Iya Roxanne respondido
Proporcionamos alojamiento hermoso en un entorno de selva tropical impresionante, con vistas espectaculares, producto orgánico y nuestra cocina comercial para preparar comidas junto con otros voluntarios, duchas con agua de lluvia y bañera. Una oportunidad muy hermosa de ganar-ganar para ayudantes sinceros que realmente pueden apoyarnos. Lo que Maddie dijo es exactamente lo que está buscando.
Nuestro negocio de Alojamiento debe cumplir con las expectativas de nuestros huéspedes. Ella no tenía experiencia ni habilidades, pero dijo que tenía una gran actitud y disposición para aprender y trabajar duro. Nuestro personal anterior estaba en sus 20 años sin experiencia y por ello estábamos preparados para darle a Maddie una oportunidad.
Para cuando llegó su estancia, acordamos que vinieran otras 2 chicas para que todas pudieran trabajar juntas. Nuestro alojamiento de casa de trabajadores es solo una cama, así que montamos nuestra tienda Glamping que alquilamos a los huéspedes a 45 dólares por noche por persona con una de las vistas más espectaculares de Australia mirando al Mt Wollumbin. Proporcionando leña y hogueras nocturnas junto con las instalaciones de la cabaña.
Informamos a Maddie antes de llegar que el alojamiento sería ahora en la tienda Glamping.
Y ella dijo que estaba emocionada por la oportunidad. También decimos a todos nuestros voluntarios que nos gusta darles unos días de gracia para ver si realmente les gusta nuestro lugar y el intercambio. Ella tuvo la opción de irse en cualquier momento. lo comunicamos antes de llegar y durante sus primeros días.. ella declaró que le encantaba tanto que le gustaría quedarse más tiempo.
Teníamos tres chicas voluntarias, y les asignamos las tareas que normalmente realiza una chica.
Después del primer día, las tres chicas juntas tardaron 12 horas en hacer lo que una persona hace en 4 horas.
Proporcionamos formación tanto en forma de nuestro manual como de demostración. Nuestros productos son orgánicos premium y les dan un buggy para moverse por la selva. Es un trabajo muy divertido y hermoso de hacer.
Creemos en acuerdos de soberanía, así que comunicamos el resultado de sus tareas en lugar del tiempo que les llevó hacerlas.
Estábamos preparando un evento, una tarea que normalmente toma a una persona 20 horas en una semana no fue completada por Tres chicas en un total de 75 horas/semana combinadas.
Dimos mucho más de lo que habíamos acordado, incluso guiándolas cuando habíamos dicho que no proporcionábamos transporte, ceremonia del té y un montón de extras.
Hacemos preguntas sobre cómo les fue a nivel personal, si estaban disfrutando este día y si se sentían cómodas con el trabajo y cualquier pregunta. sonrieron y dijeron que estaban teniendo un gran tiempo. Nos damos cuenta ahora de que esto fue posiblemente una mentira porque no tenían para donde ir y no querían pagar por el alojamiento o cualquier otra despesa personal.
Aprendemos mucho de esta experiencia y la honestidad es una cualidad muy importante. También me he dado cuenta a partir de ahora: las personas deben venir con experiencia, y respeto por el negocio al que van a contribuir y entender cuán importante es su contribución. Y cuánto esto nos exige para dar esta oportunidad. Tengo un bebé pequeño y vivimos trabajando desde casa y dejar entrar a las personas en nuestro santuario es una gran cosa para nosotros.
En el último día, las chicas me prometieron que habían completado las tareas.
Una hora antes de que llegara nuestro huésped, inspeccioné su trabajo y descubrí que era devastadoramente atroz.
Tampones en los cubos de los huéspedes, los inodoros estaban sucios, moho en las paredes detrás de las camas que habían hecho. El piso ni siquiera había sido aspirado o fregado, cosas muy básicas.
Tenía una hora para rectificar la situación antes de que llegara nuestro huésped, lo que causó un enorme estrés y riesgo para nosotros y nuestro negocio, lo cual fue extremadamente decepcionante después de todo lo que ha sido dado.
Lo más triste es que sabían lo que se requería para su tarea y me mentían directamente sobre su realización.
Mi recomendación es que si estás dirigiendo un negocio, asegúrate de que tus voluntarios entiendan la importancia de su contribución. Tener voluntarios que ayuden en una situación más doméstica sin un resultado requerido puede ser más adecuado, ya que a ellos también les gusta ser entretenidos, algo para lo que no teníamos tiempo.
Les habíamos prometido un viaje a la estación, pero al descubrir cómo nos habían mentido y la crisis en la que nos encontramos y que teníamos que remediar, les pedimos firmemente que se encontraran con su propio transporte.
Tal vez una persona joven simplemente no tiene comprensión del nivel de detrimento que se crea cuando un acuerdo se rompe en el caso de ser una joven madre y llevar mucha responsabilidad. La honestidad es una cualidad muy importante.
Seremos mucho más exigentes con quién acordamos avanzar.