Canastra Adventure

Notre auberge est rustique et simple mais très accueillante. Nous avons des chiens que nous traitons très bien et qui font partie de notre famille. Étant donné que c'est une auberge et non une auberge jeunesse/hostel, nous avons aménagé un petit appartement (où les propriétaires ont vécu pendant 8 ans) avec 2 chambres, 1 salle de bains, un séjour/cuisine et une petite terrasse; dans ce lieu vivent également 2 chiens mignons adoptés par l'auberge et vivant avec nous. Le petit-déjeuner est préparé dans la cuisine, avec les propriétaires et le personnel, et non avec les clients. Nous sommes très accueillants et nous sommes aussi des voyageuses; ainsi nous adorons recevoir des personnes pour partager des expériences. Nous ne cherchons pas des critiques ou des consultants, seulement de bons amis et des personnes qui acceptent notre structure et notre famille telle quelle, car cela nous suffit déjà.

Ils seront accueillis par une famille calme, du personnel dévoué et beaucoup de respect entre tous. Nous traitons chacun comme faisant partie de la famille et essayons de faire au mieux pour qu'ils se sentent bien. L'activité que nous offrons se fait dans l'espace de la réception et les zones communes.
C'est à la réception que nous accueillons les clients, faisons le check-in et expliquons comment fonctionne l'auberge et les horaires du café et des activités. À la réception, nous avons également notre guichet touristique où nous proposons aux clients des informations sur toutes les excursions et balades dans nos véhicules 4x4. Nous avons 8 itinéraires différents. Depuis la réception, nous programmons une réunion pour le départ quotidien des excursions et expliquons en détail au groupe comment se déroulent les excursions et les règles du parc; à l'issue de l'excursion, nous offrons un café l'après-midi à tous les participants et également aux clients de l'auberge.
La réception, la boutique, les toilettes et les salles doivent être impeccablement propres tous les jours et cela fait aussi partie des activités nettoyer ces espaces car la plupart du temps il y a peu de personnes à la réception.
Nous n'autorisons pas l'utilisation du téléphone portable pendant les activités ni notre téléphone fixe ni l'ordinateur.