diesen Nutzungsbedingungen übereinstimmen, können wir die Behauptung untersuchen und nach unserem alleinigen Ermessen entscheiden, ob wir die Nutzerinhalte entfernen, wozu wir uns das Recht vorbehalten, dies jederzeit und ohne Ankündigung zu tun. Zur Klarstellung: Worldpackers gestattet keine rechtsverletzenden Aktivitäten im Dienst.
9.6 Überwachung von Inhalten.
Worldpackers kontrolliert nicht und ist nicht verpflichtet, Folgendes zu überwachen: (a) Nutzerinhalte; (b) von Dritten bereitgestellte Inhalte; oder (c) die Nutzung des Dienstes durch seine Nutzer. Du erkennst an und stimmst zu, dass Worldpackers sich das Recht vorbehält und von Zeit zu Zeit alle über den Dienst übertragenen oder empfangenen Informationen zu betrieblichen und anderen Zwecken überwachen kann. Falls Worldpackers sich zu irgendeinem Zeitpunkt dafür entscheidet, die Inhalte zu überwachen, übernimmt Worldpackers dennoch keine Verantwortung oder Haftung für Inhalte oder für Verluste oder Schäden, die durch die Nutzung von Inhalten entstehen. Während der Überwachung können Informationen gemäß unserer Datenschutzerklärung (unten definiert) untersucht, aufgezeichnet, kopiert und verwendet werden. Worldpackers kann den Zugriff auf Nutzerinhalte, die in den Dienst hochgeladen oder über diesen übertragen werden, blockieren, filtern, stummschalten, entfernen oder deaktivieren, ohne jegliche Haftung gegenüber dem Nutzer, der solche Nutzerinhalte im Dienst veröffentlicht hat, oder gegenüber anderen Nutzern des Dienstes.
10. Kommunikation
10.1 SMS und Telefonanrufe.
Du stimmst zu, dass Worldpackers und in unserem Auftrag handelnde Personen dich unter der von dir angegebenen Telefonnummer anrufen und dir SMS senden dürfen. Diese Anrufe und Nachrichten können operative Anrufe oder Nachrichten zur Nutzung des Services sowie Marketing-Anrufe oder -Nachrichten umfassen. Anrufe und SMS können über ein automatisches Telefon-Wählsystem getätigt bzw. versendet werden. Es können die von deinem Anbieter festgelegten Standard-Daten- und Nachrichtengebühren anfallen, wenn du solche Anrufe oder Nachrichten sendest oder empfängst. WENN DU MARKETING-ANRUFE UND -SMS VON WORLDPACKERS ABBESTELLEN MÖCHTEST, KANNST DU EINE E-MAIL AN [email protected] SENDEN ODER DAS WORT "STOP" AN DIE NUMMER SCHICKEN, VON DER DU DIE NACHRICHTEN ERHÄLTST. WENN DU ALLE ANRUFE UND SMS VON WORLDPACKERS ABBESTELLEN MÖCHTEST, KANNST DU EINE E-MAIL AN [email protected] SENDEN ODER DAS WORT "STOPALL" AN DIE NUMMER SCHICKEN, VON DER DU DIE NACHRICHTEN ERHÄLTST. ALLERDINGS NIMMST DU ZUR KENNTNIS, DASS DAS ABBESTELLEN ALLER NACHRICHTEN DEINE NUTZUNG DES SERVICES BEEINTRÄCHTIGEN KANN. Möglicherweise erhältst du für kurze Zeit noch Anrufe und SMS, während wir deine Anfrage bearbeiten, einschließlich einer Nachricht zur Bestätigung des Eingangs deiner Abbestellung. Deine Zustimmung zum Empfang von Marketing-Anrufen und -SMS ist keine Voraussetzung für einen Kauf oder die Nutzung des Services.
10.2 Push-Benachrichtigungen.
Wenn du unsere App auf deinem Mobilgerät installierst, stimmst du dem Empfang von Push-Benachrichtigungen zu. Das sind Nachrichten, die dir die App auf dein Mobilgerät sendet, wenn du die App nicht geöffnet hast. Du kannst Benachrichtigungen deaktivieren, indem du die "Einstellungen" deines Mobilgeräts aufrufst.
10.3 E-Mail.
Wir können dir E-Mails zu unseren Produkten und Dienstleistungen sowie zu denen von Drittanbietern senden. Du kannst Werbe-E-Mails abbestellen, indem du die im Service bereitgestellten Methoden nutzt oder den Abmeldehinweisen in der Werbe-E-Mail selbst folgst.
11. Verbotenes Verhalten.
DURCH DIE NUTZUNG DES SERVICE VERPFLICHTEST DU DICH, FOLGENDES NICHT ZU TUN:
- den Service für illegale Zwecke oder unter Verstoß gegen lokale, staatliche, nationale oder internationale Gesetze zu nutzen;
- andere Nutzer des Service zu belästigen, zu bedrohen, herabzuwürdigen, bloßzustellen, zu mobben oder anderweitig zu schädigen;
- Rechte Dritter zu verletzen, andere dazu zu ermutigen oder Anweisungen dazu zu geben, einschließlich der Verletzung oder unrechtmäßigen Aneignung geistiger Eigentumsrechte Dritter;
- auf Teile des Service zuzugreifen, diese zu durchsuchen oder anderweitig zu nutzen durch die Verwendung von Engines, Software, Tools, Agenten, Geräten oder Mechanismen (einschließlich Spiders, Robots, Crawlers und Data-Mining-Tools), die nicht die von Worldpackers bereitgestellte Software oder Suchagenten sind;
- sicherheitsrelevante Funktionen des Service zu beeinträchtigen, einschließlich durch: (i) Deaktivierung oder Umgehung von Funktionen, die die Nutzung, das Drucken oder Kopieren von Inhalten verhindern oder einschränken; oder (ii) Reverse Engineering oder sonstige Versuche, den Quellcode eines Teils des Service zu ermitteln, außer soweit dies durch geltendes Recht ausdrücklich gestattet ist;
- den Betrieb des Service oder die Nutzungsfreude anderer Nutzer zu beeinträchtigen, einschließlich durch: (i) Hochladen oder anderweitige Verbreitung von Viren, Adware, Spyware, Würmern oder anderen schädlichen Codes; (ii) unaufgeforderte Angebote oder Werbung an andere Nutzer des Service; (iii) Sammlung personenbezogener Daten über andere Nutzer oder Dritte ohne deren Zustimmung; oder (iv) Beeinträchtigung oder Störung von Netzwerken, Geräten oder Servern, die mit dem Service verbunden sind oder zur Bereitstellung des Service genutzt werden;
- betrügerische Aktivitäten durchführen, einschließlich der Vortäuschung einer Person oder eines Unternehmens, der Behauptung einer falschen Zugehörigkeit oder Identität, des unbefugten Zugriffs auf andere Service-Konten oder der Fälschung Ihres Alters oder Geburtsdatums;
- gegen zusätzliche Bedingungen verstoßen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Reise-Richtlinien oder die Host- und Reisenden-Richtlinien;
- den durch diese Bedingungen gewährten Zugang oder Materialien (wie in Abschnitt 6 (Eigentum; Eigentumsrechte) definiert) oder das Recht oder die Möglichkeit zum Ansehen, Zugreifen oder Verwenden von Materialien verkaufen oder anderweitig übertragen; oder
- versuchen, eine der in diesem Abschnitt 11 (Verbotenes Verhalten) beschriebenen Handlungen auszuführen oder eine Person bei der Ausführung einer der in diesem Abschnitt 11 (Verbotenes Verhalten) beschriebenen Handlungen zu unterstützen oder zuzulassen.
