Hauswirtschaft, Gästebetreuung und Reputation in einem arktischen Hostel
Das Erlebnis
Helfen Sie uns, jeden Aufenthalt im Kræmmervika Rorbuer & Lofoten Hostel Ballstad zu einem großartigen Erlebnis zu machen. Sie kümmern sich um unsere Zimmer und Kabinen und machen sie noch besser. Mit unserem Reinigungspersonal verbessern Sie unser Hauswirtschaftssystem. Sie übernehmen den Gästesupport und Online-Bewertungen und bauen mit unserem Team die Systeme rund um diese Bereiche auf, einschließlich KI.
Kein festgelegter Dienstplan oder Rotation: Sie haben wöchentliche Aufgaben und planen Ihre eigene Zeit. Dokumentieren Sie, was Sie erstellen, damit der nächste Freiwillige übernehmen kann.
Was Sie anbieten
15 Stunden Hilfe pro Woche
Hauswirtschaft:
Hilfe beim Wechseln der Bettwäsche und allgemeiner Hauswirtschaft.
Verwaltung:
Hilf bei Buchungssystemen und Zahlungen.
Rezeption:
Hilf bei Check-ins, Check-outs und Gästebetreuung.
Was Sie bekommen
2 freie Tage pro Woche
Team dorm:
Du bekommst ein Bett in einem Gemeinschaftszimmer, was bedeutet, dass du dir den Raum mit anderen Personen teilst.
Frühstück:
Du hast Anspruch auf ein kostenloses Frühstück an jedem Tag deines Aufenthalts.
Mittagessen:
Du hast Anspruch auf ein kostenloses Mittagessen an jedem Tag deines Aufenthalts.
Abendessen:
Du hast Anspruch auf ein kostenloses Abendessen an jedem Tag deines Aufenthalts.
Kostenlose Wäsche:
Du kannst unseren Waschraum frei nutzen.
Kostenlose Events:
Erhalte kostenlosen Eintritt für die besten Events der Stadt.
Abholung:
Wir holen dich bei deiner Ankunft ab und bringen dich zu unserem Grundstück.
Nutze unsere ausgestattete Küche:
Nutze gerne unsere Küche und bereite dein eigenes leckeres Essen zu.
Grundlegender Internetzugang:
Internet mit Grundgeschwindigkeit, damit du remote arbeiten kannst
Anforderungen
Fließend Englisch
Über 18 Jahre alt
Empfängt nur Einzelreisende (akzeptiert keine Paare oder Partner)
Was nicht inbegriffen ist
Flüge, Reiseversicherung, interne Transportmittel und Visum
Programmdetails
Wir sind ein kleines familiengeführtes Haus in Ballstad, einem Fischerdorf in Lofoten, Norwegen. Wir haben internationale Freiwillige über das Hostel aufgenommen und das schon etwa 25 Jahre.
Hilf uns, jeden Aufenthalt im Kræmmervika Rorbuer & Lofoten Hostel Ballstad zu einem großartigen Erlebnis zu machen. Du kümmerst dich um unsere Zimmer und Hütten und hilfst uns, sie noch besser zu machen. Zusammen mit unserem Reinigungspersonal verbesserst und baust du unser Housekeeping-System. Du betreust den Gästesupport und unsere Online-Bewertungen, und gemeinsam mit unserem Team baust du die Systeme rund um sie, einschließlich der Einbindung von KI mit unserem technischen Team.
Es gibt keinen Zeitplan oder Rotationsplan. Du hast wöchentliche Aufgaben und planst deine eigene Zeit darum herum. Alles, was du aufbaust, muss dokumentiert werden, damit der nächste Freiwillige es übernehmen kann.
Dies ist eine Freiwilligenposition, kein Job. Es gibt keinen Vertrag und keinen Schichtplan, und du leitest kein Personal.
Du wohnst mit den anderen Freiwilligen in einer Seafront-Cabine, die dem Freiwilligenteam zugewiesen ist, mit eigenem Bad und Küche.
