Hospedaje backpackers Irma
All'inizio è stata una guesthouse a gestione familiare, con un ambiente caldo che di anno in anno ha continuato a migliorare i suoi servizi, anche se questi includono ristrutturazioni tra le altre cose. Ci piacerebbe avere l'esperienza di ospitare volontari per migliorare i nostri servizi; riceviamo molti stranieri. Il nostro servizio è personalizzato, ci occupiamo di tutte le esigenze dei nostri ospiti, e avere un volontario straniero con noi sarebbe di grande aiuto.
Mi chiamo Claudia; gestisco questa guesthouse da ottobre 2022. Sono tecnico in turismo, con esperienza nel settore dell'ospitalità. È stata una buona sfida lavorare in una guesthouse, poiché vengo dai grandi hotel di Pucón, e per migliorare il servizio e la qualità della guesthouse ho migliorato il servizio implementando diverse migliorie legate al servizio; abbiamo una buona valutazione su Booking; ci siamo impegnati a rendere il soggiorno dei nostri ospiti un'esperienza, e con l'aiuto di un volontario potremmo migliorare ancora di più.
Questa struttura esiste da molti anni a Pucón; la proprietà è socia della Camera di turismo della quale faccio parte del consiglio di amministrazione e, attraverso questa associazione, ho conosciuto la proprietaria. È una delle più antiche di Pucón, un alloggio familiare all'inizio, che nel tempo è diventato un hostel e backpackers che accoglie molti turisti stranieri.
La proprietaria non è più viva oggi; per questo i suoi figli hanno formato una società per mantenere l'eredità della madre e far sì che questo ostello continui a funzionare e che ora la gestisco.