Lucas hat geantwortet
Hallo Morgana. In deiner Bewertung erwähnst du den Funktionswechsel, etwas, das dir per WhatsApp mitgeteilt wurde, noch vor deiner Ankunft, der sich an die Reinigung richten würde, aufgrund der Notwendigkeit dieser Aufgabe, und du sagtest, dass alles in Ordnung sei. Unser Frühstück ist einfach, mit Dingen, die wir bereits in unserem Alltag im Maranhão essen, wie: Couscous, Beiju (Tapioka), Kaffee und typisches Obst. Du sprichst von wenigen Lebensmitteln; das war an deinem ersten Tag, als sie ausgingen, aber am zweiten Tag kaufte ich mehr Essen und präsentierte es dir, die du dann in der Küche aufbewahrt hast. Das Frühstück wird nicht serviert; du bereitest es selbst zu, wir haben das nie als Unannehmlichkeit empfunden und niemand beschwerte sich jemals darüber, dass du deinen eigenen Kaffee zubereitest und nicht serviert wird. Ich verstehe den Mangel an Standardisierung von Prozessen, und ich nehme alles, was du gesagt hast, mit offenem Herzen auf, deshalb arbeite ich bereits an der Erstellung eines Freiwilligenhandbuchs, um die Aktivitäten besser zu lenken. Wir haben erst 2 Jahre Betriebserfahrung, und es gibt noch viel zu lernen und zu entwickeln! Ich vermute, dass dieser Mangel an Regeln für die Orientierung unsere Zusammenleben beeinflusst hat, zum Beispiel als ich gesehen habe, dass du im Gemeinschaftsraum rauchst, was mich gestört hat und ich es dir gesagt habe. Während deines Aufenthalts befanden wir uns in Renovierungsarbeiten, eröffneten einen neuen Integrationsbereich im Hostel, und es hinterließ wirklich viel Staub am Ort; ich entschuldige mich für dein Unbehagen. Aber ich war auch sehr traurig über deine unreife Haltung und den Mangel an Empathie, indem du am ersten Tag beschlossen hast, diese Situation in einer nationalen Freiwilligengruppe zu veröffentlichen und das Hostel „horrible“ zu nennen; ich denke, wenn ich das über dich sagen würde, würdest du es auch nicht mögen.