Aktivitäten & Schichten
WÖCHENTLICHE AUFGABEN
- Kümmere dich um unsere Zimmer und Kabinen und hilf ihnen, noch besser zu werden
- Arbeite mit unserem Reinigungspersonal zusammen, um unser Housekeeping-System zu verbessern und aufzubauen
- Kümmere dich um den Gästesupport und unsere Online-Bewertungen
- Baue die Systeme rund um die Gästebetreuung und Bewertungen mit unserem Team auf, einschließlich der Integration von KI mit unserem technischen Team
WIE DIE WOCHE ABLAUFT
- Ca. 15 Stunden pro Woche. Kein Zeitplan, keine Rotation, kein Zeiterfassen
- Du hast wöchentliche Aufgaben und planst deine eigene Zeit darum herum
- Ein kurzes Planungsgespräch jede Woche
- Alles, was du baust, ist dokumentiert, damit der nächste Freiwillige übernehmen kann
HAUS UND GEMEINSCHAFT
- Du wohnst im Freiwilligenhaus zusammen mit den anderen Freiwilligen. Hinterlasse es in einem Zustand, den die nächste Person gerne übernimmt.
- Wir kochen und essen oft zusammen. Jeder hilft, jeder räumt auf.
- Ruhezeiten werden überall auf dem Gelände respektiert. Gäste schlafen im nächsten Gebäude.
- Unsere Gebäude sind historische Holzbauten und der Ort ist gemäß norwegischer Regeln als besonderes brandschutzrelevantes Objekt registriert. Brandschutzübungen sind das eine, worauf wir strikt achten, und du wirst sie an deinem ersten Tag gezeigt bekommen.
- Wir servieren oder verkaufen keinen Alkohol. Du bist willkommen, deinen eigenen in Maßen mitzubringen, aber nicht, während du etwas veranstaltest.
PRAXIS
- Mindestens vier Wochen Aufenthalt. Wir würden dich viel lieber drei Monate haben.
- Rund 15 Stunden pro Woche fließen in die Projekte und Aktivitäten, die du gewählt hast. Deine Zeit ist ansonsten größtenteils deine.
- Du brauchst eine eigene Reiseversicherung, die den ganzen Aufenthalt abdeckt.
- Bring warme und wasserdichte Kleidung und passende Schuhe mit. Von Oktober bis April in Lofoten ist es nass, windig und dunkel, und wirklich schön, wenn man entsprechend gekleidet ist.
- Das Dorf hat nur einen Laden, Busse fahren nicht oft, und es gibt keine Stadt in der Nähe. Das gehört zum Angebot.
- Unser Internet funktioniert, ist aber nicht schnell.
WAS SIE VON UNS ERWARTEN KÖNNEN
- Echtprojekte, die du selbst gewählt hast, und volle Anerkennung für das, was du daraus machst.
- Jemanden, den man fragen kann. Man lässt dich nicht raten.
- Ehrliche Antworten, bevor du ankommst. Frag uns alles über diesen Ort, und wir sagen dir, wie es wirklich ist.
Regeln
HAUS UND GEMEINSCHAFT
- Du wohnst im Freiwilligenhaus zusammen mit den anderen Freiwilligen. Hinterlasse es in einem Zustand, den die nächste Person gerne übernimmt.
- Wir kochen und essen oft zusammen. Jeder hilft, jeder räumt auf.
- Ruhezeiten werden überall auf dem Gelände respektiert. Gäste schlafen im nächsten Gebäude.
- Unsere Gebäude sind historische Holzbauten und der Ort ist gemäß norwegischer Regeln als besonderes brandschutzrelevantes Objekt registriert. Brandschutzübungen sind das eine, worauf wir strikt achten, und du wirst sie an deinem ersten Tag gezeigt bekommen.
- Wir servieren oder verkaufen keinen Alkohol. Du bist willkommen, deinen eigenen in Maßen mitzubringen, aber nicht während du etwas veranstaltest.
PRAKTISCH
- Mindestens vier Wochen Aufenthalt. Wir würden dich viel lieber drei Monate haben.
- Rund 15 Stunden pro Woche gehen in die Projekte und Aktivitäten, die du gewählt hast. Deine Zeit ist ansonsten größtenteils deine.
- Du brauchst eine eigene Reiseversicherung, die den ganzen Aufenthalt abdeckt.
- Bring warme und wasserdichte Kleidung und passende Schuhe mit. Von Oktober bis April in Lofoten ist es nass, windig und dunkel, und wirklich schön, wenn du entsprechend gekleidet bist.
- Das Dorf hat nur einen Laden, Busse fahren nicht oft, und es gibt keine Stadt in der Nähe. Das gehört zum Angebot.
- Unser Internet funktioniert, ist aber nicht schnell.
WAS SIE VON UNS ERWARTEN KÖNNEN
- Echter Projekte, die du selbst gewählt hast, und volle Anerkennung dafür.
- Jemanden, den man fragen kann. Du wirst nicht im Unklaren gelassen.
- Ehrliche Antworten, bevor du ankommst. Frag uns alles über diesen Ort und wir sagen dir, wie er wirklich ist.