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Sobre su experiencia en: Naples, Italia

Brasil

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Almost everything was ok but I had a little problem with communication with bar manager and receptionist. Free parties is too strong to describe what happens there, because we work every party days(that is Thursdays and Fridays)and they have passive aggressive behavior if you drink. But the work is easy, and even if it's crowded it's fine, you just need to be proactive. Besides that, Naples is amazing and people in general too, I recommend stay based there and travel around by train. Italian food is the best!

hace más de 3 años


Ostello Bello respondido

Hola Camila,
gracias por tu tiempo y por tu reseña.
Nos alegra mucho que hayas disfrutado de Nápoles y que lo hayas pasado bien.

Para evitar dudas, antes de la confirmación, durante la llamada siempre informamos a los voluntarios sobre las tareas, sobre lo que les pedimos (p. ej. eventos). Por otro lado, ofrecemos tantas cosas además de la estancia, en términos de servicios, comida y hospitalidad, haciéndote sentir parte de una familia, también ocurrió en tu caso.

Dicho eso, lamentamos y nos sorprende tanto la valoración como tus palabras. Podrían ocurrir malentendidos, pero ese no fue el caso. Sin embargo, si tenías dudas o algo que no te gustó, todo tiene una solución, solo habla de ello en el momento adecuado y en persona. Pero queremos reiterar nuestros valores y forma de trabajar: estar plenamente disponibles, claridad, profesionalismo y acogida; al mismo tiempo, que el trabajo de los voluntarios se haga bien.

Te agradecemos una vez más por el tiempo que pasaste con nosotros.
Te deseamos lo mejor para tu futuro!

OB Staff

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