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Réception et gestion des invités:
Aide à l'enregistrement et au départ, aux questions des invités, et assure une atmosphère chaleureuse et accueillante en tout temps.
Gestion d'événements:
Planifier, coordonner et organiser des événements sociaux, des activités et des rassemblements communautaires au sein de l'auberge.
5 heures d'aide par jour
Administration: Aider avec les systèmes de réservation et les paiements.
Réception: Aider aux enregistrements, départs et assistance aux clients.
Service de bar: Préparer et servir des boissons et aider à maintenir l'inventaire des boissons.
1 jour de congé par semaine
Dortoir partagé: Vous aurez un lit dans une chambre partagée, ce qui signifie que vous partagerez la même chambre avec d'autres voyageurs.
Petit-déjeuner: Vous avez droit à un petit-déjeuner gratuit, tous les jours de votre séjour.
Déjeuner: Vous avez droit à un déjeuner gratuit, tous les jours de votre séjour.
Dîner: Vous avez droit à un dîner gratuit, tous les jours de votre séjour.
Réductions dans les Restaurants: Obtenez des réductions dans les restaurants à proximité.
Réductions sur les Boissons: Obtenez des réductions sur les boissons de notre bar.
Laverie Gratuite: Vous pouvez utiliser notre buanderie librement.
Certificat: Obtenez un certificat d'achèvement après avoir terminé votre expérience.
Accès Internet Rapide: Internet haut débit pour travailler à distance
Intermédiaire Anglais
Entre 18 et 40 ans
Accueille uniquement les volontaires solo (n'accepte pas les couples ou partenaires)
Vols, assurance voyage, transport interne et visa
Reception & Guest Handling:
Volunteers will assist in managing the front desk operations, including guest check-ins and check-outs, handling inquiries, and ensuring smooth communication between guests and the hostel team. The role requires a friendly, approachable attitude and the ability to create a positive first impression while maintaining professionalism at all times.
Event Management:
Volunteers will be responsible for organizing and executing social activities and events within the hostel. This includes planning creative experiences such as game nights, community dinners, music sessions, and local explorations. The goal is to foster a lively and engaging environment where guests can connect and enjoy their stay.
Activities & Shifts
Shift Timing:
6:30 PM – 12:00 AM (5 Hours)
Key Responsibilities During Shift:
Manage reception duties including guest check-ins, check-outs, and inquiries
Engage with guests and maintain a friendly, social atmosphere
Organize and host evening events such as games, music sessions, or social gatherings
Assist guests with any requirements or quick support during the shift
Ensure common areas are active, clean, and well-maintained
Coordinate with the team to ensure smooth hostel operations
Note:
Volunteers are expected to be punctual, energetic, and actively involved throughout the shift to enhance the overall guest experience.
General Conduct:
Maintain a respectful, positive, and professional attitude towards guests and team members
No inappropriate behavior, harassment, or misconduct will be tolerated
Follow all hostel policies and respect the property at all times
Punctuality & Responsibility:
Be on time for all assigned shifts (6:00 PM – 12:00 AM)
Inform the team in advance in case of any delay or absence
Complete assigned tasks responsibly and proactively
Guest Interaction:
Always be polite, helpful, and approachable with guests
Do not engage in arguments or conflicts; escalate issues to management if needed
Maintain guest privacy and confidentiality