12. Schutz der geistigen Eigentumsrechte
12.1 Respekt vor den Rechten Dritter.
Worldpackers respektiert die geistigen Eigentumsrechte anderer, nimmt den Schutz geistiger Eigentumsrechte sehr ernst und bittet die Nutzer des Service, dasselbe zu tun. Rechtsverletzende Aktivitäten werden auf oder über den Service nicht toleriert.
12.2 DMCA-Benachrichtigung.
Wir halten uns an die Bestimmungen des Digital Millennium Copyright Act, die für Internetdienstanbieter gelten (17 U.S.C. § 512 in seiner geänderten Fassung). Wenn Sie eine Beschwerde bezüglich geistiger Eigentumsrechte über Material auf dem Service haben, können Sie sich an unseren benannten Vertreter unter folgender Adresse wenden:
Wenn Sie in Brasilien ansässig sind:
Worldpackers Ltd.
z. Hd.: Rechtsabteilung (IP-Benachrichtigung) Rua João Pereira, 220, Lapa, CEP: 05074-070 São Paulo – SP, Brasilien
E-Mail: [email protected]
Wenn Sie nicht in Brasilien ansässig sind:
Worldpackers Corp.
z. Hd.: Rechtsabteilung (IP-Benachrichtigung)
2 S. Biscayne Boulevard, Suite 2450, Miami, FL 33131, USA.
E-Mail: [email protected]
12.3 Verfahren zur Meldung mutmaßlicher Rechtsverletzungen.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass über den Dienst bereitgestellte Inhalte in einer Weise genutzt oder verwertet wurden, die ein Ihnen zustehendes geistiges Eigentumsrecht verletzt, senden Sie bitte umgehend eine schriftliche „Meldung einer mutmaßlichen Rechtsverletzung“ an den oben genannten Bevollmächtigten mit folgenden Angaben:
- eine elektronische oder physische Unterschrift der Person, die befugt ist, im Namen des Inhabers des Urheberrechts oder des sonstigen verletzten Rechts zu handeln;
- eine Beschreibung des urheberrechtlich geschützten Werks oder des sonstigen geistigen Eigentumsrechts, das Ihrer Ansicht nach verletzt wurde;
- eine Beschreibung des Materials, das Ihrer Ansicht nach rechtsverletzend ist, und dessen Fundort im Dienst;
- Ihre Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse;
- eine Erklärung von Ihnen, dass Sie nach Treu und Glauben der Ansicht sind, dass die Nutzung der Materialien im Dienst, die Sie beanstanden, nicht vom Inhaber des Urheberrechts oder sonstigen geistigen Eigentumsrechts, dessen Bevollmächtigten oder dem Gesetz genehmigt wurde; und
- eine Erklärung von Ihnen, dass die oben genannten Angaben in Ihrer Meldung korrekt sind und dass Sie unter Strafe des Meineids der Inhaber des Urheberrechts oder sonstigen geistigen Eigentumsrechts sind oder befugt sind, im Namen des Inhabers des Urheberrechts oder geistigen Eigentumsrechts zu handeln.
Ihre Meldung einer mutmaßlichen Rechtsverletzung kann von Worldpackers an den Nutzer weitergegeben werden, dem vorgeworfen wird, ein Ihnen zustehendes Recht verletzt zu haben, sowie an Betreiber öffentlich zugänglicher Datenbanken, die Meldungen mutmaßlicher Rechtsverletzungen erfassen, und Sie stimmen solchen Offenlegungen durch Worldpackers zu. Sie sollten Ihren eigenen Anwalt konsultieren oder 17 U.S.C. § 512 einsehen, um Ihre Pflichten zur Abgabe einer gültigen Meldung einer mutmaßlichen Rechtsverletzung zu bestätigen.
12.4 Wiederholte Rechteverletzer.
Die Richtlinie von Worldpackers besteht darin: (a) Material zu entfernen oder den Zugriff darauf zu deaktivieren, von dem Worldpackers nach Treu und Glauben annimmt – aufgrund einer Mitteilung eines Inhabers geistiger Eigentumsrechte oder eines bevollmächtigten Vertreters –, dass es die geistigen Eigentumsrechte Dritter verletzt, indem es über den Service verfügbar gemacht wird; und (b) unter geeigneten Umständen die Konten zu kündigen und den Zugriff auf den Service für jeden Nutzer zu sperren, der wiederholt oder in grober Weise die Urheberrechte oder andere geistige Eigentumsrechte anderer verletzt. Worldpackers wird die Konten von Nutzern kündigen, die von Worldpackers als wiederholte Rechtsverletzer eingestuft werden. Worldpackers behält sich jedoch das Recht vor, Konten von Nutzern nach eigenem Ermessen auszusetzen oder zu kündigen.
