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Réception, Service client et Communication Digitale

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L'expérience

🌿 Nous cherchons quelqu'un de communicatif et créatif pour aider à la réception du camping — accueillir les clients via WhatsApp, effectuer les check-ins et check-outs, organiser les réservations et produire du contenu pour les réseaux sociaux. 💬
Le volontaire doit apporter sa propre tente et son équipement de camping. 🏕️


Ce que vous offrez

25 heures d'aide par semaine

Nettoyage: Aider à nettoyer la cuisine, les chambres, les salles de bain et les espaces communs.

Entretien ménager: Aider à changer les draps et à l'entretien ménager général.

Administration: Aider avec les systèmes de réservation et les paiements.

Réception: Aider aux enregistrements, départs et assistance aux clients.


Ce que vous recevez

2 jours de congé par semaine

Tente: Vous dormirez dans une tente sur un site de camping.

Utilisez notre cuisine équipée: N'hésitez pas à utiliser notre cuisine et préparer vos propres délicieux repas.

Accès Internet Basique: Internet à vitesse basique pour travailler à distance


Exigences

Courant Portugais

Entre 20 et 35 ans

Accueille uniquement les volontaires solo (n'accepte pas les couples ou partenaires)

Cours Academy How to become an outstanding Worldpacker


Ce qui n'est pas inclus

Vols, assurance voyage, transport interne et visa


Détails du programme

🌞 Descrição da experiência:
Quer viver uma experiência incrível no sul da Ilha de Florianópolis, cercado pela natureza e pertinho do mar? 🌊
Buscamos alguém comunicativo(a), responsável e criativo(a) para ajudar na recepção dos hóspedes e na comunicação digital do camping.

Você será o primeiro contato com nossos hóspedes, tirando dúvidas, passando informações, organizando reservas e deixando todos bem-vindos! Também vai contribuir na criação de conteúdos para nossas redes sociais, mostrando o dia a dia do camping e a beleza da ilha 💚


🏡 O que oferecemos:
Espaço para você montar sua própria barraca;
Cozinha equipada e uso das áreas comuns do camping;
Ambiente acolhedor, com boa convivência e respeito;
Tempo livre para curtir a praia, trilhas e a energia da Ilha de Florianópolis.


Activités et horaires

💬 Tarefas principais:
Atender hóspedes e interessados via WhatsApp, tirar dúvidas e passar informações;
Organizar check-ins e check-outs;
Auxiliar no controle de reservas e hospedagens;
Produzir e postar conteúdos para redes sociais (fotos, vídeos, stories, postagens etc.);
Sugerir ideias criativas para melhorar a experiência dos hóspedes.

🌿 Requisitos:
Boa comunicação escrita e verbal;
Simpatia e paciência no atendimento ao público;
Organização e responsabilidade;
Afinidade com redes sociais e produção de conteúdo digital;
Trazer sua própria barraca e equipamentos de camping (o voluntário ficará hospedado na área de camping);
Noções básicas de atendimento e WhatsApp Business são um diferencial.


⏰ Horário e disponibilidade:
25 horas semanais (geralmente 5h por dia, 5 dias por semana);
2 dias livres por semana para aproveitar a ilha 🌴
Os turnos podem variar entre manhã, tarde ou noite.


Règles

Trazer sua própria barraca e equipamentos para acampar.