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Accoglienza e gestione degli ospiti:
Assistere con i check-in/check-out, le richieste degli ospiti e garantire un'atmosfera calorosa e accogliente in ogni momento.
Gestione degli eventi:
Pianificare, coordinare ed eseguire eventi sociali, attività e incontri comunitari all'interno dell'ostello.
5 ore di aiuto per giorno
Amministrazione: Aiuta con i sistemi di prenotazione e i pagamenti.
Reception: Aiuta con check-in, check-out e assistenza agli ospiti.
Barman: Prepara e servi bevande e aiuta a gestire l'inventario delle bevande.
1 giorno libero a settimana
Dormitorio condiviso: Avrai un letto in una camera condivisa, il che significa che condividerai la stessa stanza con altri viaggiatori.
Colazione: Hai diritto a una colazione gratuita, ogni giorno del tuo soggiorno.
Pranzo: Hai diritto a un pranzo gratuito, ogni giorno del tuo soggiorno.
Cena: Hai diritto a una cena gratuita, ogni giorno del tuo soggiorno.
Sconti su Ristoranti: Ottieni sconti nei ristoranti nelle vicinanze.
Sconti su Bevande: Ottieni sconti per bevande dal nostro bar.
Lavanderia Gratuita: Puoi utilizzare liberamente la nostra lavanderia.
Certificato: Ottieni un certificato di completamento dopo che termina la tua esperienza.
Accesso Internet Veloce: Internet ad alta velocità per lavorare da remoto
Intermedio Inglese
Tra 18 e 40 anni
Accoglie solo volontari singoli (non accetta coppie o partner)
Voli, assicurazione di viaggio, trasporti interni e visto
Reception & Guest Handling:
Volunteers will assist in managing the front desk operations, including guest check-ins and check-outs, handling inquiries, and ensuring smooth communication between guests and the hostel team. The role requires a friendly, approachable attitude and the ability to create a positive first impression while maintaining professionalism at all times.
Event Management:
Volunteers will be responsible for organizing and executing social activities and events within the hostel. This includes planning creative experiences such as game nights, community dinners, music sessions, and local explorations. The goal is to foster a lively and engaging environment where guests can connect and enjoy their stay.
Activities & Shifts
Shift Timing:
6:30 PM – 12:00 AM (5 Hours)
Key Responsibilities During Shift:
Manage reception duties including guest check-ins, check-outs, and inquiries
Engage with guests and maintain a friendly, social atmosphere
Organize and host evening events such as games, music sessions, or social gatherings
Assist guests with any requirements or quick support during the shift
Ensure common areas are active, clean, and well-maintained
Coordinate with the team to ensure smooth hostel operations
Note:
Volunteers are expected to be punctual, energetic, and actively involved throughout the shift to enhance the overall guest experience.
General Conduct:
Maintain a respectful, positive, and professional attitude towards guests and team members
No inappropriate behavior, harassment, or misconduct will be tolerated
Follow all hostel policies and respect the property at all times
Punctuality & Responsibility:
Be on time for all assigned shifts (6:00 PM – 12:00 AM)
Inform the team in advance in case of any delay or absence
Complete assigned tasks responsibly and proactively
Guest Interaction:
Always be polite, helpful, and approachable with guests
Do not engage in arguments or conflicts; escalate issues to management if needed
Maintain guest privacy and confidentiality
