ITH Colive Balboa Park
Descrizione del lavoro
Responsabilità di un Host del servizio clienti includono:
-Portare energia positiva e una grande conoscenza locale di San Diego a tutti i viaggiatori che visitano la città.
-Accogliere e ospitare gli ospiti alla reception secondo gli standard dell'azienda.
-Mantenere l'organizzazione e coordinare le procedure per gli arrivi quotidiani.
-Adottare la cultura aziendale per sviluppare e mantenere relazioni di lavoro positive.
-Mantenere un ambiente sicuro, pulito e amichevole per i viaggiatori del mondo.
-Sostenere il team per raggiungere gli obiettivi giornalieri e annuali; mostrare gratitudine calorosa agli ospiti riconoscenti.
-Assistere gli ospiti con questioni varie affinché abbiano un soggiorno meraviglioso; seguire per garantire che ciascuna richiesta sia soddisfatta.
-Vendere letti e camere agli ospiti senza prenotazione.
-Essere pronti ad affrontare situazioni esaurite e ottenere alloggi alternativi per gli ospiti con prenotazioni.
-Operare in modo efficiente con il nostro Sistema di Gestione della Proprietà.
-Eseguire e controllare i rapporti giornalieri.
-Fornire indicazioni e informazioni agli ospiti.
-Organizzare i trasporti e le attività per gli ospiti.
-Contare e mettere al sicuro la cassa all'inizio e alla fine del turno.
-Seguir le politiche e le procedure aziendali.
-Processare i pagamenti e fornire resto.
-Assistere la direzione nel motivare e formare i dipendenti; fungere da modello per gli altri dipendenti.
-Proteggere i beni dell'azienda.
-Stare in piedi, seduti o camminare per un periodo prolungato durante tutto il turno.
-Spostare, sollevare, trasportare, spingere, tirare e posizionare oggetti che pesano fino a 10 libbre.
-Eseguire altre mansioni lavorative ragionevoli su richiesta dei responsabili.
I turni di reception durano 8 ore. Puoi lavorare da 3 a 5 turni a settimana, a seconda del programma.
I turni di pulizia durano 4 ore.
La stanza e la pensione hanno un valore di 750 dollari (96 ore di lavoro al mese). La stanza di Scambio Culturale è condivisa tra 6 membri. Inoltre, ricevi colazione gratuita ogni giorno dalle 6:00 alle 10:00, cena gratuita 6 volte a settimana e lavanderia gratuita.
Per questa posizione è richiesto che il dipendente cucini una volta a settimana per l'intero ostello. Verrà fornita la formazione.
Per questa posizione è richiesto che il dipendente conduca un'attività con i nostri ospiti settimanalmente; alcune attività potrebbero anche portare denaro per realizzarle.
La tariffa oraria è di 11 dollari.
Per essere considerati per la posizione, invia una lettera di presentazione e facci sapere perché pensi di inserirti nella nostra cultura e di essere un host receptionist definitivo per i viaggiatori del mondo che arrivano qui a San Diego.
Grazie per l'interesse nel voler unirti al nostro team!
ITH Family International Travelers House è un datore di lavoro che offre pari opportunità e si impegna a mantenere una cultura inclusiva. International Travelers House non discrimina in base a disabilità, stato di veterano o qualsiasi altra base protetta dalle leggi federali, statali o locali. Tutti i candidati considerati per la posizione devono essere in grado di lavorare legalmente negli Stati Uniti.
I membri del Cultural Exchange diventano immediatamente parte della nostra famiglia e godono di tutti i grandi vantaggi, proprio come i nostri ospiti. I volontari sono una parte cruciale del nostro team e lavoriamo tutti insieme per creare grandi esperienze per i nostri ospiti. Il nostro motto è «Lavorare sodo, festeggiare ancora di più!» Unirsi alla famiglia ITH sarà la migliore esperienza della tua vita!