Aidez-nous en tant que responsable de la réception dans notre hôtel à Varkala, en Inde
L'expérience
En tant que volontaire responsable de la réception dans notre hôtel boutique à Varkala, en Inde, vous superviserez l'enregistrement et le départ des clients, gérerez les réservations et offrirez un service client exceptionnel. Vous gérerez les opérations quotidiennes à la réception, répondrez aux demandes des clients et veillerez à créer une atmosphère chaleureuse. Ce rôle offre l'occasion de s'immerger dans la culture locale tout en acquérant une expérience pratique de l'hospitalité dans un cadre côtier pittoresque.
Ce que vous offrez
32 heures d'aide par semaine
Administration:
Aider avec les systèmes de réservation et les paiements.
Réception:
Aider aux enregistrements, départs et assistance aux clients.
Jardinage:
Aider à faire pousser des plantes et cultiver des jardins
Ce que vous recevez
2 jours de congé par semaine
Dortoir partagé:
Vous aurez un lit dans une chambre partagée, ce qui signifie que vous partagerez la même chambre avec d'autres voyageurs.
Petit-déjeuner:
Vous avez droit à un petit-déjeuner gratuit, tous les jours de votre séjour.
Déjeuner:
Vous avez droit à un déjeuner gratuit, tous les jours de votre séjour.
Accès Internet Basique:
Internet à vitesse basique pour travailler à distance
Exigences
Courant Anglais
Entre 18 et 40 ans
Accueille les volontaires solo, les couples et les partenaires de volontaires
Ce qui n'est pas inclus
Vols, assurance voyage, transport interne et visa
Détails du programme
What We Expect from You:
As a Front Desk Manager Volunteer at our boutique hotel in Varkala, we expect you to be responsible for managing the front desk operations with professionalism and a friendly demeanor. Your tasks will include greeting and assisting guests with check-ins/check-outs, managing reservations, answering phone calls, and providing helpful information about the hotel and local area. You should be proactive, detail-oriented, and able to handle multiple tasks at once in a fast-paced environment. Clear communication and problem-solving skills are essential, as well as a willingness to work flexible shifts. You should have a good command of English; knowledge of additional languages is a plus.
What You Can Expect from Us:
In return for your time and efforts, we will provide a comfortable shared room and offer breakfast and lunch daily. You will be part of a small team :)
Activités et horaires
Shifts are to be discussed
Règles
You cannot bring friends to your room or property premises and no illegal drugs will be entertained.