Réceptionniste nocturne, Événements et Réseaux sociaux
L'expérience
Nous recherchons un volontaire sociable et fiable pour combiner des tâches d'accueil avec des événements communautaires. Aidez les clients à se sentir comme chez eux, assistez lors des arrivées tardives, répondez aux questions et organisez des activités amusantes pour les voyageurs du monde entier. Aucun jour ne se ressemble, ce qui fait de cette opportunité la parfaite occasion d'acquérir une expérience dans l'hospitalité tout en faisant partie de notre communauté internationale d'auberges.
Ce que vous offrez
24 heures d'aide par semaine
Service de nuit:
Aider aux tâches nocturnes et créer une ambiance relaxante pour les invités.
Promoteur de fêtes:
Aider à organiser et promouvoir des fêtes et des activités sociales.
Entretien ménager:
Aider à changer les draps et à l'entretien ménager général.
Réception:
Aider aux enregistrements, départs et assistance aux clients.
Ce que vous recevez
1 jour de congé par semaine
Dortoir partagé:
Vous aurez un lit dans une chambre partagée, ce qui signifie que vous partagerez la même chambre avec d'autres voyageurs.
Dortoir de l'équipe:
Vous aurez un lit dans une chambre partagée, ce qui signifie que vous partagerez la même chambre avec d'autres personnes.
Laverie Gratuite:
Vous pouvez utiliser notre buanderie librement.
Soirées gratuites:
Entrée gratuite aux meilleures soirées de la ville.
Événements gratuits:
Entrée gratuite aux meilleurs événements de la ville.
Vélos à votre disposition:
Vous pouvez utiliser nos vélos quand vous le souhaitez.
Utilisez notre cuisine équipée:
N'hésitez pas à utiliser notre cuisine et préparer vos propres délicieux repas.
Accès Internet Rapide:
Internet haut débit pour travailler à distance
Exigences
Intermédiaire Anglais
Entre 19 et 25 ans
Accueille les volontaires solo, les couples et les partenaires de volontaires
Ce qui n'est pas inclus
Vols, assurance voyage, transport interne et visa
Détails du programme
Rejoignez Hostelle Amsterdam en tant que Volontaire d’Accueil Nocturne et faites partie de notre famille internationale d'auberge!\n\nHostelle est la première auberge réservée aux femmes en Europe, accueillant des voyageuses du monde entier. Nous cherchons un(e) volontaire amical(e), responsable et indépendant(e) pour soutenir notre équipe de réception pendant les heures du soir et de nuit.\n\nCe que vous ferez\n- Accueillir les clients et aider lors des check-ins tardifs.\n- Répondre aux questions des clients et fournir des recommandations locales.\n- Surveiller l'auberge pendant la nuit et aider à maintenir une atmosphère sûre et accueillante.\n- Effectuer des tâches légères de réception et administratives.\n- Aider à préparer l'auberge pour le changement d'équipe du matin.\n- Veiller à ce que les espaces communs restent propres et accueillants.\n\nCe que nous recherchons\n- Personnalité amicale et positive.\n- À l'aise pour travailler de manière autonome.\n- Bonnes compétences en anglais.\n- Responsable et fiable.\n- Compétences informatiques de base.\n- Une expérience préalable en auberge ou en service client est un plus, mais pas obligatoire.\n\nCe que vous obtiendrez\n- Hébergement gratuit dans notre chambre pour bénévoles.\n- Thé et café gratuits.\n- Une chance de rencontrer des voyageuses du monde entier.\n- Expérience dans les opérations d'auberge et l'hospitalité.\n- Un environnement d'équipe international et solidaire.\n- Du temps pour explorer Amsterdam pendant vos jours de repos.
Activités et horaires
La plupart des turnos se déroulent de 21h00 à environ 1h00 du matin, selon les arrivées des clients et l'activité de l'auberge. Ce poste est parfait pour quelqu'un qui aime le travail en soirée et une ambiance internationale animée.
Règles
Soyez ponctuel et fiable pour tous les tours prévues.\nMaintenez une attitude professionnelle et sympathique envers les clients et le personnel.\nGardez les zones bénévoles et communes propres et organisées.\nCommuniquez ouvertement et respectueusement avec l'équipe.\nRespectez toutes les procédures et les consignes de sécurité de l'auberge.\nSi vous ne pouvez pas travailler un tour, informez le responsable dès que possible.\nTraitez les clients, le personnel et les autres bénévoles avec gentillesse et respect.\nAmusez-vous et contribuez à créer une communauté accueillante pour les voyageurs du monde entier.