Guía del perfil perfecto: creando posiciones increíbles en Worldpackers

El primer contacto que usted tendrá con sus viajeros será a través de su perfil en Worldpackers, antes incluso de que el voluntario aplique a la vacante. Por lo tanto, es esencial que pueda transmitir toda la información importante sobre su propiedad, desde las más básicas sobre lo que va a ofrecer, hasta descripciones claras de las actividades y reglas.

Elegir bien las fotos de su perfil

Estas imágenes, con el título del trabajo serán su tarjeta de visita. Por esta razón, tómate tu tiempo para elegir la mejor imagen que coincida con esa vacante como foto de portada: para una posición en la recepción, por ejemplo, son mejores la fotografías de las áreas comunes de su propiedad, o imágenes que transmitan la idea de socialización, que es tan valorado en un recepcionista.

Calidad y cantidad de imágenes en su galería de fotos también son puntos esenciales: 8-20 imágenes, todas en alta calidad (sin manchas que dificulten ver bien la imagen) y para mostrar mejor el lugar: incluye fotos de las habitaciones donde los voluntarios se quedarán, de los ambientes comunes de la propiedad, de los alrededores, de personas interactuando en el ambiente y de la ciudad.

Evita incluir muchos selfies, imágenes de alimentos (¡a menos que sean artística!), logotipos e imágenes tomadas de bancos de imágenes. Recuerde que su Galería debe ser única, así como lo es su propiedad.

En su Imagen de portada, coloque una imagen que hable bien de su propiedad - normalmente la fachada. En la imagen de perfil, opte por una imagen de cara para transmitir más confianza al viajero.

Y no olvide pedir una mano a sus voluntarios: es bastante común que los worldpackers tomen foto muy buenas, y tengan una visión única de su sitio.

Utilice títulos creativos

Su título debe despertar la curiosidad del voluntario e informarle sobre algo positivo acerca de su propiedad, tales como "Ayuda a limpiar el Inn por la mañana y disfruta de la playa por la tarde!" O "¡Necesitamos contenido reciente! ¿Te animas?".

Evitar títulos muy largos (más de 65 caracteres), carentes de interés (como sólo "Recepcionista" o "Se busca voluntarios") o fechas (por ejemplo "Necesitamos ayuda en la recepción en Dic /2019"). Utilice el campo Descripción y la herramienta de disponibilidad de vacantes para divulgar esta información.

Horas y Habilidades

Recuerde siempre que el voluntario estará en su propiedad para que tenga una interesante experiencia enriquecedora. Por eso, pida una cantidad de horas que ofrezca al viajero la oportunidad de vivir la cultura local, y busque actividades que despierten su interés y que le enseñen cosas nuevas.

La práctica de 25 horas a la semana es un buen promedio para ambos lados, y el número máximo de horas que permitimos en el negocio de hostelería es de 32 horas por semana.

Observe que debe perdirle al worldpacker la cantidad de horas y el tipo de actividades que estén en sintonía con su perfil para evitar frustraciones.

Ofrecer buenas recompensas

Muchos viajeros eligen a sus anfitriones debido a las recompensas en el perfil. Por esta razón, si es posible, ofrezca las comidas y otros extras que sean posibles en su propiedad, como espacio para cocinar y lavandería gratuita. Recomendamos descuentos en al menos una comida.

Para evitar que el worldpacker quede indefenso durante su experiencia, seleccione sólo las recompensas que realmente se le puede dar a todos los viajeros. Si su propiedad ofrece, por ejemplo, más de un tipo de alojamiento, deje claramente en la Descripción de su propiedad cuáles son las posibilidades y cuándo podrán ser utilizadas.

Detalle las actividades en la descripción del trabajo

Mientras su descripción sea más detallada, más claro el voluntario estará al aplicar para la vacante. Dar información clara sobre el tipo de actividad en la que necesita ayuda, y otra información que es esencial para usted, como si el viajero tendrá que llevar algún tipo de equipo o que en su establecimiento no se acepta bebidas alcohólicas.

Evita el uso de este espacio para dar muchos detalles técnicos sobre su propiedad: Puede utilizar la descripción de su propiedad para ello.

Ajuste sus requisitos

Los requerimientos de su trabajo debe tomar en cuenta lo que busca en un voluntario en relación con el lenguaje, la edad e incluso algunos documentos necesarios.

Si usted necesita a alguien para recepción, por ejemplo, es necesario que la persona tenga mayor fluidez en el idioma local, pero una vacante que no tiene contacto con el público no requiere ese nivel. Asegúrese de seleccionar el idioma local de su propiedad!

En cuanto a la edad mínima y máxima para la aplicación, tenga en cuenta el ambiente de su propiedad: Si su propiedad es un Party Hostel, es probable que prefiera un público más joven para ayudarle. Tenemos un público diversificado en la plataforma, y ​​eso es primordial para la experiencia.

