ITH Colive Balboa Park

Descrizione del lavoro

Responsabilità di un Host del servizio clienti includono:

-Portare energia positiva e una grande conoscenza locale di San Diego a tutti i viaggiatori che visitano la città.
-Accogliere e ospitare gli ospiti alla reception secondo gli standard dell'azienda.
-Mantenere l'organizzazione e coordinare le procedure per gli arrivi quotidiani.
-Adottare la cultura aziendale per sviluppare e mantenere relazioni di lavoro positive.
-Mantenere un ambiente sicuro, pulito e amichevole per i viaggiatori del mondo.
-Sostenere il team per raggiungere gli obiettivi giornalieri e annuali; mostrare gratitudine calorosa agli ospiti riconoscenti.
-Assistere gli ospiti con questioni varie affinché abbiano un soggiorno meraviglioso; seguire per garantire che ciascuna richiesta sia soddisfatta.
-Vendere letti e camere agli ospiti senza prenotazione.
-Essere pronti ad affrontare situazioni esaurite e ottenere alloggi alternativi per gli ospiti con prenotazioni.
-Operare in modo efficiente con il nostro Sistema di Gestione della Proprietà.
-Eseguire e controllare i rapporti giornalieri.
-Fornire indicazioni e informazioni agli ospiti.
-Organizzare i trasporti e le attività per gli ospiti.
-Contare e mettere al sicuro la cassa all'inizio e alla fine del turno.
-Seguir le politiche e le procedure aziendali.
-Processare i pagamenti e fornire resto.
-Assistere la direzione nel motivare e formare i dipendenti; fungere da modello per gli altri dipendenti.
-Proteggere i beni dell'azienda.
-Stare in piedi, seduti o camminare per un periodo prolungato durante tutto il turno.
-Spostare, sollevare, trasportare, spingere, tirare e posizionare oggetti che pesano fino a 10 libbre.
-Eseguire altre mansioni lavorative ragionevoli su richiesta dei responsabili.

I turni di reception durano 8 ore. Puoi lavorare da 3 a 5 turni a settimana, a seconda del programma.
I turni di pulizia durano 4 ore.

La stanza e la pensione hanno un valore di 750 dollari (96 ore di lavoro al mese). La stanza di Scambio Culturale è condivisa tra 6 membri. Inoltre, ricevi colazione gratuita ogni giorno dalle 6:00 alle 10:00, cena gratuita 6 volte a settimana e lavanderia gratuita.

Per questa posizione è richiesto che il dipendente cucini una volta a settimana per l'intero ostello. Verrà fornita la formazione.
Per questa posizione è richiesto che il dipendente conduca un'attività con i nostri ospiti settimanalmente; alcune attività potrebbero anche portare denaro per realizzarle.

La tariffa oraria è di 11 dollari.

Per essere considerati per la posizione, invia una lettera di presentazione e facci sapere perché pensi di inserirti nella nostra cultura e di essere un host receptionist definitivo per i viaggiatori del mondo che arrivano qui a San Diego.
Grazie per l'interesse nel voler unirti al nostro team!

ITH Family International Travelers House è un datore di lavoro che offre pari opportunità e si impegna a mantenere una cultura inclusiva. International Travelers House non discrimina in base a disabilità, stato di veterano o qualsiasi altra base protetta dalle leggi federali, statali o locali. Tutti i candidati considerati per la posizione devono essere in grado di lavorare legalmente negli Stati Uniti.

I membri del Cultural Exchange diventano immediatamente parte della nostra famiglia e godono di tutti i grandi vantaggi, proprio come i nostri ospiti. I volontari sono una parte cruciale del nostro team e lavoriamo tutti insieme per creare grandi esperienze per i nostri ospiti. Il nostro motto è «Lavorare sodo, festeggiare ancora di più!» Unirsi alla famiglia ITH sarà la migliore esperienza della tua vita!

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Recensioni

4.0
(34 recensioni)34

Staff e Host

4.5

Ore e compiti

4.0

Ostello

4.5

Apprendimento e divertimento

4.0
Riguardo l'esperienza a: San Diego, Stati Uniti

Italia

2

L'ostello manca d'igiene, è incasinato e le persone fanno buon viso a cattivo gioco. I managers con cui mi sono interfacciato sono poco flessibili e troppo autoritari. Non hai la sensazione di stare in un team ma di lavorare per qualcuno. Occhio a Robinson. Il carico di lavoro è tanto e non sono flessibili per quanto riguarda gli shifts come invece succede in altri ostelli. C'è di meglio in giro su tutti i fronti. Possono arrivare anche a ricattarti subdolamente. Sicuramente riceverò una recensione per le due volte che sono sparito non a causa mia ed impossibilitato a lasciare alcun messaggio

circa 4 anni fa

Riguardo l'esperienza a: San Diego, Stati Uniti

Brasile

4

My experience at the coliving was great! The managers and the whole staff were super kind to me and it sure helped a lot to improve my english. Thank you the coliving family :)

circa 4 anni fa

Riguardo l'esperienza a: San Diego, Stati Uniti

Sudafrica

5

I had an unbelievable time in San Diego and was so sad when my time was cut short. I was a part of the social media team and Bobby was great with communicating what we needed to do on a weekly basis and the managers on site were also very understanding and communicative. Hours are fair and you have enough time to explore, socialise and enjoy your time! If given the opportunity I would 100% go back to the coliving!

più di 4 anni fa

Riguardo l'esperienza a: San Diego, Stati Uniti

Cina

1

I have to clean two bathroom, kitchen and make all the 5 beds, 3-4 loads of laundries carrying from one floor to another floor all by myself, it took me 4.5 hours to finish. The manager asked me how do you feel? How did it go? I said I am exhausted. Then she fired me. Her reason was that I do not like the hostel and that my personal stuffs everywhere in the room. If you want volunteers to like your hostel, treat us with respect. My stuffs isn't everywhere in the room, there is a small counter besides my bed that no one uses, I put my stuffs on it. Worst experience, horrible, inhuman.

più di 4 anni fa

Riguardo l'esperienza a: San Diego, Stati Uniti

Cile

5

My time at the coliving was very rewarding for me because I was able to improve my English, meet new friends, new places and good times in San Diego, I recommend it 100%.

più di 4 anni fa


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