12.5 Gegendarstellung.
Wenn Sie von Worldpackers eine Benachrichtigung erhalten, dass von Ihnen auf oder über den Service verfügbar gemachtes Material Gegenstand einer Meldung einer behaupteten Rechtsverletzung war, haben Sie das Recht, Worldpackers eine sogenannte "Gegendarstellung" zukommen zu lassen. Um wirksam zu sein, muss eine Gegendarstellung schriftlich erfolgen, dem benannten Vertreter von Worldpackers über eine der in Abschnitt 12.2 (DMCA-Meldung) genannten Methoden übermittelt werden und im Wesentlichen die folgenden Informationen enthalten:
- Ihre physische oder elektronische Unterschrift;
- die Identifizierung des Materials, das entfernt wurde oder dessen Zugriff deaktiviert wurde, sowie den Ort, an dem das Material erschien, bevor es entfernt wurde oder der Zugriff darauf deaktiviert wurde;
- eine Erklärung unter Strafe des Meineids, dass Sie in gutem Glauben annehmen, dass das Material aufgrund eines Irrtums oder einer Fehlidentifizierung des zu entfernenden oder zu deaktivierenden Materials entfernt oder deaktiviert wurde; und
- Ihren Namen, Ihre Adresse und Telefonnummer sowie eine Erklärung, dass Sie der Zuständigkeit des Federal District Court für den Gerichtsbezirk, in dem sich Ihre Adresse befindet, zustimmen, oder, falls Sie außerhalb der Vereinigten Staaten wohnen, der Zuständigkeit eines Gerichtsbezirks, in dem Worldpackers ansässig sein könnte, und dass Sie die Zustellung von Schriftstücken von der Person, die die Benachrichtigung gemäß Abschnitt 12.2 (DMCA-Benachrichtigung) bereitgestellt hat, oder einem Vertreter dieser Person akzeptieren.
Eine Partei, die eine Gegenbenachrichtigung einreicht, sollte einen Anwalt konsultieren oder 17 U.S.C. § 512 einsehen, um die Verpflichtungen der Partei zur Abgabe einer gültigen Gegenbenachrichtigung gemäß dem Copyright Act zu bestätigen.
12.6 Wiederveröffentlichung von Inhalten, die Gegenstand einer Gegenbenachrichtigung sind.
Wenn Sie Worldpackers als Reaktion auf eine Benachrichtigung über eine behauptete Rechtsverletzung eine Gegenbenachrichtigung einreichen, wird Worldpackers der Person, die die Benachrichtigung über die behauptete Rechtsverletzung bereitgestellt hat, umgehend eine Kopie Ihrer Gegenbenachrichtigung zur Verfügung stellen und diese Person darüber informieren, dass Worldpackers den entfernten Nutzerinhalt wiederherstellen oder den Zugriff darauf in 10 Werktagen wieder freigeben wird. Worldpackers wird den entfernten Nutzerinhalt wiederherstellen und den Zugriff darauf frühestens 10 und spätestens 14 Werktage nach Erhalt der Gegenbenachrichtigung wieder freigeben, es sei denn, der benannte Vertreter von Worldpackers erhält von der Partei, die die Benachrichtigung über die behauptete Rechtsverletzung eingereicht hat, die Mitteilung, dass diese Person eine Klage eingereicht hat, um eine gerichtliche Anordnung zu erwirken, die den Nutzer daran hindert, rechtsverletzende Handlungen in Bezug auf das Material im System oder Netzwerk von Worldpackers vorzunehmen.
12.7 Falsche Benachrichtigungen über behauptete Rechtsverletzungen oder Gegenbenachrichtigungen.
Das Urheberrechtsgesetz sieht in 17 U.S.C. § 512(f) vor, dass: "[j]ede Person, die wissentlich in wesentlichem Umfang falsch darstellt gemäß [Section 512 des Urheberrechtsgesetzes (17 U.S.C. § 512)], dass (1) Material oder Aktivität eine Rechtsverletzung darstellt, oder (2) dass Material oder Aktivität irrtümlich oder durch Fehlidentifikation entfernt oder deaktiviert wurde, haftbar gemacht wird für sämtliche Schäden, einschließlich Kosten und Anwaltsgebühren, die dem angeblichen Rechtsverletzer, einem Urheberrechtsinhaber oder einem autorisierten Lizenznehmer des Urheberrechtsinhabers oder einem Dienstanbieter entstehen, der durch eine solche falsche Darstellung geschädigt wird, als Folge davon, dass [Worldpackers] sich auf eine solche falsche Darstellung bei der Entfernung oder Deaktivierung des Zugangs zu dem als rechtsverletzend beanstandeten Material oder der Aktivität oder bei der Wiederherstellung des entfernten Materials oder der Beendigung der Zugangssperre verlässt." Worldpackers behält sich das Recht vor, Schadensersatz von jeder Partei zu verlangen, die eine Mitteilung über eine behauptete Rechtsverletzung oder eine Gegenmitteilung unter Verstoß gegen das Gesetz einreicht.
13. Änderung der Bedingungen.
Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit ändern. Bitte überprüfe diese Bedingungen regelmäßig auf Änderungen. Änderungen werden sofort wirksam, außer dass für bestehende Nutzer wesentliche Änderungen 30 Tage nach Veröffentlichung oder Benachrichtigung über die Änderungen wirksam werden, sofern nicht anders angegeben. Wir können verlangen, dass du geänderte Bedingungen akzeptierst, um den Service weiterhin nutzen zu können. Wenn du mit den geänderten Bedingungen nicht einverstanden bist, solltest du deine Nutzerinhalte entfernen und die Nutzung des Service einstellen. Mit Ausnahme der in diesem Abschnitt 13 (Änderung der Bedingungen) ausdrücklich erlaubten Fälle können diese Bedingungen nur durch eine schriftliche Vereinbarung geändert werden, die von autorisierten Vertretern der Vertragsparteien dieser Bedingungen unterzeichnet wurde.
14. Laufzeit, Kündigung und Änderung des Dienstes
14.1 Laufzeit.
Diese Bedingungen treten in Kraft, sobald Sie die Bedingungen akzeptieren oder den Dienst zum ersten Mal herunterladen, installieren, darauf zugreifen oder ihn nutzen, und enden mit der Kündigung gemäß Abschnitt 14.2 (Kündigung).
14.2 Kündigung.
Wenn Sie gegen eine Bestimmung dieser Bedingungen verstoßen, erlischt Ihre Berechtigung zum Zugriff auf den Dienst und diese Bedingungen automatisch. Darüber hinaus kann Worldpackers nach eigenem Ermessen diese Bedingungen oder Ihr Konto für den Dienst kündigen oder Ihren Zugang zum Dienst jederzeit mit oder ohne Grund, mit oder ohne Ankündigung und ohne jegliche Haftung Ihnen gegenüber aussetzen oder beenden. Sie können Ihr Konto und diese Bedingungen jederzeit kündigen, indem Sie die auf dem Dienst verfügbaren Methoden nutzen oder sich an den Kundenservice unter [email protected] wenden.
