4. Quais ferramentas usar e quais não usar de jeito nenhum

1. Ferramentas de métricas

Falamos muito sobre paixão, espontaneidade e sinceridade na comunicação com seus seguidores. Isso é fundamental, mas números e métricas também são importantes! 

Não adianta querer se comunicar sem saber qual impacto está gerando e, principalmente, se o conteúdo que você está gerando realmente funciona. 

É preciso mensurar os resultados de todo seu trabalho. Por isso, vamos dar algumas dicas de serviços e aplicativos que te ajudam e mensurar seu impacto.

Facebook Insights

Quer ver sua página crescer? Essa ferramenta de análise de métricas do próprio Facebook pode te ajudar. Com ela é possível ter acesso a diversos dados relevantes sobre a performance da sua fanpage, como o crescimento de seguidores, alcance total e engajamento. 

Também fornece relatórios para você realizar análises de longo prazo e ajustes momentâneos, o que certamente vai ajudar a sua página a interagir melhor com o algoritmo do Facebook.

LikeAlyzer

Ele funciona como uma espécie de “consultor automático” para gerenciadores de fanpages. Para saber como anda sua página, basta fornecer o link e ele vai te dar informações como índice de respostas, taxa de engajamento e outros. 

Tem um sistema de utilização fácil e resume todos os pontos que precisam ser melhorados, indicando ações necessárias para alavancar o desempenho dos seus posts.

How Sociable

Essa ferramenta criou uma métrica nova para calcular impacto em diferentes redes sociais e chamou de magnitude. Eles seguiram direitinho os conselhos de Marketing Digital e criaram uma necessidade, para depois atendê-la.

O cálculo do How Sociable é de graça e inclui plataformas como LinkedIn, YouTube, Google Plus, Tumblr, WordPress, Blogger, e outras. Já para obter dados de Facebook, Twitter e Pinterest, por exemplo, é necessário pagar pela conta pro.

Social Blade

Muito usado para quem quer crescer no Youtube, mas também fornecendo dados de outras redes, o Social Blade é um site referência hoje. 

Com ele é possível rastrear estatísticas e análises de mídias sociais. Ele fornece informações analíticas sobre várias plataformas como o Twitch, Instagram, Twitter, Facebook, Mixer e Dailymotion, basta adicionar o username que te interessa.

2. Ferramentas de gerenciamento de redes sociais

Algumas ferramentas permitem que você gerencie o seu instagram e outras redes sociais em um só lugar. Assim, a árdua tarefa de produzir e manter a consistências nas mídias sociais se torna mais simples. 

Os serviços são parecidos, a maioria faz coisas como:  Agendamento de publicações (feed, stories, post do facebook), responder mensagens do direct (permitindo uso de computador além do celular), criar grupo de hashtags e assinaturas para as publicações, apresentar relatórios da evolução das suas contas

Cada serviço vai ter seu diferencial, então vale a pena pesquisar cada um deles e ver quais recursos mais te interessam e quais planos cabem no seu bolso. Além do mais, muitos deles têm plano gratuito com algumas limitações, mas para quem está no começo é mais que suficiente. 

• Gerenciamento completo: mLabs, Hootsuite, Etus, Postcron
• Gerenciamento simples: Planoly e o Later

3. Ferramentas para atrair seguidores

Com o crescimento exponencial do instagram nos últimos anos, existem dezenas de empresas voltadas apenas para quem quer conquistar novos seguidores e engajar mais. 

Um exemplo de uma dessas ferramentas é o Bume, um dos primeiros do setor que fornece serviços como: seguir automaticamente seguidores com base em uma definição de público-alvo feita por você, curtir fotos de potenciais seguidores com base em hashtags que você indica, comentar em fotos de seguidores, enviar mensagens de boas-vindas ao novos seguidores de forma automática e mais. 

Além do Bume, tem várias ferramentas que fazem a mesma coisa, como o Gerenciagram, o Social Gram e o Instaboom. 

Outra ferramenta curiosa é o OutBrain, que trabalha no formato native ads. Ele recomenda seu conteúdo automaticamente no rodapé de posts em grandes portais de conteúdo. Sabe aqueles links relacionados que ficam logo abaixo de um post quando você terminar de ler? 

Pois é, é ali que ele posiciona seu conteúdo. Basta fazer a inscrição na plataforma e explorar as possibilidades. O Taboola é outra ferramenta que faz o mesmo serviço.

4. Ferramentas de Design para iniciantes

Canva

O Canva ajuda muito quem não tem formação em Design, nem é o rei ou rainha do pacote Adobe! Essa ferramenta gratuita caiu do céu para te ajudar a criar imagens incríveis para facebook, instagram, thumbnails para o Youtube, o que você quiser. 

Ele tem um sistema muito simples, oferece templates elegantes que vão direto ao ponto e te permite customizar tudo, online. 

Dá pra adicionar seu logo, sua foto, deixar tudo com a sua cara, mas utilizando um template que foi feito por alguém que entende disso e enviou um design para a equipe do Canva. Também tem recursos pagos, como stock images e alguns templates sofisticados.

Easel.ly

Infográficos são uma maneira fácil de comunicar informações complexas. Chama atenção e facilitam o engajamento. Fornecer conteúdo nessa forma gráfica é literalmente a aplicação da frase “entendeu ou que quer desenhe?”. 

Conteúdo gráfico facilita na compreensão, atraindo seguidores apressados. Com o Easel.ly você pode divulgar informações dos seus blog ou posts no Facebook de maneira concisa e chamativa, ou pode fazer um material excelente para o Pinterest, que tem conteúdo no formato vertical.

Quais ferramentas não usar de jeito nenhum

Ter pessoas engajadas no seu conteúdo é a primeira validação de que você gera valor real para outras pessoas. Por isso, é importante frisar: nunca “fabrique” engajamento. 

Não caia na cilada de comprar seguidores, nem likes, nem nada disso. Estava desavisado e comprou seguidores? Não se culpe. 

Todo mundo fica ansioso para crescer e você pode cometer o vacilo de contratar algum serviço como esse um dia. Todo mundo erra. Pesquise sobre como se livrar destes seguidores fantasmas e comece o processo de engajar de verdade. 

Um exemplo de aplicativo que te mostra seguidores fantasmas é o FollowMeter, que é pago. Outro exemplo é o FakeOff, um aplicativo que detecta perfis falsos no Facebook. 

São muitas opções, mas na maioria das vezes quem compra seguidores vai ter o imenso trabalho de deletar um por um, caso não queira pagar por um serviço. 

Porém, os serviços têm preços até razoáveis que compensam o prejuízo. Por exemplo, o FollowMeter custa R$ 13 reais na opção mais barata. Lembre-se sempre: você só conseguirá medir seus resultados de forma efetiva - e gerar valor para você - se tiver métricas palpáveis e reais sobre suas redes. 

Engajamento real é o seu principal recurso para viver do seu blog, do seu instagram, ou de outro meio que dependa de seguidores. Direcione esforços em compreender sua história, produzir conteúdo de qualidade, fornecer algo útil para a vida de quem te segue, ser inovador em comparação com outros do mesmo nicho. 

O caminho é longo, ninguém disse que era fácil, mas vale muito a pena!