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Nous recherchons des bénévoles proactifs, attentifs et expérimentés dans le secteur de l'hospitalité, qui aiment travailler avec les clients et savent comment fonctionne un bon service de restaurant.
Ce poste convient le mieux aux personnes ayant une expérience préalable dans des restaurants, des cafés, des bars, des auberges ou des environnements d'hôtellerie similaires.
Nous cherchons spécifiquement des bénévoles qui prennent des initiatives et qui sont habitués à travailler dans des lieux très fréquentés.
Vous ne devriez pas avoir besoin que quelqu'un vous indique chaque petite tâche.
30 heures d'aide par semaine
Service de bar: Préparer et servir des boissons et aider à maintenir l'inventaire des boissons.
2 jours de congé par semaine
Dortoir de l'équipe: Vous aurez un lit dans une chambre partagée, ce qui signifie que vous partagerez la même chambre avec d'autres personnes.
Petit-déjeuner: Vous avez droit à un petit-déjeuner gratuit, tous les jours de votre séjour.
Déjeuner: Vous avez droit à un déjeuner gratuit, tous les jours de votre séjour.
Dîner: Vous avez droit à un dîner gratuit, tous les jours de votre séjour.
Réductions sur les Boissons: Obtenez des réductions sur les boissons de notre bar.
Réductions sur l'Hébergement: Obtenez des réductions pour votre séjour dans d'autres auberges.
Randonnées gratuites: Nous vous emmènerons en excursions et randonnées autour de la ville. Gratuitement !
Cours de danse: Suivez des cours de danse gratuits chez nous.
Accès Internet Rapide: Internet haut débit pour travailler à distance
Intermédiaire Anglais
Entre 19 et 40 ans
Accueille uniquement les volontaires solo (n'accepte pas les couples ou partenaires)
Être originaire d'un pays autre que Colombie
Vols, assurance voyage, transport interne et visa
Volontaire en hôtellerie – Restaurant, Bar et Expérience Client
Rejoignez-nous ici dans un hostel-jungle social près du parc national Tayrona.
Nous recherchons des volontaires expérimentés dans l’hôtellerie qui soient proactifs, attentifs et confiants lorsqu’ils travaillent avec les clients.
Ce poste convient le mieux aux personnes qui ont déjà de l’expérience dans les restaurants, bars, cafés, auberges ou des environnements d’hôtellerie similaires.
Nous ne recherchons pas de bénévoles à qui l’on doit dire chaque petite tâche.
Vous devez naturellement remarquer quand une table a besoin d’être nettoyée, quand un client a besoin d’attention, quand quelqu’un est prêt pour une autre boisson, ou quand quelque chose doit être organisé.
Ce que nous recherchons :
Nous privilégions les bénévoles ayant au moins 6 mois d’expérience dans les restaurants, bars ou l’hôtellerie.
Vous devriez être :
Proactif
Attentif
Sociable et sûr de soi
À l’aise pour aborder les clients
Rapide et organisé
À l’aise pour rester debout
Capable de travailler sans supervision constante
Bon pour repérer ce qui doit être fait
À l’aise avec le nettoyage
Un bon esprit d’équipe
Un bon volontaire n’attend pas que le client demande de l’aide.
Vous devriez remarquer les choses en premier.
Boisson vide ? Proposez-en une autre.
Assiettes terminées ? Débarrassez-les.
Table sale ? Nettoyez-la.
Client qui regarde autour ? Approchez-leur.
Moment calme ? Nettoyez, organisez, vérifiez les clients, trouvez quelque chose à faire, il y a toujours quelque chose à nettoyer.
Vos tâches principales :
Accueillir et aider les clients
Service au restaurant et au service des tables
Prendre les commandes de nourriture et de boissons
Livrer les plats et les boissons
Débarrasser et remettre les tables en place
Garder le restaurant et les zones des clients propres et bien rangées
Aider au service du bar lorsque nécessaire
Recommander des plats, des boissons et des activités
Vérifier les clients tout au long de leur expérience
Aider à maintenir une atmosphère amicale et sociable
Soutenir l’équipe là où c’est nécessaire
Le nettoyage fait partie du poste. Tout le monde aide à maintenir l’auberge propre et organisée.
Règles importantes
L’utilisation du téléphone pendant les shifts n’est pas autorisée. Cela n’est pas négociable.
Les bénévoles ne doivent pas rester assis pendant les shifts lorsqu’il y a du travail à faire.
Pas d’alcool pendant les shifts. Politique de tolérance zéro envers les drogues.
Les clients passent toujours avant la socialisation avec les amis.
Nous attendons des bénévoles qu’ils arrivent à l’heure, restent actifs et prennent la responsabilité de leur espace.
Avant de postuler
Veuillez postuler uniquement si vous appréciez réellement l’hôtellerie et le travail avec les gens.
Ce poste n’est pas destiné à quelqu’un cherchant principalement un hébergement gratuit ou une expérience de fête.
Nous cherchons des personnes qui aiment offrir un excellent service et qui sont fières de bien faire leur travail.
Ce que nous offrons :
- Un poste de bénévolat de 5 jours (6 heures par jour) pour aider l’auberge.
- 3 repas végétariens par jour.
- Un lit dans le dortoir de l’équipe
- 2 jours de congé, vous pouvez découvrir de nombreux endroits magnifiques à proximité.
Séjour minimum :
2 semaines, séjour maximum de 4 semaines.
Si vous partez avant la date prévue, informez-nous au moins 5 jours à l’avance.