14.3 Folgen der Kündigung.
Nach Beendigung dieser Bedingungen: (a) erlöschen Ihre Lizenzrechte und Sie müssen die Nutzung des Dienstes sofort einstellen; (b) sind Sie nicht mehr berechtigt, auf Ihr Konto oder den Dienst zuzugreifen; (c) müssen Sie Worldpackers alle unbezahlten Beträge zahlen, die vor der Kündigung fällig waren; (d) werden alle bestätigten und/oder ausstehenden Erfahrungen jeder Art storniert und alle offenen Gespräche geschlossen; und (e) bleiben alle vor der Kündigung entstandenen Zahlungsverpflichtungen sowie die Abschnitte 5.3 (Feedback), 6 (Eigentum; Schutzrechte), 14.3 (Folgen der Kündigung), 15 (Haftungsfreistellung), 16 (Haftungsausschlüsse; keine Garantien durch Worldpackers), 17 (Haftungsbeschränkung), 18 (Streitbeilegung und Schiedsverfahren) und 19 (Verschiedenes) bestehen. Sie sind allein dafür verantwortlich, Kopien aller von Ihnen im Dienst veröffentlichten Nutzerinhalte aufzubewahren, da Sie nach der Kündigung Ihres Kontos möglicherweise die Zugriffsrechte auf alle von Ihnen im Dienst veröffentlichten Nutzerinhalte verlieren. Wenn Ihr Konto wegen eines Verstoßes gegen diese Bedingungen gekündigt wurde, ist es Ihnen untersagt, ein neues Konto für den Dienst zu erstellen, auch nicht unter Verwendung eines anderen Namens, einer anderen E-Mail-Adresse oder anderer Formen der Kontoverifizierung.
14.4 Änderung des Dienstes.
Worldpackers behält sich das Recht vor, den Dienst oder Teile davon jederzeit (einschließlich der Einschränkung oder Einstellung bestimmter Funktionen des Dienstes) vorübergehend oder dauerhaft ohne Vorankündigung zu ändern oder einzustellen. Worldpackers haftet nicht für Änderungen am Dienst, einschließlich kostenpflichtiger Funktionen des Dienstes, oder für die Aussetzung oder Beendigung deines Zugangs zum Dienst oder dessen Nutzung. Du solltest Kopien aller von dir auf dem Dienst veröffentlichten Nutzerinhalte aufbewahren, damit du im Falle einer Änderung des Dienstes, durch die du den Zugang zu deinen veröffentlichten Nutzerinhalten verlierst, über dauerhafte Kopien verfügst.
15. Freistellung.
Im gesetzlich zulässigen Umfang bist du für deine Nutzung des Dienstes verantwortlich und verpflichtest dich, Worldpackers, seine verbundenen Unternehmen sowie deren jeweilige Anteilseigner, Direktoren, Manager, Mitglieder, leitende Angestellte, Mitarbeiter, Berater und Vertreter (zusammen die "Worldpackers-Rechtsträger") von allen Ansprüchen Dritter sowie damit verbundenen Haftungen, Schäden, Verlusten und Kosten, einschließlich Anwaltskosten, freizustellen und schadlos zu halten, die sich ergeben aus oder im Zusammenhang stehen mit: (1) deiner unbefugten Nutzung oder missbräuchlichen Verwendung des Dienstes; (2) deiner Verletzung dieser Bedingungen, darin enthaltener Zusicherungen, Gewährleistungen oder Vereinbarungen oder geltender Gesetze oder Vorschriften; (3) deiner Verletzung von Rechten Dritter, einschließlich geistiger Eigentumsrechte, Veröffentlichungs-, Vertraulichkeits-, Eigentums- oder Datenschutzrechte; oder (4) Streitigkeiten oder Angelegenheiten zwischen dir und Dritten. Wir behalten uns das Recht vor, auf eigene Kosten die ausschließliche Verteidigung und Kontrolle über alle Angelegenheiten zu übernehmen, die andernfalls deiner Freistellungspflicht unterliegen (ohne deine Freistellungsverpflichtungen in Bezug auf diese Angelegenheit einzuschränken), und in diesem Fall verpflichtest du dich, bei unserer Verteidigung gegen diese Ansprüche mitzuwirken.
16. Haftungsausschlüsse; Keine Garantien durch Worldpackers
DER SERVICE UND ALLE ÜBER DEN SERVICE VERFÜGBAREN MATERIALIEN UND INHALTE WERDEN "WIE BESEHEN" UND AUF "WIE VERFÜGBAR"-BASIS BEREITGESTELLT. WORLDPACKERS LEHNT ALLE AUSDRÜCKLICHEN ODER STILLSCHWEIGENDEN GEWÄHRLEISTUNGEN JEGLICHER ART IN BEZUG AUF DEN SERVICE UND ALLE ÜBER DEN SERVICE VERFÜGBAREN MATERIALIEN UND INHALTE AB, EINSCHLIESSLICH: (A) JEGLICHER STILLSCHWEIGENDEN GEWÄHRLEISTUNG DER MARKTGÄNGIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, EIGENTUMSRECHTE, UNGESTÖRTEN NUTZUNG ODER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN; UND (B) JEGLICHER GEWÄHRLEISTUNG, DIE SICH AUS GESCHÄFTSBEZIEHUNGEN, VERWENDUNG ODER HANDELSBRAUCH ERGIBT. WORLDPACKERS GEWÄHRLEISTET NICHT, DASS DER SERVICE ODER EIN TEIL DES SERVICES ODER MATERIALIEN ODER INHALTE, DIE ÜBER DEN SERVICE ANGEBOTEN WERDEN, UNTERBRECHUNGSFREI, SICHER ODER FREI VON FEHLERN, VIREN ODER ANDEREN SCHÄDLICHEN KOMPONENTEN SEIN WERDEN, UND WORLDPACKERS GEWÄHRLEISTET NICHT, DASS SOLCHE PROBLEME BEHOBEN WERDEN.
