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Héros de la réception ✨

4.5
(27 avis)27

L'expérience

Rejoignez-nous en tant que volontaire à la réception ! Accueillez les voyageurs, aidez-les lors des check-ins et des check-outs, gérez les réservations et partagez des conseils locaux. Aidez à créer une expérience d'auberge chaleureuse, organisée et mémorable. Nous attendons de la positivité, du travail d'équipe et une bonne communication. Hébergement et repas fournis. Acquérez des compétences en hôtellerie, rencontrez des voyageurs du monde entier et faites en sorte que chaque client se sente chez lui !


Ce que vous offrez

30 heures d'aide par semaine

Service de nuit: Aider aux tâches nocturnes et créer une ambiance relaxante pour les invités.

Promoteur de fêtes: Aider à organiser et promouvoir des fêtes et des activités sociales.

Entretien ménager: Aider à changer les draps et à l'entretien ménager général.

Réception: Aider aux enregistrements, départs et assistance aux clients.


Ce que vous recevez

3 jours de congé par semaine

Dortoir partagé: Vous aurez un lit dans une chambre partagée, ce qui signifie que vous partagerez la même chambre avec d'autres voyageurs.

Déjeuner: Vous avez droit à un déjeuner gratuit, tous les jours de votre séjour.

Réductions dans les Restaurants: Obtenez des réductions dans les restaurants à proximité.

Réductions dans les Pubs: Obtenez des réductions dans les pubs à proximité.

Réductions sur les Boissons: Obtenez des réductions sur les boissons de notre bar.

Visites gratuites: Nous vous emmènerons faire des visites et des balades en ville. Gratuitement !

Obtenez des boissons gratuites.: À votre santé ! Profitez de boissons gratuites et savoureuses.

Soirées gratuites: Entrée gratuite aux meilleures soirées de la ville.

Événements gratuits: Entrée gratuite aux meilleurs événements de la ville.

Tournées des bars: Participez à nos tournées des bars locaux !

Utilisez notre cuisine équipée: N'hésitez pas à utiliser notre cuisine et préparer vos propres délicieux repas.

Accès Internet Rapide: Internet haut débit pour travailler à distance

Espace de Travail Dédié: Espace spécifique pour travailler à distance


Exigences

Courant Anglais

Entre 20 et 40 ans

Accueille uniquement les volontaires solo (n'accepte pas les couples ou partenaires)

Cours Academy How to become an outstanding Worldpacker

Être originaire d'un pays autre que Malaisie


Ce qui n'est pas inclus

Vols, assurance voyage, transport interne et visa


Détails du programme

En tant que bénévole à la réception, vous serez le cœur de notre auberge, aidant à créer un accueil chaleureux, social et confortable pour les voyageurs du monde entier. Votre rôle principal sera d’assister lors des check-in et check-out, de répondre aux questions des clients, de gérer les réservations et de soutenir les opérations quotidiennes de l’auberge. Vous aiderez également à promouvoir et coordonner les activités sociales, en maintenant une ambiance amusante et inclusive.

Nous attendons de nos bénévoles qu'ils soient responsables, amicaux et proactifs. Une attitude positive, de bonnes compétences en communication et la volonté d'aider les clients sont essentielles. Les quarts de travail sont organisés à l'avance, ce qui vous donne le temps d'explorer la ville, de vous détendre ou de participer aux activités de l'auberge.

En échange, nous offrons un esprit d'équipe solidaire, une expérience pratique de l'hospitalité, un échange culturel et la chance de rencontrer des personnes de différents horizons. Vous pouvez vous attendre à des orientations claires, des plannings équitables et un endroit où votre contribution compte réellement.


Activités et horaires

Les bénévoles aideront environ 30 heures par semaine, principalement en soutenant les tâches d’accueil et les opérations quotidiennes de l’auberge. Les quarts sont planifiés à l'avance et conçus pour être justes et équilibrés, vous laissant beaucoup de temps libre pour explorer la ville ou vous détendre. Cependant, il peut arriver que vous deviez intervenir à la dernière minute pour aider lorsque notre personnel habituel est absent, tombe malade, etc.

Vous êtes les bienvenus pour participer à tous les événements organisés à l’auberge, y compris les soirées sociales, les sorties en groupe et les célébrations spéciales. Ces activités sont un excellent moyen de se connecter avec les clients, les collègues bénévoles et l'équipe de l'auberge, tout en profitant de l'expérience complète de l'auberge.


Règles

Bien que nous offrions un environnement libre et flexible, il n'est pas permis de s'engager dans tout travail ou activité commerciale en dehors de nos locaux ou événements de l'auberge - surtout si cela nécessite d'obtenir un permis pour le faire en Malaisie.

Nous ne cautionnons pas non plus les activités illégales telles que l'implication dans des réseaux d'escroquerie, les drogues illégales, etc.