Nous avons besoin de votre aide pour la réception de notre hôtel
L'expérience
Le poste de réceptionniste consiste à être le visage accueillant et le premier point de contact pour les visiteurs et les appels. Les tâches comprennent accueillir les clients, répondre aux demandes de renseignements, gérer les appels téléphoniques, programmer des rendez-vous et soutenir les tâches administratives. Le candidat idéal doit posséder d'excellentes qualités de communication, d'organisation et de service client, garantissant une expérience positive et professionnelle pour toutes les personnes qui interagissent avec l'organisation.
Ce que vous offrez
24 heures d'aide par semaine
Réception:
Aider aux enregistrements, départs et assistance aux clients.
Ce que vous recevez
1 jour de congé par semaine
Dortoir partagé:
Vous aurez un lit dans une chambre partagée, ce qui signifie que vous partagerez la même chambre avec d'autres voyageurs.
Petit-déjeuner:
Vous avez droit à un petit-déjeuner gratuit, tous les jours de votre séjour.
Visites gratuites:
Nous vous emmènerons faire des visites et des balades en ville. Gratuitement !
Exigences
Courant Anglais
Entre 21 et 40 ans
Accueille les volontaires solo, les couples et les partenaires de volontaires
Ce qui n'est pas inclus
Vols, assurance voyage, transport interne et visa
Détails du programme
serious 6 days/4 hours per day
Activités et horaires
afternoon shifts
Règles
Dress Code:
Volunteers are required to follow a smart casual dress code. This includes plain T-shirts or other simple, professional clothing. Clothing should be neat, clean, and appropriate for a 4-star hotel setting. Previous issues with inappropriate attire have had a negative impact on our guests' experience, so compliance with this dress code is essential.
Cleanliness and Facility Use:
Volunteers are expected to maintain a high standard of cleanliness in their assigned rooms and in the shared facilities such as dining areas and lounges. As a 4-star hotel, we uphold strict cleanliness standards, and it is crucial that volunteers respect these standards. We have encountered challenges with individuals coming from backpacking or budget accommodation backgrounds who did not fully understand the importance of this. Please ensure that all spaces are kept clean and tidy at all times.