KEINE RATSCHLÄGE ODER INFORMATIONEN, OB MÜNDLICH ODER SCHRIFTLICH, DIE SIE VOM SERVICE ODER VON WORLDPACKERS-EINHEITEN ODER VON ÜBER DEN SERVICE VERFÜGBAREN MATERIALIEN ODER INHALTEN ERHALTEN, BEGRÜNDEN EINE GEWÄHRLEISTUNG IN BEZUG AUF EINE DER WORLDPACKERS-EINHEITEN ODER DEN SERVICE, DIE NICHT AUSDRÜCKLICH IN DIESEN BEDINGUNGEN FESTGELEGT IST. WIR SIND NICHT VERANTWORTLICH FÜR SCHÄDEN, DIE SICH AUS DEM SERVICE UND IHRER INTERAKTION MIT ANDEREN SERVICE-NUTZERN ERGEBEN KÖNNEN. SIE VERSTEHEN UND STIMMEN ZU, DASS SIE JEDEN TEIL DES SERVICES AUF EIGENES ERMESSEN UND EIGENES RISIKO NUTZEN UND DASS WIR NICHT VERANTWORTLICH SIND FÜR SCHÄDEN AN IHREM EIGENTUM (EINSCHLIESSLICH IHRES COMPUTERSYSTEMS ODER MOBILGERÄTS, DAS IN VERBINDUNG MIT DEM SERVICE VERWENDET WIRD) ODER FÜR DATENVERLUSTE, EINSCHLIESSLICH NUTZERINHALTEN. OHNE DIE ALLGEMEINGÜLTIGKEIT DES VORSTEHENDEN EINZUSCHRÄNKEN, HAT WORLDPACKERS KEINE KONTROLLE ÜBER UND GEWÄHRLEISTET NICHT (I) DIE EXISTENZ, QUALITÄT, SICHERHEIT, NACHHALTIGKEIT ODER DURCHSETZBARKEIT EINES ERLEBNISSES, EINER UNTERKUNFT ODER VON INFORMATIONEN, DIE VON EINEM HOST BEREITGESTELLT WERDEN, (II) DIE WAHRHAFTIGKEIT UND RICHTIGKEIT VON BESCHREIBUNGEN EINER UNTERKUNFT, EINSCHLIESSLICH BEWERTUNGEN, KOMMENTAREN ODER INHALTEN VON ODER DURCH EINEN NUTZER; ODER (III) DIE LEISTUNG ODER DAS VERHALTEN EINES NUTZERS ODER DRITTEN.
WORLDPACKERS BIETET EINEN MARKTPLATZ, AUF DEM REISENDE UND HOSTS MITEINANDER IN KONTAKT TRETEN KÖNNEN. WORLDPACKERS BESITZT, ERSTELLT, VERKAUFT, WEITERVERKAUFT, UNTERHÄLT, VERWALTET, KONTROLLIERT, BIETET AN, LIEFERT ODER STELLT KEINE STELLENANZEIGEN, POSITIONSAUSSCHREIBUNGEN ODER HOST-PROFILE BEREIT, ORGANISIERT KEINE REISEN, VERMITTELT KEINE ARBEITSVERHÄLTNISSE UND IST IN KEINER WEISE FÜR DIE ZWISCHEN REISENDEN UND HOSTS GETROFFENEN VEREINBARUNGEN VERANTWORTLICH. HOSTS SIND ALLEIN FÜR DIE ANGEBOTENEN MÖGLICHKEITEN UND UNTERKÜNFTE VERANTWORTLICH. WORLDPACKERS ÜBERPRÜFT HOSTS, UNTERKÜNFTE ODER ANGEBOTE NICHT UNABHÄNGIG. ES LIEGT AUSSCHLIESSLICH IN DER VERANTWORTUNG DES REISENDEN ZU ENTSCHEIDEN, OB ER SICH FÜR EIN ERLEBNIS BEWIRBT. WORLDPACKERS IST NICHT UND WIRD NICHT VERTRAGSPARTEI EINER VEREINBARUNG ZWISCHEN EINEM REISENDEN UND EINEM HOST. WORLDPACKERS IST KEIN REISEBÜRO, KEINE ARBEITSVERMITTLUNG, KEINE VERSICHERUNGSGESELLSCHAFT ODER ÄHNLICHES. WORLDPACKERS HANDELT IN KEINER EIGENSCHAFT ALS VERTRETER EINES NUTZERS. WORLDPACKERS HAFTET NICHT FÜR SCHÄDEN, HANDLUNGEN ODER UNTERLASSUNGEN VON NUTZERN.
DIE BESCHRÄNKUNGEN, AUSSCHLÜSSE UND HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE IN DIESEM ABSCHNITT 16 (HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE; KEINE GARANTIEN DURCH WORLDPACKERS) GELTEN IM GRÖSSTMÖGLICHEN GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG. Worldpackers schließt keine Garantie oder ein anderes Recht aus, dessen Ausschluss nach geltendem Recht unzulässig ist.
17. Haftungsbeschränkung
IM GRÖSSTMÖGLICHEN GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG HAFTEN DIE WORLDPACKERS-UNTERNEHMEN IHNEN GEGENÜBER IN KEINEM FALL FÜR INDIREKTE, ZUFÄLLIGE, BESONDERE, FOLGESCHÄDEN ODER STRAFSCHADENSERSATZ (EINSCHLIESSLICH SCHÄDEN DURCH ENTGANGENEN GEWINN, VERLUST DES GOODWILL ODER SONSTIGE IMMATERIELLE VERLUSTE), DIE SICH AUS ODER IN VERBINDUNG MIT IHREM ZUGANG ZU ODER DER NUTZUNG DES DIENSTES ODER IHRER UNFÄHIGKEIT, AUF DEN DIENST ODER MATERIALIEN ODER INHALTE AUF DEM DIENST ZUZUGREIFEN ODER DIESE ZU NUTZEN, ERGEBEN, UNABHÄNGIG DAVON, OB DIESE AUF GARANTIE, VERTRAG, UNERLAUBTER HANDLUNG (EINSCHLIESSLICH FAHRLÄSSIGKEIT), GESETZ ODER EINER ANDEREN RECHTSTHEORIE BERUHEN, UND UNABHÄNGIG DAVON, OB EIN WORLDPACKERS-UNTERNEHMEN ÜBER DIE MÖGLICHKEIT EINES SCHADENS INFORMIERT WURDE ODER NICHT.
