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Réception, nettoyage et service client dans un hôtel chaleureux à Cusco


L'expérience

Nous sommes une auberge familiale à Wanchaq, Cusco. Nous sommes situés dans une zone calme et sûre, près du centre historique. Nous accueillons des voyageurs du monde entier qui viennent découvrir Cusco. Nous sommes une équipe jeune et proche, et nous voulons que chaque volontaire se sente comme chez soi. Nous vous proposons: un lit, petit-déjeuner quotidien, une expérience réelle en hôtellerie, ventes et service client.


Ce que vous offrez

25 heures d'aide par semaine

Nettoyage: Aider à nettoyer la cuisine, les chambres, les salles de bain et les espaces communs.

Réception: Aider aux enregistrements, départs et assistance aux clients.


Ce que vous recevez

1 jour de congé par semaine

Chambre privée: Vous aurez un lit dans une chambre privée. En d'autres termes, une chambre rien que pour vous.

Dortoir partagé: Vous aurez un lit dans une chambre partagée, ce qui signifie que vous partagerez la même chambre avec d'autres voyageurs.

Petit-déjeuner: Vous avez droit à un petit-déjeuner gratuit, tous les jours de votre séjour.

Laverie Gratuite: Vous pouvez utiliser notre buanderie librement.

Accès Internet Rapide: Internet haut débit pour travailler à distance


Exigences

Débutant Anglais ou Intermédiaire Espagnol

Entre 18 et 50 ans

Accueille uniquement les volontaires solo (n'accepte pas les couples ou partenaires)


Ce qui n'est pas inclus

Vols, assurance voyage, transport interne et visa


Activités et horaires

Nettoyage: laisser les chambres, les salles de bains et les zones communes propres et en ordre.
Réception diurne: accueillir les clients, effectuer l'enregistrement et le départ et donner des informations touristiques.
Ventes et prise en charge des demandes via WhatsApp: répondre aux messages des personnes intéressées, les appeler, donner les prix et les disponibilités et finaliser les réservations.


Règles

Ne pas boire de boissons alcoolisées dans l'auberge