Empfangsmanagement und Kundenzufriedenheit

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Über das Erlebnis in: San Miguel de Tucumán, Argentinien

Argentinien

3

Es war mir eine Freude, dort ein paar Tage im Urban Jungle Hostel zu verbringen; aus persönlichen Gründen musste ich vor dem vereinbarten Datum abreisen, aber nachdem ich mit Roberto gesprochen hatte, habe ich ihm die Situation erklärt, das Unterkunft verlassen zu müssen; er hatte keine Einwände und war immer sehr hilfsbereit. Ein Hostel, das sich für Gruppen und junge Reisende eignet; und außerdem befindet es sich in einer Wachstumsphase, um den Menschen, die dort vorbeigehen, bessere Annehmlichkeiten zu bieten. Ich empfehle, im Urban Jungle Hostel zu übernachten und Tucumán kennenzulernen

vor etwa 2 Monaten

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Argentinien

1

Ich kam in ein Hostel, in dem das Zimmer geteilt war, es gab keinen Ort, um die Sachen aufzubewahren, ich begann, einen Ort zu streichen, aber ich fühlte mich unsicher, meine Sachen ungesichert zu lassen. Das Zimmer war offen und meine Sachen lagen dort, ich sagte dem Besitzer, dass ich für einige Tage in einen anderen Ort gehen würde, weil ich erwähnte, dass ich bereits daran dachte, zu kaufen, er hat nie wieder geantwortet. Ich musste mich auf eine andere Weise behelfen, Gott sei Dank ist alles gut verlaufen, aber es war keine gute Erfahrung, ich hatte mit der freien Stelle gerechnet... danke... Erinnern Sie die Leute, die suchen, beizutragen und das FS sauber zu machen.

vor etwa 1 Jahr


Roberto hat geantwortet

Du bist mehrere Tage zu spät angekommen und dann gegangen. Du hast nach Schließfächern im Zimmer gefragt und darauf bestanden, dass wir es mit den Schließfächern eilig haben. (Jetzt haben wir es.) Wir haben dir die Möglichkeit gegeben, deine Sachen im Lagerraum aufzubewahren oder sie wie andere Gäste in deinem Koffer mit einem Schloss zu behalten, und du wolltest nicht. Ich habe dir daraufhin nicht erneut geantwortet, weil ich nicht gern mit unzuverlässigen Menschen arbeite. Zu spät angekommen und mehr verlangt, als man im Gegenzug erhält.

Über das Erlebnis in: San Miguel de Tucumán, Argentinien

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5

Fue mi primer voluntariado y me sentí muy cómoda y respetada. Roberto y Alejandra super amables y dispuestos a escuchar. La convivencia con el resto de los voluntarios excelente. Aprendí y me divertí un montón!

vor über 2 Jahren

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Argentinien

5

Muchas experiencias divertidas, me senti muy comodo en el espacio que se me dio para alojarme y el equipo de trabajo principal, Roberto y Alejandra siempre le ponen mucho empeño para que todo sea organizado, ademas los voluntarios con los que convivi fueron muy generosos y amables. Por ultimo conoci mucha gente nueva de diferentes paises y aprendi un poco mas de cultura. Me voy llevandome amigos.

vor über 2 Jahren

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Schweiz

5

We spent several weeks freely painting the exterior and interior spaces, we had total freedom regarding the choice of designs as well as the organization of our working hours, always supported by our colleagues: Ale, the legendary Walter and the owner Roberto, all super kind and helpful, very rich experience and recommendable.

vor über 2 Jahren

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Ecuador

5

Es un voluntariado que recomiendo, la gente, el personal y el dueño son muy amables, el lugar es óptimo,las tareas son relajadas. Gracias por todo amigos 🇦🇷

vor fast 3 Jahren

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Brasilien

4

Tive uma ótima experiencia no hostel! Fui muito bem recebido por todos e tive a oportunidade de trabalhar com tempo flexível, conhecer gente nova e praticar meu espanhol, além de tirar um tempo para conhecer a cidade de Tucuman e Tafi del Valle, que está bem próximo. Agradeço muito à Ale e Joana que foram muito gentis.

vor über 2 Jahren

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Argentinien

4

Buen equipo y bien recibido por Ale y Johana, siempre ayudándo. Las labores son sencillas, estaría bueno que se aclare que es para turno nocturno.

vor über 2 Jahren

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Deutschland

4

My time at the hostel in Tucumán was good! At the beginning I had some struggles because it was my first experience as a solo traveler and my spanish skills are very bad. But I talked with Roberto and he helped me a lot to feel comfortable and to make the best out of my stay. The team and volonteers as well the other guests were great! We spend some time together, went to the nature, drunk coffee or made party. My tasks in Marketing were good and I was very flexible in my working schedule and the content I created. Thanks for everything! <3

vor über 2 Jahren

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Argentinien

1

No recomiendo para nada este lugar. Apliqué para marketing digital, antes de viajar estuve en contacto con Roberto, el dueño del hostel que ahora se llama Urban Jungle, lleve mi notebook y al llegar me dijo que contrato una agencia para que haga el trabajo de marketing. O sea, que a lo que iba no lo pude desarrollar. Brinde algunas ideas pero su actitud siempre fue de menospreciar y pedante. Ofrecí realizar otras mejoras, no las acepto. Al final, me fui porque nunca se comunico para pedirme disculpas, gaste dinero y tiempo en un proyecto que jamás fui incluido.

vor über 2 Jahren


Roberto hat geantwortet

Ich war nicht pedantisch. Ich habe dir mehrere Arbeitsmöglichkeiten gegeben, und du hast keines davon angenommen. Du wolltest einfach gehen, ohne dich zu verabschieden.
Eines Tages kam ich an, und du warst nicht da… Es ist das erste Mal, dass so etwas passiert; du kannst die restlichen Kommentare der anderen Freiwilligen sehen.

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