Helfen Sie uns am Empfang im Heiligen Tal
Das Erlebnis
Wir bieten Langzeitmöglichkeiten für Personen, die Spanisch und Englisch fließend sprechen, um unser lokales Personal am Empfang und in anderen Bereichen nach Bedarf zu unterstützen.
Was Sie anbieten
25 Stunden Hilfe pro Woche
Küchenhilfe:
Hilfe bei der Zubereitung, Fertigstellung und dem Servieren von Mahlzeiten.
Verwaltung:
Hilf bei Buchungssystemen und Zahlungen.
Rezeption:
Hilf bei Check-ins, Check-outs und Gästebetreuung.
Was Sie bekommen
2 freie Tage pro Woche
Privatzimmer:
Du bekommst ein Bett in einem privaten Zimmer. Mit anderen Worten, ein Zimmer nur für dich.
Frühstück:
Du hast Anspruch auf ein kostenloses Frühstück an jedem Tag deines Aufenthalts.
Mittagessen:
Du hast Anspruch auf ein kostenloses Mittagessen an jedem Tag deines Aufenthalts.
Kostenlose Wäsche:
Du kannst unseren Waschraum frei nutzen.
Nutze unsere ausgestattete Küche:
Nutze gerne unsere Küche und bereite dein eigenes leckeres Essen zu.
Schneller Internetzugang:
Hochgeschwindigkeits-Internet, damit du remote arbeiten kannst
Anforderungen
Fließend Englisch und Fließend Spanisch
Über 23 Jahre alt
Empfängt Einzelreisende, Paare und Partner von Freiwilligen
Was nicht inbegriffen ist
Flüge, Reiseversicherung, interne Transportmittel und Visum
Programmdetails
Unsere Lodge befindet sich in der Inka-Stadt Ollantaytambo, Tor zur Machu Picchu im heiligen Tal von Cusco, Peru. Es ist ein kleines (10 Zimmer) hochwertiges Bed and Breakfast, das in den fußgängerzonen Inka des Dorfes liegt.
Wir arbeiten mit verantwortungsvollen Menschen zusammen, die bei Empfang, Frühstück, Abendessen, Zimmerbelegung, Beantwortung von E-Mails und Reservierungen helfen und manchmal auch andere Aufgaben nach Bedarf übernehmen.
25 Stunden pro Woche im Gegenzug für ein Bett mit eigenem Bad, Frühstück und Mittagessen-Geld. Du kannst jeden Tag frühstücken, und wir geben dir genug Geld für ein Menü-Mittagessen mit Suppe und einem Hauptgericht in einem lokalen Restaurant.
Du organisierst dein eigenes Abendessen (aber du kannst die Küche nutzen).
Du kannst in Ollantaytambo mit sehr wenig Geld auskommen. Viele Leute sparen die Suppe vom Mittagessen, um sie später zu essen.
Paare und Singles sind willkommen. Die Unterkunft ist in einem privaten Zimmer mit eigenem Bad.
Wir suchen derzeit nach einem langfristigen HelpXer oder Arbeits-Austauscher oder einem Paar, fließend oder fast fließend in Spanisch und Englisch, der/die kontaktfreudig, zuverlässig und fleißig ist und gute administrative und E-Mail-Fähigkeiten sowie Detailgenauigkeit hat, um im Lodge zu helfen. Wir sind auch an Personen mit Küchen-, Garten- und Marketingfähigkeiten interessiert, bevorzugt als Teil der Langzeit-Hilfe.
Ein Schlüsselelement des Jobs ist es, unser lokales Personal im Hinblick auf Englischkenntnisse sowie Computer- und Verwaltungsfähigkeiten zu stärken. Eine Sache, die zu beachten ist, ist, dass die Arbeitszeiten zu unregelmäßigen Zeiten sein können, da wir besonders an den Tagen Hilfe benötigen, an denen unser lokales Personal frei hat (Abende, Wochenenden, Feiertage) und manchmal während der Frühstückszeiten (ca. 7-10 Uhr) und dem Abendessen (17:30-21:00).
Du musst fleißig und genauso begeistert wie wir sein!
Aktivitäten & Schichten
Hauptaufgaben
1) Beim Frühstück helfen
a) Frühstück servieren und sicherstellen, dass wir ausreichend Vorrat haben (Bier, Obst, Brot, etc.)
b) Frühstück vorbereiten (Orangensaft auspressen; Obst schneiden; Eier kochen) und Gäste bedienen.
2) E-Mail-Anfragen von potenziellen Gästen, Gruppen/ Reiseagenturen und bestätigten Gästen beantworten, direkt und von Buchungsportalen.
3) Reservierungen verwalten:
a) Zimmer zuweisen/ Zimmerbelegungen verwalten
b) im Reservierungsbuch eintragen (siehe E-Mail-Antwortanweisungen)
c) Buchungsportale aktualisieren
d) Reservierungen in unserem PMS (Property Management System) und Reservierungsbuch prüfen, der ideale Weg, unsere Systeme kennenzulernen
e) Whiteboard aktualisieren
4) Gäste beherbergen
a) beim Gepäcktransfer vom Platz helfen
b) sie im Apu Lodge willkommen heißen
c) einchecken/auschecken
d) Unterstützung zu: Essensoptionen; Transport; Reiseplanerstellung; Wandermöglichkeiten; medizinische Hilfe usw. anbieten
e) Gasstand für Duschen überprüfen
5) Barkassenbuch und Ausgaben prüfen. Jeden Arbeitstag das Empfangs-Safe-Kassenbuch auffüllen und Abweichungen melden. Weitere Buchhaltungsaufgaben nach Bedarf.
6) Prüfen, dass Zimmer und Rezeption sauber, vollständig und mit frischen Blumen bestückt sind. Einfache Blumenarrangements in kleinen Vasen.
7) Mitarbeitern nach Bedarf helfen
a) Zimmer gelegentlich reinigen, bei Wäsche helfen
b) Frühstück vorbereiten (Orangensaft auspressen; Obst schneiden; Eier kochen)
c) Einkäufe erledigen
Zusätzliche Aufgaben abhängig von Fähigkeiten
1) Marketing-Unterstützung
a) Internet und Web-basierte Präsenz
b) Entwicklung und/oder Umsetzung von Kurz- und Langzeitplänen
2) Immobilienpflege
a) Reparaturen und Ersatz (leichte Schreinerarbeiten; Sanitär; Elektro; Lackieren)
b) Gartenarbeit
Regeln
Wir erwarten, dass du dich insbesondere während der Ruhezeiten unserer Gäste relativ ruhig verhältst, da du ein privates Zimmer mit Bad im Lodge hast. Obwohl Alkoholkonsum nicht verboten ist, bitten wir dich weder betrunken zu werden noch Alkohol an unser Personal auf dem Gelände des Apu Lodge zu verteilen. Rauchen im Gebäude oder in der Nähe ist streng verboten.