Hilf uns, unser Hostel als Rezeptionist zu betreiben und andere Aufgaben zu übernehmen! :)
Das Erlebnis
Als Freiwilliger wirst du Teil des Personals, das das Hostel betreut. Deine Aufgabe ist es, den Check-in und den Check-out der Gäste zu unterstützen, mit ihnen zu interagieren, zu reinigen, zu kochen und deinen Aufenthalt hier zu genießen. Wir sind eine Familie und wollen zusammen als eine Einheit arbeiten. Die Kommunikation ist sehr wichtig und wir möchten sicherstellen, dass wir sie jederzeit aufrechterhalten.
Was Sie anbieten
32 Stunden Hilfe pro Woche
Küchenhilfe:
Hilfe bei der Zubereitung, Fertigstellung und dem Servieren von Mahlzeiten.
Reinigung:
Hilfe bei der Reinigung von Küche, Schlafzimmern, Badezimmern und Gemeinschaftsbereichen.
Hauswirtschaft:
Hilfe beim Wechseln der Bettwäsche und allgemeiner Hauswirtschaft.
Rezeption:
Hilf bei Check-ins, Check-outs und Gästebetreuung.
Was Sie bekommen
1 freier Tag pro Woche
Gemeinschaftszimmer:
Du bekommst ein Bett in einem Gemeinschaftszimmer, was bedeutet, dass du dir den Raum mit anderen Reisenden teilst.
Team dorm:
Du bekommst ein Bett in einem Gemeinschaftszimmer, was bedeutet, dass du dir den Raum mit anderen Personen teilst.
Frühstück:
Du hast Anspruch auf ein kostenloses Frühstück an jedem Tag deines Aufenthalts.
Mittagessen:
Du hast Anspruch auf ein kostenloses Mittagessen an jedem Tag deines Aufenthalts.
Rabatte auf Getränke:
Erhalte Rabatte für Getränke aus unserer Bar.
Rabatte auf Touren:
Erhalte Rabatte für Touren und Ausflüge in der Stadt.
Kostenlose Wäsche:
Du kannst unseren Waschraum frei nutzen.
Kostenlose Events:
Erhalte kostenlosen Eintritt für die besten Events der Stadt.
Nutze unsere ausgestattete Küche:
Nutze gerne unsere Küche und bereite dein eigenes leckeres Essen zu.
Schneller Internetzugang:
Hochgeschwindigkeits-Internet, damit du remote arbeiten kannst
Anforderungen
Mittelstufe Englisch
Zwischen 18 und 45 Jahre alt
Empfängt Einzelreisende, Paare und Partner von Freiwilligen
Was nicht inbegriffen ist
Flüge, Reiseversicherung, interne Transportmittel und Visum
Programmdetails
Unser Freiwilligenprogramm ist darauf ausgelegt, dich in den Alltag unseres Hostels zu integrieren und uns dabei zu helfen, unseren Gästen eine fantastische Erfahrung zu bieten. Es ist eine praxisnahe Gelegenheit, bei der du ein wichtiger Teil unseres kleinen, freundlichen Teams sein wirst.
Wir glauben an ein kooperatives Umfeld. Du wirst die Chance haben, alle verschiedenen Aufgaben auszuprobieren, um herauszufinden, was dir am meisten Spaß macht. Wir freuen uns, mit dir darüber zu sprechen, dich auf einen bestimmten Bereich zu spezialisieren, sei es Kochen, Reinigung oder allgemeine Gästebetreuung. Du wirst nicht allein sein; wir haben derzeit drei weitere Freiwillige, und wir sorgen dafür, dass es immer genügend Unterstützung von lokalem Personal oder von uns gibt, um bei allem zu helfen.
Aktivitäten & Schichten
Ein typischer Tag beginnt mit dem morgendlichen Andrang, bei dem wir alle zusammenarbeiten, um unseren Gästen Frühstück und Kaffee von 7:30 Uhr bis 10:30 Uhr zu servieren. Das ist auch unsere geschäftigste Zeit, da wir Check-outs und Zahlungen abwickeln. Sobald die Morgenruhe einsetzt, richtet sich der Fokus darauf, sich auf neue Ankünfte vorzubereiten, indem wir die Zimmer reinigen. Dies beginnt normalerweise gegen 11:00 Uhr.
Abseits der täglichen Routine hast du auch die Möglichkeit, an besonderen Aktivitäten teilzunehmen, wie unseren Familienabenden. Alle zwei Nächte kochen wir eine Mahlzeit für unsere Gäste, und deine Hilfe beim Decken des Tisches und Servieren wird sehr geschätzt. Wir freuen uns auch über ein neues Vorhaben: ein Poké-Bowl-Restaurant, das in unserem Hostel betrieben wird. Während meine Frau und ich mich derzeit darum kümmern, ist es ein neues Feld, in dem ein motivierter Freiwilliger mitwirken könnte.
Alles in allem wirst du 5/6 Stunden pro Tag arbeiten, was dir viel Zeit lässt, die schöne Stadt Dalat zu erkunden, Nomad-Arbeit zu leisten oder dein Fitnessprogramm beizubehalten.
Regeln
### Unsere Regeln & Erwartungen
Wir suchen einen freundlichen und proaktiven Freiwilligen, der unserem Team beitreten möchte. Unsere zentrale Erwartung ist einfach: Behandle unsere Gäste freundlich und stelle den Kundenservice in den Vordergrund. Eine positive Einstellung und ein offener Geist sind die wichtigsten Eigenschaften, die wir suchen.
Wir erwarten auch, dass du:
- Sei proaktiv: Behalte den Überblick und hilf uns, Gegenstände auf Lager zu halten und organisiert zu bleiben, ohne dass man dich darum bittet.
- Kommuniziere offen: Wir schätzen deine Ideen und Meinungen. Wir glauben, dass alles durch gute, offene Kommunikation gelöst werden kann, also zögere nicht, deine Gedanken mit uns zu teilen.
- Werde Teil der Familie: Wir sind ein kleines, eng verbundenes Team. Das bedeutet, dass wir alle nach uns selbst aufräumen und nach den Mahlzeiten helfen, wie es eine Familie tun würde.