Volontariato nell'ospitalità e nell'esperienza degli ospiti
L'esperienza
Stiamo cercando un volontario caloroso, responsabile e organizzato per supportare le nostre operazioni di ospitalità e esperienza degli ospiti.
Questo ruolo è ideale per una persona con esperienza nell'ospitalità, ostelli, hotel, centri di ritrovo, servizi agli ospiti, turismo o spazi orientati alla comunità, che ama creare esperienze significative per i visitatori, contribuendo al contempo a farle funzionare senza intoppi dietro le quinte.
Cosa offri
25 ore di aiuto per settimana
Cucina:
Scegli il menu, seleziona gli ingredienti e cucina piatti deliziosi.
Aiuto cucina:
Aiuta a preparare, completare e servire i pasti.
Cosa ottieni
2 giorni liberi a settimana
Dormitorio condiviso:
Avrai un letto in una camera condivisa, il che significa che condividerai la stessa stanza con altri viaggiatori.
Campeggio:
Dormirai in una tenda in un'area di campeggio.
Colazione:
Hai diritto a una colazione gratuita, ogni giorno del tuo soggiorno.
Pranzo:
Hai diritto a un pranzo gratuito, ogni giorno del tuo soggiorno.
Cena:
Hai diritto a una cena gratuita, ogni giorno del tuo soggiorno.
Lavanderia Gratuita:
Puoi utilizzare liberamente la nostra lavanderia.
Eventi gratuiti:
Ottieni ingresso gratuito per i migliori eventi in città.
Usa la nostra cucina attrezzata:
Sentiti libero di utilizzare la nostra cucina e preparare il tuo delizioso cibo.
Accesso Internet Base:
Internet a velocità base per lavorare da remoto
Requisiti
Fluente Inglese e Fluente Spagnolo
Più di 18 anni
Accoglie volontari singoli, coppie e partner di volontari
Cosa non è incluso
Voli, assicurazione di viaggio, trasporti interni e visto
Dettagli del programma
Tuqtuquilal è un progetto rigenerativo di cacao e uno spazio comunitario situato tra le lussureggianti montagne di Lanquín, Guatemala. Lavoriamo a stretto contatto con le famiglie di agricoltori Q’eqchi’ locali per coltivare, processare e condividere cacao di alta qualità, creando nel contempo un modello fondato sulla rigenerazione, sulla collaborazione interculturale e sulla cura della Terra e delle persone.
Stiamo cercando un volontario caldo, responsabile e organizzato per supportare le nostre operazioni di ospitalità ed esperienza per gli ospiti.
Questo ruolo è ideale per qualcuno con esperienza nell’ospitalità, ostelli, hotel, centri retreat, servizi agli ospiti, turismo o spazi orientati alla comunità, che ami creare esperienze significative per i visitatori mentre aiuti le cose a funzionare senza problemi dietro le quinte.
Attività e turni
Comunicazione con gli ospiti e ospitalità
Gestire il telefono degli ospiti di Tuqtuquilal e rispondere alle richieste.
Rispondere alle domande su soggiorni, tour del cacao, trasporti e logistica.
Aiutare gli ospiti a coordinare i trasporti e le attività locali.
Accogliere gli ospiti al loro arrivo e aiutarli a sistemarsi.
Mostrare agli ospiti le loro camere e orientarli nella proprietà.
Condividere informazioni sul progetto, sul processo del cacao e sulle iniziative comunitarie.
Coordinamento dei tour del cacao
Aiutare a organizzare e coordinare i programmi dei tour del cacao.
Accogliere e guidare gli ospiti durante la visita.
Soutenir une expérience de tour fluide et accueillante.
Aider à la vente de produits dans la boutique dopo i tour.
Incoraggiare gli ospiti a lasciare recensioni e feedback.
Supporto alle operazioni
Coordinare i pasti degli ospiti con il team di cucina.
Coordinare il turnover delle camere e la pulizia con il team di pulizia.
Aiutare a garantire che gli spazi degli ospiti siano belli, ordinati e curati.
Comunicare chiaramente con lo staff locale e i volontari per mantenere le operazioni fluide.
Regole
Il candidato ideale sarà in grado di restare almeno 3 mesi. Il primo mese sarà un mese di prova per garantire che siate adatti al nostro progetto, ma anche che questo progetto sia adatto a voi. Potrebbe esserci l’opzione per una posizione retribuita a lungo termine dopo la revisione.
Quando arriverai, riceverai la formazione per la posizione, e poi ti si aspetta di lavorare in modo indipendente (con orientamento e assistenza se necessario).
Si richiede di essere una persona autonoma, e un lavoratore appassionato e motivato che è qui per il progetto, non solo per vivere gratuitamente.
Ci si aspetta che tu contribuisca 5 giorni a settimana con orario flessibile (dipende dalla disponibilità), in cambio di alloggio in una capanna per volontari condivisa e tre pasti al giorno, 5 giorni a settimana. Nei fine settimana ci arrangiamo da soli, ma sei benvenuto a usare il cibo fornito per cucinare per te.