Garantía de Respuesta del Anfitrión

Creemos en la participación de nuestra comunidad, por lo que te devolveremos el dinero si no recibes respuesta de nuestros anfitriones.

¿Cómo funciona la Garantía de Respuesta del Anfitrión?

Si presentas tu solicitud a cinco o más anfitriones y no recibes respuesta en los primeros 30 días de tu plan, puedes reclamar la cancelación de tu plan y te garantizamos el reintegro de tu dinero.

¿Cuáles son los requisitos para obtener un reintegro?

  • Miembros de cualquiera de los planes Viajes, Pack o Pack Plus de Worldpackers con compras confirmadas desde 08/09/2023;
  • Miembros que hayan solicitado 5 o más anfitriones en los primeros 30 días tras la compra del plan y no hayan obtenido respuesta a sus solicitudes.
Consulte los términos y condiciones

¿Por qué está tan comprometida la comunidad Worldpackers?

Anfitriones verificados

Nuestro equipo verifica a todos los anfitriones antes de aprobarlos para nuestra comunidad, comprobando direcciones, referencias en línea y documentación siempre que sea necesario.

Reseñas transparentes de la comunidad

Al final de cada experiencia de voluntariado, viajeros y anfitriones dejan reseñas sobre la experiencia que han vivido juntos.

Equipo comprometido con los anfitriones

Nuestro equipo está pendiente de las reseñas y actividades de los anfitriones, desactivando a aquellos que no responden o cuyas reseñas son demasiado negativas.

Esto no significa que vayas a recibir respuestas a todas las solicitudes, pero nos ayuda a mantener un gran compromiso:

97%

de los miembros que envían 3 solicitudes reciben respuesta de los anfitriones

+158

mil experiencias facilitadas por Worldpackers

Lo que miles de worldpackers andan diciendo

Luz Fernández

Estoy muy conforme con la prontitud y celeridad de respuesta de los anfitriones. Sus respuestas han sido rápidas, claras y eficaces, por lo que mejoran la capacidad y la posibilidad de que uno pueda planear con aún mayor certeza el viaje y la logística que conlleva presentarse a un voluntariado.

Anikó Szloboda

La capacidad de respuesta de mi anfitrión, Juan, fue absolutamente perfecta, ¡10/10! Respondió a mi solicitud en menos de una hora, lo cual fue un comienzo inesperado y muy alentador. Me hizo sentir segura, protegida, importante y valorada desde el primer momento. ¡Muy agradecida por eso!

August Wolfe

¡Contento hasta ahora! Llevo menos de una semana y ya he recibido varias ofertas. He estado en Workaway durante más de un mes sin recibir ninguna oferta. ¡Eso debería decirte algo!

Luiz Gonzales

Hasta ahora Worldpackers es una joya, de verdad la recomiendo, mañana salgo a mi primer voluntariado y apenas ayer la descargue.

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