Kommen Sie uns im La Safari Inn in Tissamaharama, Sri Lanka zu helfen
Das Erlebnis
Hallo Worldpackers!!!
Die Rezeptionistin ist dafür verantwortlich, die Rezeption zu verwalten, Gäste willkommen zu heißen, Anfragen zu beantworten und administrative Unterstützung zu leisten, um einen reibungslosen täglichen Betrieb sicherzustellen.
Hauptverantwortlichkeiten:
Begrüßen Sie Gäste, Klienten und Besucher professionell.
Nehmen Sie Telefongespräche entgegen und leiten Sie sie an die entsprechenden Abteilungen weiter.
Bearbeiten Sie Anfragen der Gäste und geben Sie genaue Informationen.
Was Sie anbieten
20 Stunden Hilfe pro Woche
Küchenhilfe:
Hilfe bei der Zubereitung, Fertigstellung und dem Servieren von Mahlzeiten.
Party-Promoter:
Hilfe bei der Organisation und Promotion von Partys und sozialen Aktivitäten.
Verwaltung:
Hilf bei Buchungssystemen und Zahlungen.
Rezeption:
Hilf bei Check-ins, Check-outs und Gästebetreuung.
Was Sie bekommen
2 freie Tage pro Woche
Privatzimmer:
Du bekommst ein Bett in einem privaten Zimmer. Mit anderen Worten, ein Zimmer nur für dich.
Gemeinschaftszimmer:
Du bekommst ein Bett in einem Gemeinschaftszimmer, was bedeutet, dass du dir den Raum mit anderen Reisenden teilst.
Frühstück:
Du hast Anspruch auf ein kostenloses Frühstück an jedem Tag deines Aufenthalts.
Mittagessen:
Du hast Anspruch auf ein kostenloses Mittagessen an jedem Tag deines Aufenthalts.
Abendessen:
Du hast Anspruch auf ein kostenloses Abendessen an jedem Tag deines Aufenthalts.
Rabatte auf Touren:
Erhalte Rabatte für Touren und Ausflüge in der Stadt.
Kostenlose Events:
Erhalte kostenlosen Eintritt für die besten Events der Stadt.
Fahrräder zur Verfügung:
Du kannst unsere Fahrräder jederzeit nutzen.
Abholung:
Wir holen dich bei deiner Ankunft ab und bringen dich zu unserem Grundstück.
Nutze unsere ausgestattete Küche:
Nutze gerne unsere Küche und bereite dein eigenes leckeres Essen zu.
Schneller Internetzugang:
Hochgeschwindigkeits-Internet, damit du remote arbeiten kannst
Anforderungen
Fließend Englisch oder Fließend Deutsch
Zwischen 18 und 55 Jahre alt
Empfängt Einzelreisende, Paare und Partner von Freiwilligen
Was nicht inbegriffen ist
Flüge, Reiseversicherung, interne Transportmittel und Visum
Programmdetails
Die Mitarbeiterin/der Mitarbeiter im Housekeeping ist verantwortlich für die Sauberkeit, Hygiene und Ordnung in Gästezimmern, öffentlichen Bereichen und Einrichtungen, um eine komfortable Umgebung für Gäste sicherzustellen.
Hauptverantwortlichkeiten:
Gästezimmer, Badezimmer, Flure und Gemeinschaftsbereiche reinigen und instand halten.
Bettenwäsche wechseln, Handtücher wechseln und die Zimmerausstattung auffüllen.
Sicherstellen, dass die Zimmer Sauberkeit und Hygienestandards erfüllen.
Mängel oder Schäden den Vorgesetzten melden.
Sicherheits- und Hygieneverfahren befolgen.
Bei Bedarf bei Wäschereiarbeiten helfen.
Gästen höflichen Service leisten, wenn man ihnen begegnet.
Fähigkeiten und Qualifikationen:
Aufmerksamkeit für Details
Fähigkeit, selbstständig und effizient zu arbeiten
Gute körperliche Ausdauer
Grundkenntnisse in der Reinigung
Aktivitäten & Schichten
1. Empfangsmitarbeiter
Berufsbezeichnung: Empfangsmitarbeiter
Stellenbeschreibung:
Der/Die Empfangsmitarbeiter/in ist verantwortlich für die Verwaltung der Rezeption, die Begrüßung der Gäste, die Beantwortung von Anfragen und die Bereitstellung administrativer Unterstützung, um einen reibungslosen täglichen Betrieb sicherzustellen.
Kernverantwortlichkeiten:
Gäste, Kunden und Besucher professionell empfangen.