AUSSER WIE IN DEN ABSCHNITTEN 18.5 (EINLEITUNG EINES SCHIEDSVERFAHRENS) UND 18.7 (SCHIEDSGERICHTLICHE RECHTSBEHELFE) VORGESEHEN UND IM NACH GELTENDEM RECHT GRÖSSTMÖGLICHEN UMFANG IST DIE GESAMTHAFTUNG DER WORLDPACKERS-UNTERNEHMEN IHNEN GEGENÜBER FÜR ALLE ANSPRÜCHE, DIE SICH AUS DER NUTZUNG ODER EINER UNMÖGLICHKEIT DER NUTZUNG EINES TEILS DES DIENSTES ODER ANDERWEITIG AUS DIESEN BEDINGUNGEN ERGEBEN ODER DAMIT IN ZUSAMMENHANG STEHEN, OB VERTRAGLICH, DELIKTISCH ODER ANDERWEITIG, AUF DEN JEWEILS HÖHEREN BETRAG BESCHRÄNKT: (A) DEN BETRAG, DEN SIE AN WORLDPACKERS FÜR DEN ZUGANG ZU UND DIE NUTZUNG DES DIENSTES IN DEN 12 MONATEN VOR DEM EREIGNIS ODER UMSTAND, DER DEN ANSPRUCH BEGRÜNDET, GEZAHLT HABEN, (B) IM FALLE EINES PRAKTIKUMS ODER EINER EPIC TRIP, DEN FÜR DAS BETREFFENDE PRAKTIKUM ODER DIE BETREFFENDE EPIC TRIP GEZAHLTEN BETRAG, ODER (C) 100 US$.
JEDE BESTIMMUNG DIESER BEDINGUNGEN, DIE EINE HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG, EINEN GEWÄHRLEISTUNGSAUSSCHLUSS ODER EINEN SCHADENSAUSSCHLUSS VORSIEHT, IST DARAUF AUSGERICHTET UND NIMMT DIE RISIKOVERTEILUNG ZWISCHEN DEN PARTEIEN IM RAHMEN DIESER BEDINGUNGEN VOR. DIESE RISIKOVERTEILUNG IST EIN WESENTLICHES ELEMENT DER GRUNDLAGE DER VEREINBARUNG ZWISCHEN DEN PARTEIEN. JEDE DIESER BESTIMMUNGEN IST ABTRENNBAR UND UNABHÄNGIG VON ALLEN ANDEREN BESTIMMUNGEN DIESER BEDINGUNGEN. DIE BESCHRÄNKUNGEN IN DIESEM ABSCHNITT 17 (HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG) GELTEN AUCH DANN, WENN EIN BESCHRÄNKTER RECHTSBEHELF SEINEN WESENTLICHEN ZWECK VERFEHLT.
18. Streitbeilegung und Schiedsverfahren.
Wenn Sie in Brasilien ansässig sind, findet dieser Abschnitt 18 (Streitbeilegung und Schiedsverfahren) keine Anwendung, und die in Abschnitt 19.2(b) (Vertragsparteien und anwendbares Recht) beschriebene ausschließliche Zuständigkeit und Gerichtsstand regelt jede Klage, die sich aus diesen Bedingungen ergibt oder damit in Zusammenhang steht.
18.1 Allgemein.
Sofern nicht in Abschnitt 18.2 (Ausnahmen) und 18.3 (Widerspruchsrecht) beschrieben, vereinbaren Sie und Worldpackers, dass jede Streitigkeit im Zusammenhang mit diesen Bedingungen, dem Service oder unserer Kommunikation durch ein verbindliches Schiedsverfahren beigelegt wird. Ein Schiedsverfahren nutzt einen neutralen Schiedsrichter anstelle eines Richters oder einer Jury, ist weniger formell als ein Gerichtsverfahren, kann eine begrenztere Beweiserhebung als vor Gericht erlauben und unterliegt einer sehr eingeschränkten gerichtlichen Überprüfung. Diese Vereinbarung zur Streitbeilegung durch Schiedsverfahren umfasst alle Ansprüche, unabhängig davon, ob sie auf Vertrag, unerlaubter Handlung, Gesetz, Betrug, falscher Darstellung oder einer anderen Rechtstheorie beruhen, und unabhängig davon, ob ein Anspruch während oder nach Beendigung dieser Bedingungen entsteht. Jede Streitigkeit über die Auslegung, Anwendbarkeit oder Durchsetzbarkeit dieser verbindlichen Schiedsvereinbarung wird durch den Schiedsrichter entschieden.
SIE VERSTEHEN UND AKZEPTIEREN, DASS SIE UND WORLDPACKERS DURCH DAS EINGEHEN DIESER BEDINGUNGEN JEWEILS AUF DAS RECHT AUF EIN GERICHTSVERFAHREN DURCH GESCHWORENE ODER AUF DIE TEILNAHME AN EINER SAMMELKLAGE VERZICHTEN.
18.2 Ausnahmen.
Obwohl wir vereinbaren, die meisten Streitigkeiten zwischen uns durch Schiedsverfahren beizulegen, wird nichts in diesen Bedingungen als Verzicht, Ausschluss oder anderweitige Einschränkung des Rechts einer Partei angesehen: (a) eine Einzelklage vor dem Bagatellgericht einzureichen; (b) ein Vollstreckungsverfahren über die zuständige Bundes-, Landes- oder Kommunalbehörde anzustreben, sofern eine solche Möglichkeit besteht; (c) eine einstweilige Verfügung vor einem ordentlichen Gericht zur Unterstützung des Schiedsverfahrens zu beantragen; oder (d) Klage vor einem ordentlichen Gericht einzureichen, um einen Anspruch wegen Verletzung geistigen Eigentums geltend zu machen.
18.3 Widerspruchsrecht.
Wenn Sie Streitigkeiten nicht durch ein verbindliches Schiedsverfahren beilegen möchten, können Sie innerhalb von 30 Tagen nach dem Datum, an dem Sie diesen Bedingungen zustimmen, den Bestimmungen dieses Abschnitts 18 (Streitbeilegung und Schiedsverfahren) widersprechen, indem Sie einen Brief an Worldpackers Corp., Attention: Legal Department - Arbitration Opt-Out, 2 S. Biscayne Boulevard, Suite 2450, Miami, FL 33131, USA, senden, der Folgendes angibt: Ihren vollständigen rechtlichen Namen, die mit Ihrem Konto im Service verknüpfte E-Mail-Adresse und eine Erklärung, dass Sie dem Schiedsverfahren widersprechen möchten ("Widerspruchserklärung"). Sobald Worldpackers Ihre Widerspruchserklärung erhalten hat, wird dieser Abschnitt 18 (Streitbeilegung und Schiedsverfahren) unwirksam, und jede aus diesen Bedingungen entstehende Klage wird wie in Abschnitt 19.2(a) (Vertragsparteien und anwendbares Recht) festgelegt beigelegt. Die übrigen Bestimmungen dieser Bedingungen werden durch Ihre Widerspruchserklärung nicht berührt.
