Devenez notre réceptionniste et profitez de la beauté de Sagres, au Portugal !
L'expérience
Nous recherchons une personne communicative, organisée et pratique, avec d'excellentes compétences en anglais (à l'oral et à l'écrit), qui aime rencontrer et accueillir de nouvelles personnes, leur faire sentir comme chez elles.
En raison du poste de réception prolongé de 6 heures, en plus des installations déjà offertes, le bénévole à la réception bénéficie également d'une aide financière.
Comme le travail à la réception nécessite une formation plus longue pour les processus administratifs, un séjour de 2 ou 3 mois est notre objectif !
Ce que vous offrez
30 heures d'aide par semaine
Nettoyage:
Aider à nettoyer la cuisine, les chambres, les salles de bain et les espaces communs.
Administration:
Aider avec les systèmes de réservation et les paiements.
Réception:
Aider aux enregistrements, départs et assistance aux clients.
Ce que vous recevez
2 jours de congé par semaine
Dortoir de l'équipe:
Vous aurez un lit dans une chambre partagée, ce qui signifie que vous partagerez la même chambre avec d'autres personnes.
Petit-déjeuner:
Vous avez droit à un petit-déjeuner gratuit, tous les jours de votre séjour.
Réductions dans les Restaurants:
Obtenez des réductions dans les restaurants à proximité.
Laverie Gratuite:
Vous pouvez utiliser notre buanderie librement.
Événements gratuits:
Entrée gratuite aux meilleurs événements de la ville.
Planches de surf:
Vous pouvez utiliser nos planches de surf autant que vous le souhaitez.
Utilisez notre cuisine équipée:
N'hésitez pas à utiliser notre cuisine et préparer vos propres délicieux repas.
Accès Internet Rapide:
Internet haut débit pour travailler à distance
Espace de Travail Dédié:
Espace spécifique pour travailler à distance
Exigences
Courant Anglais
Plus de 21 ans
Accueille uniquement les volontaires solo (n'accepte pas les couples ou partenaires)
Ce qui n'est pas inclus
Vols, assurance voyage, transport interne et visa
Détails du programme
En tant qu'hôtes, nous vous proposons:
- Hébergement dans notre maison du personnel bien équipée, avec 2 chambres, 2 salles de bains et une cuisine complète, pour accueillir jusqu'à 5 personnes. La maison du personnel est située juste à côté du supermarché principal, près des restaurants et des cafés, et à seulement 10 minutes à pied d'Aldeia Caiçara. Sagres est une ville très sûre, où vous pouvez vous promener librement à tout moment.
- Petit-déjeuner gratuit tous les jours ouvrables à Aldeia (5 jours par semaine)
- Accès gratuit à notre équipement de surf et trajets vers la plage (sous réserve de disponibilité)
- Vous pouvez aussi vous détendre dans les zones chill-out d'Aldeia, pratiquer le yoga et utiliser notre espace de coworking.
Les quarts sont bien organisés et structurés par notre équipe de gestion, qui est responsable de superviser la formation des nouveaux bénévoles et de superviser les quarts. Ils fourniront des listes de tâches et aideront à maintenir un haut niveau de service sans surcharger personne.
En raison du quart prolongé de 6 heures, en plus des installations déjà proposées, la personne bénévole responsable de notre réception reçoit également une aide financière.
Et comme le travail de réception nécessite une formation plus longue pour aligner le service, la communication et les processus administratifs, les séjours de moins de 2 mois compromettraient l'expérience. Par conséquent, nous donnerons la priorité aux candidatures disponibles pour 2 ou 3 mois, ou même plus longtemps. :)
Activités et horaires
Nous cherchons une personne communicative, organisée et proactive, avec d'excellentes compétences en anglais (à l'oral et à l'écrit). Quelqu'un qui aime rencontrer et accueillir de nouvelles personnes. Notre personnel d'accueil est le premier visage d'Aldeia Caiçara pour nos invités, nous comptons donc sur vous pour partager ou la philosophie 'Feel at Home' avec nos chers invités et amis.
Les activités des shifts incluent:
- Tâches d'accueil: routines d'enregistrement et de départ, contrôle des paiements, vente de nos services, programmation des cours de surf, communication avec les invités et d'autres tâches administratives, toujours en collaboration avec notre équipe de gestion.
- Vérifications rapides: vérifier les salles de bains, les cuisines et les espaces extérieurs pendant le shift pour un léger nettoyage (surtout la nuit avant la fin du shift, lorsque les salles de bains ont tendance à être un peu plus en désordre après que tout le monde s'est douché pour se préparer à sortir).
Vous serez la main droite de notre équipe de gestion! Nous serons toujours en communication avec le directeur et les chefs d'Aldeia, toujours en partenariat avec eux. Nous avons toujours besoin d'essayer de nouvelles façons de travailler, d'apprendre de nos erreurs et de trouver des solutions encore plus efficaces pour le quotidien. Et plus nous travaillons bien ensemble, plus nous pourrons tous profiter de notre temps bien mérité à la plage en toute tranquillité. :)
Le respect des heures de travail convenues avec nos bénévoles est de la plus haute importance pour nous. Nous travaillons dur pour gérer Aldeia efficacement, afin que vous puissiez vous concentrer sur le temps de repos et les jours de congé. Mais nous comptons sur une certaine flexibilité et ouverture pour apporter de petits ajustements et changements aux tâches et demandes, car des imprévus et des événements peuvent se produire. Mais nous essayerons toujours de trouver des solutions ensemble.
6h par jour, 5 jours par semaine, 30h au total par semaine, 2 jours de repos par semaine, séjour minimum de 2 mois
Règles
Aldeia n'est pas exactement une maison d'hôtes 'party hard'. Au lieu de cela, c'est plutôt un endroit détendu avec une atmosphère accueillante, où vous pouvez vraiment vous détendre, vous ressourcer et vous connecter avec des personnes extraordinaires.
Nous sommes fermement opposés à toute forme de discrimination. Cela inclut la discrimination basée sur le genre, la sexualité, la race, l'âge, la religion ou la culture. Nous nous efforçons de créer un endroit où tout le monde se sent bienvenu, apprécié et respecté pour ses antécédents et son expertise uniques. Après tout, c'est la beauté d'avoir une équipe multiculturelle!
Nous comprenons que l'expérience d'échange de travail devrait être un engagement gagnant-gagnant! En tant qu'hôtes, nous nous engageons à vous fournir un hébergement confortable et une excellente expérience à Sagres. En retour, nous attendons de nos bénévoles qu'ils comprennent qu'il s'agit d'une 'expérience travail-volontariat', qui nécessite une attitude responsable et positive.
Nous attendons de chaque membre de l'équipe qu'il soit respectueux des espaces communs, qu'il contribue à un cadre de vie positif et qu'il collabore à prendre soin de la maison du personnel pour tout garder propre et rangé (personne n'aime vivre dans des endroits sales et désordonnés, n'est-ce pas?).
Nous ne soutenons pas les différends, les ragots ou les bagarres physiques ou verbales dans la maison du personnel ou à Aldeia Caiçara entre les membres de l'équipe. Des conversations respectueuses sont toujours le seul chemin à suivre.
Les règles et directives de la Maison du Personnel seront fournies par notre responsable à votre arrivée. Toute violation des règles et directives peut entraîner l'invitation à quitter la maison du personnel et Aldeia Caiçara, ainsi que l'annulation de l'expérience d'échange de travail.