Receptionist volontario – Lemon Breeze Hostel, Tirana
L'esperienza
Stiamo cercando un volontario amichevole, responsabile e proattivo per unirsi al nostro team presso lo Lemon Breeze Hostel, un ostello accogliente e socievole situato nel cuore di Tirana.
In qualità di Receptionist volontario, aiuterai a creare un'atmosfera accogliente per i nostri ospiti, supportando nel contempo le operazioni quotidiane dell'ostello. Questa posizione è perfetta per chi ama conoscere viaggiatori da tutto il mondo,
Cosa offri
28 ore di aiuto per settimana
Amministrazione:
Aiuta con i sistemi di prenotazione e i pagamenti.
Pulizia camere:
Aiuta con il cambio della biancheria da letto e le pulizie generali.
Reception:
Aiuta con check-in, check-out e assistenza agli ospiti.
Cosa ottieni
3 giorni liberi a settimana
Dormitorio condiviso:
Avrai un letto in una camera condivisa, il che significa che condividerai la stessa stanza con altri viaggiatori.
Lavanderia Gratuita:
Puoi utilizzare liberamente la nostra lavanderia.
Usa la nostra cucina attrezzata:
Sentiti libero di utilizzare la nostra cucina e preparare il tuo delizioso cibo.
Accesso Internet Base:
Internet a velocità base per lavorare da remoto
Requisiti
Intermedio Inglese o Intermedio Inglese
Tra 18 e 35 anni
Accoglie solo volontari singoli (non accetta coppie o partner)
Essere di un paese diverso da Albania
Cosa non è incluso
Voli, assicurazione di viaggio, trasporti interni e visto
Dettagli del programma
Farai parte del team del nostro Tirana Lemon Breeze Hostel, una casa tradizionale accogliente con un'atmosfera sociale e rilassata.
Questa è una fase di transizione ibrida: attualmente abbiamo una cameriera e una receptionist, e i volontari supportano le operazioni quotidiane e le attività sociali. Il nostro obiettivo è implementare gradualmente un sistema basato su volontari mantenendo standard elevati.
In qualità di volontario, il tuo ruolo principale è:
- Supportare la preparazione della colazione
- Aiutare con la manutenzione leggera delle aree comuni
- Assistere in reception durante il turno mattutino
- Creare energia sociale e organizzare attività
- Aiutare gli ospiti a connettersi tra loro
Non sei responsabile delle operazioni finanziarie, delle prenotazioni o della pulizia profonda delle camere.
Valorizziamo responsabilità, comunicazione ed energia positiva.
Attività e turni
Orario
Turno 15:00-23:00
Circa 28 ore a settimana
3,5 giorni lavorativi a settimana:
8 ore 1° giorno
8 ore 2° giorno
8 ore 3° giorno
4 ore 4° giorno
I giorni di lavoro possono essere organizzati in modo flessibile con l'altro volontario per consentire occasionali weekend liberi o pause più lunghe all'inizio o alla fine della settimana.
Principali responsabilità
Accogliere gli ospiti e assistere con check-in e check-out
Rispondere alle domande degli ospiti e fornire raccomandazioni locali
Gestire WhatsApp e comunicazioni con gli ospiti
Assistere con prenotazioni e amministrazione di base dell'ostello
Monitorare le aree comuni e assicurare che gli ospiti si sentano a proprio agio
Compiti leggeri di pulizia nelle aree comuni
Mantenere in ordine cucina, soggiorno, bagni e aree esterne durante tutto il giorno
Aiutare a mantenere un'atmosfera amichevole e sociale tra gli ospiti
🌍 Cosa cerchiamo
Atteggiamento amichevole e positivo
Buone capacità di comunicazione
Inglese di base (lingue aggiuntive sono un vantaggio)
Responsabile e affidabile
A proprio agio a lavorare in modo indipendente quando necessario
Piace conoscere persone di culture diverse
🎁 Cosa otterrai
Alloggio gratuito
Un ambiente internazionale accogliente
Orari flessibili
L'opportunità di conoscere viaggiatori da tutto il mondo
Una grande base per esplorare Tirana e l'Albania
Se ti piace l'ospitalità, incontrare nuove persone e far parte di un'atmosfera rilassata dell'ostello, ci farebbe piacere sentirti! 😊
Regole
-Rispettare gli orari di lavoro.
- Nessuna festa privata senza permesso.
- Nessalc alcool durante l'orario di lavoro.
- Informare immediatamente la direzione in caso di conflitto o emergenza.
- Mantenere una comunicazione professionale con gli ospiti.
- Mantenere standard di igiene in cucina e nelle aree comuni.
- Essere proattivi: se vedi qualcosa che necessita attenzione, sistemalo o segnala it.
Ci aspettiamo maturità, affidabilità e energia sociale positiva.