Vivez une expérience magique sur la Riviera Maya !

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À propos de l'expérience à : Puerto Morelos, Mexique

Mexique

1

Cela a été une mauvaise expérience. Nous avions confirmé notre séjour avec eux un mois à l'avance. Le jour où nous étions déjà en route vers le lodge Maya, la dame nous a appelé et a dit qu'elle ne pouvait pas nous recevoir parce qu'elle avait une urgence et personne ne serait là pour nous recevoir, ce qui est étrange car si c'est un hôtel, il y a toujours du monde et du personnel. Nous sommes restés bloqués sans savoir où aller. Nous avons dû appeler des endroits pour voir si quelqu'un pouvait nous recevoir. Elle a annulé à la dernière minute, littéralement. Si peu professionnel. Heureusement après quelques appels nous avons trouvé un endroit où séjourner. Je ne recommande à personne de rester là-bas.

il y a 12 mois


Julio a répondu

Je suis vraiment désolé d'avoir pu vous affecter et je vous présente mes sincères excuses. C'était une urgence et quand une vie est en danger, il n'y a pas d'autre option. J'ai parlé à Donovan et ce que je lui ai informé est véridique, vérifiable avec des documents médicaux et des billets d'avion. Nous sommes un hôtel de 7 cabines géré uniquement par mon mari et moi; c'est pourquoi nous sollicitons des bénévoles. Nous avons dû fermer pendant quelques jours en raison de l'urgence. Je vous remercie de votre compréhension et je réitère mes excuses.

À propos de l'expérience à : Puerto Morelos, Mexique

Argentine

5

Mi experiencia en el alojamiento fue muy positiva, con un entorno natural impresionante para meditar y hacer yoga, aunque la falta de horarios definidos de trabajo y la falta de estructura en las tareas fueron desafíos al principio. A pesar de ello, estoy agradecido por haber conocido personas maravillosas y por la hospitalidad de Elda, Julio y su familia. Recomiendo este lugar a quienes estén dispuestos a enfrentar desafíos organizativos a cambio de vivir en un entorno hermoso y disfrutar de excelente comida que prepara Elda con mucho amor. Muchas Gracias, estoy muy contento por todo 😍

il y a plus de 2 ans

À propos de l'expérience à : Puerto Morelos, Mexique

Mexique

5

Es un buen lugar para conectar con la naturaleza, siempre comunicación con las personas y ser honesto con lo que se espera de ambas partes. Agradezco por todo lo ofrecido se que les gustara mucho ser parte de este lugar.

il y a plus de 3 ans

À propos de l'expérience à : Puerto Morelos, Mexique

Chili

5

Si necesitas un lugar donde tener real desconexión, este es el lugar, agradezco de corazón haber llegado hasta alla, agradecida de Elda y Julio y sus hijos por el recibimiento,y la disposición a enseñar sobre todas las actividades que alli se realizan, si buscas tranquilidad y escapar un rato, este es el lugar

il y a plus de 3 ans

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