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Assistant(e) Expérience Client et Opérations

5.0
(9 avis)9

L'expérience

Rejoignez un lodge boutique en pleine nature dans la Patagonie chilienne. Aidez à offrir des expériences clients inoubliables tout en développant des systèmes opérationnels au sein d'une jeune entreprise d'aventures.
Vous coordonnerez la logistique des clients, soutiendrez le service d'entretien et les guides, et contribuerez à améliorer les systèmes — tout en vivant sur place entouré de lacs et de forêts préservés.
Vous bénéficiez de : une chambre privée, repas, Wi‑Fi, 1 jour de congé par semaine, accès à des activités de classe mondiale.


Ce que vous offrez

32 heures d'aide par semaine

Aide en cuisine: Aider à préparer, finaliser et servir les repas.

Entretien ménager: Aider à changer les draps et à l'entretien ménager général.

Administration: Aider avec les systèmes de réservation et les paiements.

Réception: Aider aux enregistrements, départs et assistance aux clients.


Ce que vous recevez

1 jour de congé par semaine

Chambre privée: Vous aurez un lit dans une chambre privée. En d'autres termes, une chambre rien que pour vous.

Dortoir partagé: Vous aurez un lit dans une chambre partagée, ce qui signifie que vous partagerez la même chambre avec d'autres voyageurs.

Petit-déjeuner: Vous avez droit à un petit-déjeuner gratuit, tous les jours de votre séjour.

Déjeuner: Vous avez droit à un déjeuner gratuit, tous les jours de votre séjour.

Dîner: Vous avez droit à un dîner gratuit, tous les jours de votre séjour.

Accès Internet Basique: Internet à vitesse basique pour travailler à distance


Exigences

Courant Anglais ou Intermédiaire Espagnol

Plus de 30 ans

Accueille les volontaires solo, les couples et les partenaires de volontaires

Être originaire d'un pays autre que Chili

Visa ou citoyenneté des États-Unis

Assurance voyage


Ce qui n'est pas inclus

Vols, assurance voyage, transport interne et visa


Détails du programme

Help run a boutique wilderness lodge in Chilean Patagonia. You’ll support guest experiences, coordinate daily logistics, and help build operational systems at an early-stage adventure company. Live on-site surrounded by pristine lakes and ancient forests. Perfect for someone who thrives in startups and loves hospitality.


Activités et horaires

Morning: Guest breakfast support, daily briefing, lodge walkthrough
Midday: Coordinate excursions, vendor communication, guest needs
Afternoon: Systems work, documentation, prep for next day
Flexible schedule, ~30 hrs/week, 1 days off. Some days are guest-intensive; others focus on backend operations.


Règles

Respect quiet hours (10pm-7am)
• No guests in staff housing without approval
• No smoking indoors
• Maintain cleanliness in shared spaces
• Communicate schedule changes 24hrs in advance
• Treat all guests and staff with professionalism
• Care for lodge equipment and property