Rejoignez notre équipe de réception dans une nouvelle auberge au bord de la rivière!
L'expérience
Aidez-nous à accueillir les voyageurs dans notre tout nouveau séjour au bord de la rivière, près du cœur de Kampot! Nous recherchons des bénévoles sympathiques et organisés pour la réception. Les tâches comprennent l'enregistrement des invités, les conduire à leurs chambres, expliquer les installations de l'établissement et gérer les paiements. En échange, profitez de magnifiques vues sur le fleuve, explorez Kampot pendant votre temps libre et rencontrez des personnes du monde entier dans une ambiance détendue et sociale !
Ce que vous offrez
25 heures d'aide par semaine
Administration:
Aider avec les systèmes de réservation et les paiements.
Réception:
Aider aux enregistrements, départs et assistance aux clients.
Ce que vous recevez
2 jours de congé par semaine
Dortoir de l'équipe:
Vous aurez un lit dans une chambre partagée, ce qui signifie que vous partagerez la même chambre avec d'autres personnes.
Petit-déjeuner:
Vous avez droit à un petit-déjeuner gratuit, tous les jours de votre séjour.
Déjeuner:
Vous avez droit à un déjeuner gratuit, tous les jours de votre séjour.
Laverie Gratuite:
Vous pouvez utiliser notre buanderie librement.
Vélos à votre disposition:
Vous pouvez utiliser nos vélos quand vous le souhaitez.
Transfert:
Nous viendrons vous chercher à votre arrivée et vous emmènerons à notre propriété.
Utilisez notre cuisine équipée:
N'hésitez pas à utiliser notre cuisine et préparer vos propres délicieux repas.
Accès Internet Basique:
Internet à vitesse basique pour travailler à distance
Exigences
Courant Anglais
Entre 18 et 55 ans
Accueille les volontaires solo, les couples et les partenaires de volontaires
Ce qui n'est pas inclus
Vols, assurance voyage, transport interne et visa
Détails du programme
Bienvenue dans notre tout nouvel hébergement situé au bord de la rivière, à seulement quelques minutes du cœur de Kampot ! Nous nous efforçons de créer une expérience chaleureuse, amicale et mémorable pour les voyageurs du monde entier.
En tant que volontaire d'accueil, vous serez le visage accueillant de notre établissement — aider les clients à se sentir chez eux, assister aux check-ins et partager votre enthousiasme pour les sites locaux. Nous valorisons le travail d'équipe, une communication claire et une atmosphère amusante et solidaire. Dans votre temps libre, profitez de vous détendre près de l'eau, d'admirer les belles vues et d'explorer tout ce que Kampot a à offrir !
Activités et horaires
Horaire : 5 jours par semaine | 5 heures par jour (8:00 AM – 1:00 PM)
Responsabilités clés :
Accueillir les clients à leur arrivée et gérer les check-ins.
Accompagner les clients jusqu'à leurs chambres et faire une visite rapide des installations de l'établissement.
Traiter les paiements et aider pour les demandes simples de la réception.
Fournir des recommandations locales et aider les clients à se sentir chez eux.
Règles
Punctualité et fiabilité : Les quarts commencent strictement à 8h00. Veuillez arriver à l'heure et prêt à accueillir les clients avec une attitude aimable.
Interdiction de fumer dans les espaces publics : Il est strictement interdit de fumer dans les chambres des clients, dans les zones d'accueil et dans les espaces communs partagés. Le tabac n'est autorisé que dans les zones extérieures désignées.
Comportement professionnel et accueillant : En tant que première personne avec laquelle les clients interagissent, maintenez une attitude positive, polie et serviable à tout moment.
Précision des paiements : Gérez les paiements en espèces et numériques avec soin et enregistrez toutes les transactions avec précision lors des check-ins.
Respect et propreté : Gardez la zone de réception propre, organisée et sans désordre, et respectez les espaces de vie partagés après votre service.
Communication : Faites-nous savoir à l'avance si vous avez besoin d'ajustements à votre emploi du temps ou si vous rencontrez des problèmes avec des clients nécessitant de l'aide pour les résoudre.