18.4 Schiedsrichter.
Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit dem vorliegenden Vertrag ergeben, werden endgültig nach der Schiedsgerichtsordnung der Internationalen Handelskammer ("ICC") gemäß den für Verbraucherstreitigkeiten geltenden Regeln (zusammen "ICC-Regeln"), wie durch diese Bedingungen modifiziert, durch einen gemäß den ICC-Regeln ernannten Schiedsrichter beigelegt.
18.5 Einleitung des Schiedsverfahrens.
Vor Einleitung eines Schiedsverfahrens muss eine Partei zunächst eine schriftliche Mitteilung über die Streitigkeit per Einschreiben oder per Federal Express (Unterschrift erforderlich) oder, nur wenn die andere Partei keine aktuelle Postanschrift angegeben hat, dann per E-Mail an die andere Partei senden ("Schiedsbenachrichtigung"). Worldpackers' Adresse für Mitteilungen lautet: Worldpackers Corp., 2 S. Biscayne Boulevard, Suite 2450, Miami, FL 33131, USA. Die Schiedsbenachrichtigung muss: (a) den Namen oder die Kontonummer der anspruchsstellenden Partei angeben; (b) die Art und Grundlage des Anspruchs oder der Streitigkeit beschreiben; und (c) die konkret angestrebte Abhilfe darlegen ("Forderung"). Die Parteien werden sich nach Treu und Glauben bemühen, den Anspruch direkt beizulegen. Sollten die Parteien jedoch nicht innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Schiedsbenachrichtigung eine Einigung erzielen, können Sie oder Worldpackers ein Schiedsverfahren einleiten. Wenn Sie ein Schiedsverfahren gemäß diesen Bedingungen einleiten, erstattet Ihnen Worldpackers die Zahlung der Anmeldegebühr, es sei denn, Ihr Anspruch übersteigt 10.000 US-Dollar oder Worldpackers hat 25 oder mehr ähnliche Schiedsanträge erhalten – in diesem Fall wird die Zahlung etwaiger Gebühren durch die ICC-Regeln bestimmt. Sollte der Schiedsrichter feststellen, dass entweder die Substanz des Anspruchs oder die in der Forderung angestrebte Abhilfe mutwillig ist oder aus unzulässigem Grund erhoben wurde (gemessen an den in Federal Rule of Civil Procedure 11(b) festgelegten Standards), dann richtet sich die Zahlung aller Gebühren nach den ICC-Regeln, und die andere Partei kann die Erstattung der an die ICC gezahlten Gebühren verlangen.
18.6 Schiedsverfahren.
Jede Schiedsverhandlung findet im Landkreis und Bundesland Ihres Wohnsitzes statt, es sei denn, wir vereinbaren etwas anderes, oder wenn der Anspruch 10.000 € oder weniger beträgt (und keine einstweilige Verfügung anstrebt), können Sie wählen, ob das Schiedsverfahren durchgeführt wird: (a) ausschließlich auf der Grundlage von beim Schiedsrichter eingereichten Dokumenten; (b) durch eine telefonische oder Videoanhörung; oder (c) durch eine persönliche Anhörung gemäß den ICC-Regeln im Landkreis Ihres Wohnsitzes. Während des Schiedsverfahrens darf die Höhe eines von Ihnen oder Worldpackers gemachten Vergleichsangebots dem Schiedsrichter erst nach dessen endgültiger Entscheidung und Schiedsspruch, falls vorhanden, offengelegt werden. Unabhängig von der Art und Weise, wie das Schiedsverfahren durchgeführt wird, muss der Schiedsrichter eine begründete schriftliche Entscheidung erlassen, die ausreichend ist, um die wesentlichen Feststellungen und Schlussfolgerungen zu erläutern, auf denen die Entscheidung und der Schiedsspruch, falls vorhanden, beruhen.
18.7 Schiedsrechtliche Abhilfe.
Sofern in Abschnitt 18.8 (Keine Sammelklagen) nicht anders vorgesehen, kann der Schiedsrichter jede Abhilfe gewähren, die verfügbar wäre, wenn die Ansprüche vor einem zuständigen Gericht geltend gemacht worden wären. Wenn der Schiedsrichter Ihnen einen Betrag zuspricht, der höher ist als das letzte schriftliche Vergleichsangebot von Worldpackers vor der Auswahl eines Schiedsrichters, zahlt Worldpackers Ihnen den höheren der folgenden Beträge: (a) den vom Schiedsrichter zugesprochenen Betrag und (b) 10.000 €. Der Schiedsspruch ist für alle Parteien endgültig und bindend, außer (1) bei einer gesetzlich ausdrücklich zulässigen gerichtlichen Überprüfung oder (2) wenn der Schiedsspruch eine einstweilige Verfügung gegen eine Partei umfasst, in diesem Fall hat diese Partei das Recht, eine gerichtliche Überprüfung der einstweiligen Verfügung bei einem zuständigen Gericht zu beantragen, das nicht an die Rechtsanwendung oder Rechtsschlussfolgerungen des Schiedsrichters gebunden ist. Das Urteil über den Schiedsspruch kann bei jedem zuständigen Gericht vollstreckt werden.
18.8 Keine Sammelklagen.
SIE UND WORLDPACKERS VEREINBAREN, DASS JEDE PARTEI ANSPRÜCHE GEGEN DIE ANDERE NUR IN IHRER INDIVIDUELLEN EIGENSCHAFT UND NICHT ALS KLÄGER ODER KLASSENMITGLIED IN EINEM ANGEBLICHEN SAMMEL- ODER REPRÄSENTATIVVERFAHREN GELTEND MACHEN DARF. Sofern Sie und Worldpackers nichts anderes vereinbaren, darf der Schiedsrichter außerdem nicht die Ansprüche mehrerer Personen zusammenführen und auch nicht in anderer Weise einem Repräsentativ- oder Sammelverfahren vorsitzen.
18.9 Änderungen dieser Schiedsklausel.
Sollte Worldpackers eine wesentliche Änderung dieser Schiedsklausel vornehmen, können Sie die Änderung ablehnen, indem Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach der Änderung eine schriftliche Mitteilung an die Adresse von Worldpackers für die Schiedsbenachrichtigung senden. In diesem Fall wird Ihr Konto bei Worldpackers sofort gekündigt und diese Schiedsklausel in der unmittelbar vor den von Ihnen abgelehnten Änderungen geltenden Fassung bleibt bestehen.
