Hegel a répondu
Chère Nicole, merci pour votre soutien à l'hôtel et pour vos recommandations ! Nous les prendrons en compte en détail. Il est très important de rappeler à la communauté Worldpackers que les horaires sont convenus entre les deux parties dès l'arrivée du volontaire à notre hôtel; c'est‑à‑dire qu'ils sont définis ensemble et que nous avons toujours la flexibilité de les modifier afin que le volontaire et nous soyons satisfaits. Cela est conforme à l'intensité proposée dans l'offre et aux conditions définies préalablement dans l'offre de volontariat.
Il est important de souligner qu'à Palomino Sunrise, être volontaire n'est pas être employé, mais ce n'est pas non plus être en vacances pendant les tours. Pour cette raison, il est très important de clarifier que la charge horaire lors des autres jours de la semaine est de 2 ou 3 heures. En effet, nous avons un tour en semaine, qui est convenu ensemble, mais il n'est pas obligatoire; en fait, ce tour peut être modifié mais les heures restantes doivent être réparties sur le reste de la semaine. Ce tour a été créé sur la base des recommandations de nombreux volontaires qui préféraient avoir une charge plus lourde un jour de la semaine en échange de plus d'heures libres pendant le reste des jours pour profiter de Palomino.
Nous savons qu'il existe des volontaires qui, lorsqu'ils viennent, travaillent également à distance sur d'autres projets et ce type de tours peut affecter leurs plans, mais il est important de garder à l'esprit que pendant les tours convenus l'engagement envers l'hôtel doit être de 100%, sans que cela signifie être employé.
De même, votre travail a été très précieux et professionnel; nous vous souhaitons bonne chance pour vos prochains volontariats et nous espérons continuer à avoir des bénévoles aussi précieux que vous.
Cordialement,
Attn, Coordination des échanges internationaux
Palomino Sunrise