Gestionnaire de l'espace de l'auberge et relation avec les clients à Djerba, Tunisie ....
L'expérience
Nous recherchons un volontaire dynamique pour être le cœur de notre espace !
Tâches principales :
Accueillir les clients, gérer les enregistrements et les départs (check-ins/check-outs), et aider pour les demandes.
Aider aux tâches ménagères (changement des draps) et organiser les zones communes.
Brainstormer des idées d'événements amusants et coordonner les activités avec l'équipe.
Nous recherchons des personnes amicales, organisées et créatives, avec une excellente maîtrise de l'anglais ! Venez créer une merveilleuse ambiance communautaire avec nous !
Ce que vous offrez
30 heures d'aide par semaine
Service de nuit:
Aider aux tâches nocturnes et créer une ambiance relaxante pour les invités.
Entretien ménager:
Aider à changer les draps et à l'entretien ménager général.
Administration:
Aider avec les systèmes de réservation et les paiements.
Réception:
Aider aux enregistrements, départs et assistance aux clients.
Ce que vous recevez
2 jours de congé par semaine
Dortoir partagé:
Vous aurez un lit dans une chambre partagée, ce qui signifie que vous partagerez la même chambre avec d'autres voyageurs.
Petit-déjeuner:
Vous avez droit à un petit-déjeuner gratuit, tous les jours de votre séjour.
Réductions sur les Soirées:
Obtenez des réductions dans les soirées et clubs à proximité.
Réductions dans les Restaurants:
Obtenez des réductions dans les restaurants à proximité.
Réductions dans les Pubs:
Obtenez des réductions dans les pubs à proximité.
Réductions sur les Boissons:
Obtenez des réductions sur les boissons de notre bar.
Réductions sur les Visites:
Obtenez des réductions pour les visites et excursions dans la ville.
Réductions sur l'Hébergement:
Obtenez des réductions pour votre séjour dans d'autres auberges.
Laverie Gratuite:
Vous pouvez utiliser notre buanderie librement.
Visites gratuites:
Nous vous emmènerons faire des visites et des balades en ville. Gratuitement !
Soirées gratuites:
Entrée gratuite aux meilleures soirées de la ville.
Événements gratuits:
Entrée gratuite aux meilleurs événements de la ville.
Vélos à votre disposition:
Vous pouvez utiliser nos vélos quand vous le souhaitez.
Utilisez notre cuisine équipée:
N'hésitez pas à utiliser notre cuisine et préparer vos propres délicieux repas.
Certificat:
Obtenez un certificat d'achèvement après avoir terminé votre expérience.
Accès Internet Rapide:
Internet haut débit pour travailler à distance
Espace de Travail Dédié:
Espace spécifique pour travailler à distance
Exigences
Débutant Anglais ou Débutant Français
Plus de 20 ans
Accueille les volontaires solo, les couples et les partenaires de volontaires
Ce qui n'est pas inclus
Vols, assurance voyage, transport interne et visa
Détails du programme
Vos principales responsabilités :
Relation clientèle et check-in/check-out : accueillir chaleureusement les nouveaux arrivants, gérer les enregistrements d'arrivée et de départ, faire visiter la propriété et aider les clients avec toutes leurs questions pendant leur séjour.
Soutien ménager : aider occasionnellement à changer les draps et veiller à ce que les chambres et les espaces communs restent propres et accueillants.
Organisation des espaces : maintenir les zones communes et partagées propres, bien rangées et confortables pour tous au quotidien.
Événements et activités : proposer des idées d'événements amusants (soirées entre amis, activités, ateliers) et coordonner leur mise en place avec l'équipe pour favoriser une atmosphère communautaire dynamique.
Coordination d'équipe : travailler en étroite collaboration avec le reste de l'équipe pour assurer une communication fluide et une expérience inoubliable pour nos clients.
Activités et horaires
Horaires : 17:00 – 23:00.
Tâches : check-ins/check-outs, aider notre agent d'entretien avec les draps, maintenir les espaces organisés et planifier des événements d'équipe amusants !
Avantages : Un vélo électrique est fourni pour votre temps libre. Rejoignez notre équipe sympathique et créez une excellente ambiance communautaire !