Bénévolat en hospitalité et bien-être
L'expérience
Nous sommes un resort de luxe leader dans l'Ayurveda au Kerala, offrant des programmes authentiques de bien-être de longue durée dans un environnement calme et basé sur la nature. Nos clients, principalement internationaux, suivent des routines quotidiennes structurées guidées par des médecins ayurvédiques expérimentés. Nous recherchons un volontaire pour assurer les opérations globales avec un fort accent sur les relations avec les clients. Le poste comprend l'accueil et l'orientation des clients, parmi d'autres responsabilités opérationnelles.
Ce que vous offrez
32 heures d'aide par semaine
Service de nuit:
Aider aux tâches nocturnes et créer une ambiance relaxante pour les invités.
Administration:
Aider avec les systèmes de réservation et les paiements.
Réception:
Aider aux enregistrements, départs et assistance aux clients.
Ce que vous recevez
1 jour de congé par semaine
Dortoir de l'équipe:
Vous aurez un lit dans une chambre partagée, ce qui signifie que vous partagerez la même chambre avec d'autres personnes.
Petit-déjeuner:
Vous avez droit à un petit-déjeuner gratuit, tous les jours de votre séjour.
Déjeuner:
Vous avez droit à un déjeuner gratuit, tous les jours de votre séjour.
Dîner:
Vous avez droit à un dîner gratuit, tous les jours de votre séjour.
Vélos à votre disposition:
Vous pouvez utiliser nos vélos quand vous le souhaitez.
Certificat:
Obtenez un certificat d'achèvement après avoir terminé votre expérience.
Accès Internet Rapide:
Internet haut débit pour travailler à distance
Exigences
Courant Anglais
Entre 18 et 35 ans
Accueille uniquement les volontaires solo (n'accepte pas les couples ou partenaires)
Ce qui n'est pas inclus
Vols, assurance voyage, transport interne et visa
Détails du programme
Ce que vous ferez :
Aider à l'enregistrement et au départ des invités et aux opérations de la réception
Gérer les appels commerciaux, expliquer les forfaits et aider à effectuer les réservations
Coordonner avec les équipes spa, housekeeping et restauration (F&B) et maintenance
Contribuer au maintien de l'excellence du service et à la satisfaction des clients
Apprendre comment un resort de bien-être offre une hospitalité 5 étoiles au quotidien
Éligibilité:
Maîtrise de l'anglais
Être prêt à rester sur place pendant la durée complète de 3 mois
Proactif, bien présenté et désireux d'apprendre
Ce que nous proposons:
Hébergement et repas offerts pendant votre séjour
Certificat après réussite du programme
Une expérience pratique précieuse dans l'hôtellerie ayurvédique de luxe
C'est une excellente opportunité pour les étudiants qui souhaitent vraiment progresser dans l'industrie du bien-être et des resorts.