Anrufe entgegennehmen und an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten.
Gästeanfragen bearbeiten und genaue Informationen bereitstellen.
Termine, Reservierungen und Buchungen verwalten.
Empfangsbereich sauber und organisiert halten.
Eingehende und ausgehende Post oder Lieferungen bearbeiten.
Bei grundlegenden Verwaltungstätigkeiten wie Ablage und Dateneingabe unterstützen.
Mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten, um die Zufriedenheit der Gäste sicherzustellen.
Fähigkeiten und Qualifikationen:
Ausgezeichnete Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
Professionelles Erscheinungsbild und Auftreten
Grundlegende Computer- und Bürosoftwarekenntnisse
Gute Organisations- und Multitasking-Fähigkeiten
Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil
2. Hauswirtschaftspersonal
Berufsbezeichnung: Hauswirtschaftsangestellter
Stellenbeschreibung:
Der Hauswirtschaftsangestellte ist verantwortlich für die Aufrechterhaltung von Sauberkeit, Hygiene und Ordnung in Gästezimmern, öffentlichen Bereichen und Einrichtungen, um eine komfortable Umgebung für Gäste zu gewährleisten.
Kernverantwortlichkeiten:
Reinigung und Instandhaltung von Gästezimmern, Bädern, Fluren und Gemeinschaftsbereichen.
Wechsel von Bettwäsche, Handtüchern und Nachschub von Zimmerausstattungen.
Sicherstellen, dass Zimmer den Sauberkeits- und Hygienestandards entsprechen.
An den Vorgesetzten gemeldete Wartungsprobleme oder Schäden melden.
Sicherheits- und Hygieneverfahren befolgen.
Bei Bedarf Wäschearbeiten unterstützen.
Freundlichen Service gegenüber Gästen bieten, wenn man ihnen begegnet.
Fähigkeiten und Qualifikationen:
Aufmerksamkeit fürs Detail
Fähigkeit, selbstständig und effizient zu arbeiten
Gute körperliche Ausdauer
Grundkenntnisse in Reinigung
Regeln
1. Empfangsmitarbeiter
Berufsbezeichnung: Empfangsmitarbeiter
Stellenbeschreibung:
Der/Die Empfangsmitarbeiter/in ist verantwortlich für die Verwaltung der Rezeption, die Begrüßung der Gäste, die Beantwortung von Anfragen und die Bereitstellung administrativer Unterstützung, um einen reibungslosen täglichen Betrieb sicherzustellen.
Kernverantwortlichkeiten:
Gäste, Kunden und Besucher professionell empfangen.
Anrufe entgegennehmen und an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten.
Gästeanfragen bearbeiten und genaue Informationen bereitstellen.
Termine, Reservierungen und Buchungen verwalten.
Empfangsbereich sauber und organisiert halten.
Eingehende und ausgehende Post oder Lieferungen bearbeiten.
Bei grundlegenden Verwaltungstätigkeiten wie Ablage und Dateneingabe unterstützen.
Mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten, um die Zufriedenheit der Gäste sicherzustellen.
Fähigkeiten und Qualifikationen:
Ausgezeichnete Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
Professionelles Erscheinungsbild und Auftreten
Grundlegende Computer- und Bürosoftwarekenntnisse
Gute Organisations- und Multitasking-Fähigkeiten
Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil
2. Hauswirtschaftspersonal
Berufsbezeichnung: Hauswirtschaftsangestellter
Stellenbeschreibung:
Der Hauswirtschaftsangestellte ist verantwortlich für die Aufrechterhaltung von Sauberkeit, Hygiene und Ordnung in Gästezimmern, öffentlichen Bereichen und Einrichtungen, um eine komfortable Umgebung für Gäste zu gewährleisten.
Kernverantwortlichkeiten:
Reinigung und Instandhaltung von Gästezimmern, Bädern, Fluren und Gemeinschaftsbereichen.
Wechsel von Bettwäsche, Handtüchern und Nachschub von Zimmerausstattungen.
Sicherstellen, dass Zimmer den Sauberkeits- und Hygienestandards entsprechen.
An den Vorgesetzten gemeldete Wartungsprobleme oder Schäden melden.
Sicherheits- und Hygieneverfahren befolgen.
Bei Bedarf Wäschearbeiten unterstützen.
Freundlichen Service gegenüber Gästen bieten, wenn man ihnen begegnet.
Fähigkeiten und Qualifikationen:
Aufmerksamkeit fürs Detail
Fähigkeit, selbstständig und effizient zu arbeiten
Gute körperliche Ausdauer
Grundkenntnisse in Reinigung