Cobro de tasas

Si su propiedad necesita llevar a cabo una recaudación de tarifas - En casos de proyectos ecológicos o sociales - asegúrese de incluir la cantidad, moneda y razones de la recolección con el fin de proporcionar la máxima transparencia a los viajeros.

No alentamos la recaudación de tasas en hostelería, sin embargo, entendemos que, por alguna razón, si siente la necesidad de cobrar una tarifa de depósito reembolsable a los viajeros, deben ser informados con claridad en el perfil y con toda la información necesaria. En tales casos, es importante que recuerde que la tasa de depósito puede ser utilizado como una forma de disminuir la cantidad de los espectáculos, pero nunca como una forma de sostener el worldpacker en la propiedad cuando él / ella muestra interés en retirarse, ya que esto no es el propósito de la plataforma.

En ambos casos, podemos destacar que la recaudación de tasas en el perfil puede reducir el número de solicitudes recibidas.

La disponibilidad actualizada

No se olvide de mantener la disponibilidad de sus vacantes siempre a la fecha. Esto es útil no sólo para el viajero, que no se frustrará al tener una aplicación rechazada, sino también para su posición en el ranking de búsqueda de Worldpackers, que tiene como algunos de sus criterios el tiempo y la tasa de respuesta a las aplicaciones.

Establece un tiempo de estancia

Por nuestra experiencia, sabemos que las experiencias tienen un período de validez. Después de cierto tiempo, tanto el worldpacker como el anfitrión pueden pasar a tener ciertos problemas de convivencia, o incluso confundir la relación colaborativa con una relación de trabajo - lo que huye de la propuesta de Worldpackers. Por lo tanto, se recomienda que la longitud máxima de la estancia de un voluntario en la propiedad sea 3 meses. Esto ayuda en la renovación de la energía de la propiedad, que siempre recibirá nuevos worldpackers, y también a recibir más aplicaciones.

También entendemos que una buena experiencia necesita un tiempo mínimo para que el voluntario se familiarice con las actividades - e incluso la ubicación. Por este motivo, indicamos que las vacantes artísticas, como de comunicación y artes, tengan un período mínimo de 5 días a 2 semanas, mientras que las vacantes operativas tengan de 2 a 4 semanas de duración. Sin embargo, para asegurar la calidad de los intercambios, se recomienda que el tiempo mínimo de estancia no exceda de cuatro semanas.

Añadir vídeos

Si su propiedad ya cuenta con un vídeo alojado en YouTube, incluirlo en su página: los viajeros aman saber más sobre el lugar donde tendrán sus experiencias.

Utilice este material para mostrar la propiedad, dar información sobre el tipo de ayuda que necesita, y presentarse a los worldpackers.

Si aún no tienes un vídeo, una idea para apalancar tu proyecto es crear una vacante de videomaker para que un voluntario te ayude en el rodaje y edición de un buen vídeo. Esto puede ayudarle a no sólo hacer que su perfil más atractivo, sino también para generar un mayor reconocimiento a su proyecto en los medios de comunicación social.

Añadir preguntas estratégicas en su cuestionario

Es necesario poner preguntas correctas para filtrar mejor las solicitudes recibidas y evaluar las respuestas si el voluntario tiene el perfil que buscan. Si usted necesita, por ejemplo, worldpackers que tengan experiencia como camareros, agrega al cuestionario "¿Ha tenido alguna experiencia como camarero? ¿Como fue?". Esto le ayudará a alinear las expectativas con los viajeros desde el principio.

Describir su propiedad, actividades y reglas claramente

Para que el worldpacker puede identificar si la experiencia que usted propone combina con sus objetivos, debe agregar descripciones claras de su propiedad, normas y actividades, informar sobre cualquier punto que se considera importante para su experiencia.

En el momento de redactar este texto, reflexione sobre el tipo de voluntario que usted busca, las reglas fundamentales de su propiedad y cuáles serán las actividades específicas y turnos en los que usted necesita ayuda. Así usted ya se planea mejor para recibir al viajero, y él llega bien preparado para la experiencia.

No se olvide de añadir etiquetas a su perfil para que sea fácil de encontrar cuando un viajero necesite comprobar esa etiqueta específica. Eso ayuda a obtener las aplicaciones más específicas.

Basta una posición para cada grupo de habilidades

Usted puede recibir cuantos voluntarios desea para una misma vacante y, por lo tanto, no necesita crear varias vacantes iguales. Al confirmar un viaje con tu voluntario, tienes la opción de cerrar tu posición para no recibir más aplicaciones, o continuar recibiendo aplicaciones si necesitas más viajeros para ese tipo de actividad en ese mismo período.

Esperamos que estos consejos ayuden a su perfil a tener muchas (y excelentes) aplicaciones! Y recuerde: nuestro equipo está listo para ayudarle con más consejos para que su experiencia sea increíble! Si tiene preguntas, póngase en contacto con nosotros en nuestra Central de Ayuda.