Servizi per gli ospiti dell'hotel (Bilingue)
L'esperienza
Stiamo cercando un volontario bilingue (inglese e spagnolo) per supportare le operazioni dei servizi agli ospiti nel nostro hotel.
Questo ruolo si concentra su ispezioni, supporto alla reception e assistenza agli ospiti, seguendo liste di controllo e procedure chiare.
Le principali attività includono:
• Ispezioni delle camere
• Supporto in check-in e check-out
• Assistere gli ospiti con domande e richieste di base
Questo ruolo richiede attenzione ai dettagli, responsabilità e una comunicazione chiara.
Cosa offri
32 ore di aiuto per settimana
Amministrazione:
Aiuta con i sistemi di prenotazione e i pagamenti.
Reception:
Aiuta con check-in, check-out e assistenza agli ospiti.
Cosa ottieni
2 giorni liberi a settimana
Camera privata:
Avrai un letto in una camera privata. In altre parole, una stanza solo per te.
Dormitorio condiviso:
Avrai un letto in una camera condivisa, il che significa che condividerai la stessa stanza con altri viaggiatori.
Sconti su Ristoranti:
Ottieni sconti nei ristoranti nelle vicinanze.
Sconti su Alloggio:
Ottieni sconti per il tuo soggiorno in altri ostelli.
Lavanderia Gratuita:
Puoi utilizzare liberamente la nostra lavanderia.
Usa la nostra cucina attrezzata:
Sentiti libero di utilizzare la nostra cucina e preparare il tuo delizioso cibo.
Accesso Internet Veloce:
Internet ad alta velocità per lavorare da remoto
Requisiti
Intermedio Inglese o Fluente Spagnolo
Più di 25 anni
Accoglie volontari singoli, coppie e partner di volontari
Cosa non è incluso
Voli, assicurazione di viaggio, trasporti interni e visto
Dettagli del programma
This program supports the daily guest services operations of the hotel.
Volunteers assist with inspections, front desk support, and basic guest assistance, following clear checklists and procedures to ensure quality standards are met.
Attività e turni
Tasks include room inspections, check-in and check-out support, assisting guests with basic requests, and reporting maintenance or housekeeping issues.
The work schedule is 25 hours per week, usually Monday to Friday.
If support is needed during a weekend event, one weekday will be swapped to keep the total at 25 hours per week.
Regole
This role requires professional behavior, discretion, and clear communication with guests and staff.
This is a non-smoking and non-vaping property, and this policy must be respected at all times.