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Accoglienza e supporto amministrativo in un eco-hotel di fronte al mare


L'esperienza

Genn Tayrona, eco-hotel di bungalow tra la Sierra Nevada e i Caraibi, vicino al Parco Tayrona. Siamo un progetto familiare guidato da valori cristiani e cerchiamo persone responsabili, oneste, disponibili, ordinate, risolutive, umili, amanti della natura e desiderose di imparare per supportare in reception, assistenza agli ospiti e occasionalmente come cameriere. Offriamo alloggio, pasti e l’opportunità di vivere in un paradiso naturale.


Cosa offri

6 ore di aiuto per giorno

Turno di Notte: Aiuta con i compiti del turno di notte e crea un ambiente rilassante per gli ospiti.

Amministrazione: Aiuta con i sistemi di prenotazione e i pagamenti.

Reception: Aiuta con check-in, check-out e assistenza agli ospiti.

Barman: Prepara e servi bevande e aiuta a gestire l'inventario delle bevande.


Cosa ottieni

2 giorni liberi a settimana

Dormitorio condiviso: Avrai un letto in una camera condivisa, il che significa che condividerai la stessa stanza con altri viaggiatori.

Dormitorio dello staff: Avrai un letto in una camera condivisa, il che significa che condividerai la stessa stanza con altre persone.

Colazione: Hai diritto a una colazione gratuita, ogni giorno del tuo soggiorno.

Pranzo: Hai diritto a un pranzo gratuito, ogni giorno del tuo soggiorno.

Cena: Hai diritto a una cena gratuita, ogni giorno del tuo soggiorno.

Lavanderia Gratuita: Puoi utilizzare liberamente la nostra lavanderia.

Accesso Internet Base: Internet a velocità base per lavorare da remoto

Spazio di Lavoro Dedicato: Spazio specifico per lavorare da remoto


Requisiti

Intermedio Inglese o Fluente Inglese

Tra 21 e 55 anni

Accoglie volontari singoli, coppie e partner di volontari


Cosa non è incluso

Voli, assicurazione di viaggio, trasporti interni e visto


Dettagli del programma

Lavorerai come supporto completo nelle operazioni quotidiane dell'hotel, sempre sotto la direzione e la supervisione della direzione.

Le tue responsabilità principali:
- Gestire il check-in e il check-out degli ospiti
- Monitorare e seguire le prenotazioni
- Accogliere gli ospiti sul posto e rispondere alle loro richieste
- Coordinare e guidare il team di lavoro dell'hotel
- Supporto occasionale nel servizio di ristorazione quando necessario

La giornata è organizzata in base all'occupazione dell'hotel. Avrai una giornata libera a settimana. La direzione sarà sempre disponibile per guidarti, risolvere dubbi e supportarti nelle decisioni importanti.

Attività:
Genn Tayrona è un piccolo hotel di 8 camere, il che rende l'operazione vicina e gestibile. Lavorerai 6 ore al giorno distribuite su turni, adattati ai momenti di maggiore attività con gli ospiti (check-in, orari dei pasti, check-out). Tra i turni avrai tempo libero per riposarti o goderti l'ambiente. Gli orari si adattano in base all'occupazione del giorno.

Regole:
- Nessuna droga. Nessuna eccezione.
- Nessun stato di ebbrezza nei giorni di lavoro.
- Nessun disordine visivo: le aree di lavoro, le camere e gli spazi comuni devono essere sempre puliti e ordinati, anche quando si lava la biancheria.
- Furto, bugie e consumo di beni dell'hotel senza autorizzazione sono inaccettabili.
- È vietato flirtare o fare avances verso gli ospiti o i colleghi.
- Se vieni in coppia: discrezione massima. Niente scene o dimostrazioni di affetto nelle aree pubbliche o durante le ore di servizio.
- Vietato lasciare il lavoro a metà o non rispettare quanto concordato.
- Niente pettegolezzi. Non si parla male di nessuno né di nulla, in alcun momento.

Cosa ci aspettiamo da te:

Eccellenza in tutto ciò che fai. Responsabilità, integrità e onestà come base. Spirito di cameratismo genuino. Perseveranza e atteggiamento risolutivo: una persona risoluta che non resta in attesa di sentire cosa fare. Attento ai dettagli, disponibile per convinzione e dal cuore semplice.


Attività e turni

Genn Tayrona è un piccolo hotel di 8 camere, il che rende l'operazione vicina e gestibile. Lavorerai 6 ore al giorno distribuite su turni, adattati ai momenti di maggiore attività con gli ospiti (check-in, orari dei pasti, check-out). Tra i turni avrai tempo libero per riposarti o goderti l'ambiente. Gli orari si adattano in base all'occupazione del giorno.


Regole

Regole:
- Nessuna droga. Nessuna eccezione.
- Nessun stato di ebbrezza nei giorni di lavoro.
- Nessun disordine visivo: le aree di lavoro, le camere e gli spazi comuni devono essere sempre puliti e ordinati, anche quando si lava la biancheria.
- Furto, bugie e consumo di beni dell'hotel senza autorizzazione sono inaccettabili.
- È vietato flirtare o fare avances verso gli ospiti o i colleghi.
- Se vieni in coppia: discrezione massima. Niente scene o dimostrazioni di affetto nelle aree pubbliche o durante le ore di servizio.
- Vietato lasciare il lavoro a metà o non rispettare quanto concordato.
- Niente pettegolezzi. Non si parla male di nessuno né di nulla, in alcun momento.

Cosa ci aspettiamo da te:
Eccellenza in tutto ciò che fai. Responsabilità, integrità e onestà come base. Spirito di cameratismo genuino. Perseveranza e atteggiamento risolutivo: una persona risoluta che non resta in attesa di sentire cosa fare. Attento ai dettagli, disponibile per convinzione e dal cuore semplice.