18.10 Durchsetzbarkeit.
Sollte Abschnitt 18.8 (Keine Sammelklagen) oder dieser gesamte Abschnitt 18 (Streitbeilegung und Schiedsverfahren) für nicht durchsetzbar befunden werden oder sollte Worldpackers von Ihnen eine Opt-out-Mitteilung erhalten, ist dieser gesamte Abschnitt 18 (Streitbeilegung und Schiedsverfahren) null und nichtig. In diesem Fall gelten für alle aus diesen Bedingungen entstehenden oder damit zusammenhängenden Klagen die ausschließliche Gerichtsbarkeit und der Gerichtsstand gemäß Abschnitt 19.2(a) (Vertragsparteien und geltendes Recht).
19. Sonstiges
19.1 Allgemeine Bestimmungen.
Diese Bedingungen, einschließlich der Datenschutzrichtlinie und aller anderen ausdrücklich durch Verweis in diese Bedingungen einbezogenen Vereinbarungen, stellen die gesamte und ausschließliche Vereinbarung zwischen Ihnen und Worldpackers bezüglich Ihrer Nutzung des Dienstes dar. Sie dürfen diese Bedingungen oder Ihre Rechte aus diesen Bedingungen weder ganz noch teilweise durch Gesetzeskraft oder auf andere Weise ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung abtreten oder übertragen. Wir können diese Bedingungen und alle im Rahmen dieser Bedingungen gewährten Rechte, einschließlich solcher in Bezug auf Ihre Nutzerinhalte, jederzeit ohne Benachrichtigung oder Zustimmung abtreten. Die Nichtdurchsetzung einer Bestimmung berührt nicht unser Recht, die Erfüllung zu einem späteren Zeitpunkt zu verlangen. Ein Verzicht unsererseits auf eine Verletzung oder Nichterfüllung dieser Bedingungen oder einer Bestimmung dieser Bedingungen stellt keinen Verzicht auf eine nachfolgende Verletzung oder Nichterfüllung oder auf die Bestimmung selbst dar. Die Verwendung von Abschnittsüberschriften in diesen Bedingungen dient nur der Übersichtlichkeit und hat keine Auswirkungen auf die Auslegung einer Bestimmung. In diesen Bedingungen bedeutet die Verwendung des Wortes "einschließlich" stets "einschließlich, aber nicht beschränkt auf". Sollte ein Teil dieser Bedingungen für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, wird dem nicht durchsetzbaren Teil im größtmöglichen Umfang Wirkung verliehen, und die verbleibenden Teile bleiben in vollem Umfang wirksam.
19.2 Vertragsparteien und anwendbares Recht.
19.2.1 Personen mit Wohnsitz außerhalb Brasiliens.
Wenn Sie Ihren Wohnsitz in einem Land außerhalb Brasiliens haben, schließen Sie diese Bedingungen mit Worldpackers Corp. ab, und diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen des Bundesstaates Florida sowie den Bundesgesetzen der Vereinigten Staaten von Amerika. Sie und Worldpackers unterwerfen sich der persönlichen und ausschließlichen Zuständigkeit der staatlichen Gerichte und Bundesgerichte in Miami-Dade County, Florida, für die Beilegung von Klagen oder Gerichtsverfahren, die gemäß diesen Bedingungen zulässig sind.
19.2.2 Personen mit Wohnsitz in Brasilien.
Wenn Sie Ihren Wohnsitz in Brasilien haben, schließen Sie diese Bedingungen mit Worldpackers Ltda. ab, und diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen Brasiliens. Jegliche Klage zur Durchsetzung dieser Bedingungen muss vor den Gerichten der Stadt São Paulo im Bundesstaat São Paulo, Brasilien, erhoben werden.
Diese Wahl des Gerichtsstands hindert uns nicht daran, in Bezug auf eine Verletzung von Rechten an geistigem Eigentum oder Vertraulichkeitspflichten einstweiligen Rechtsschutz vor einem geeigneten Gericht zu beantragen.
19.3 Datenschutzrichtlinie.
Bitte lesen Sie die Worldpackers Datenschutzrichtlinie unter https://www.worldpackers.com/de/privacy (die „Datenschutzrichtlinie“) aufmerksam durch, um Informationen zur Erhebung, Nutzung, Speicherung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten. Die Worldpackers Datenschutzrichtlinie ist durch Verweis in diese Bedingungen aufgenommen und bildet einen Teil davon.
19.4 Einwilligung zur elektronischen Kommunikation.
Durch die Nutzung des Dienstes stimmen Sie dem Empfang bestimmter elektronischer Mitteilungen von uns zu, wie in unserer Datenschutzrichtlinie näher beschrieben. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie, um mehr über unsere Praktiken der elektronischen Kommunikation zu erfahren. Sie stimmen zu, dass alle Mitteilungen, Vereinbarungen, Offenlegungen oder sonstigen Informationen, die wir Ihnen elektronisch zusenden, alle gesetzlichen Anforderungen an die Kommunikation erfüllen, einschließlich der Anforderung, dass diese Mitteilungen in Schriftform erfolgen.
19.5 Kontaktinformationen.
Der Service wird angeboten von Worldpackers Corp., 2 S. Biscayne Boulevard, Suite 2450, Miami, FL 33131, USA und Worldpackers Ltd. mit Sitz in Rua João Pereira, 220, Lapa, CEP: 05074-070 São Paulo - SP, Brasilien. Sie können uns kontaktieren, indem Sie Ihre Anfrage an diese Adresse senden oder uns eine E-Mail an [email protected] schreiben.
19.6 Hinweis für Einwohner Kaliforniens.
Wenn Sie in Kalifornien wohnhaft sind, können Sie gemäß California Civil Code Section 1789.3 die Complaint Assistance Unit der Division of Consumer Services des California Department of Consumer Affairs schriftlich unter folgender Adresse kontaktieren: 1625 N. Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, California 95834, oder telefonisch unter +1-800-952-5210, um eine Beschwerde bezüglich des Service einzureichen oder weitere Informationen zur Nutzung des Service zu erhalten.
19.7 Kein Support.
Wir sind nicht verpflichtet, Support für den Service bereitzustellen. In Fällen, in denen wir Support anbieten, unterliegt dieser den veröffentlichten Richtlinien.