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Serviços ao Hóspede do Hotel (Bilingue)

4.5
(9 avaliações)9

A experiência

Estamos procurando um voluntário bilíngue (inglês e espanhol) para apoiar as operações de serviços aos hóspedes em nosso hotel.

Essa função foca em inspeções, suporte na recepção e assistência aos hóspedes, seguindo listas de verificação e procedimentos claros.

Principais tarefas incluem:
• Inspeções de quartos
• Suporte em check-ins e check-outs
• Ajudar os hóspedes com perguntas e solicitações básicas

Essa função exige atenção aos detalhes, responsabilidade e comunicação clara.


Como você ajuda

32 horas por semana

Administração: Ajude nos sistemas de booking e pagamentos.

Recepção: Ajude recebendo e atendendo hóspedes.


O que você ganha

2 dias livres por semana

Quarto privado: Você terá uma cama em um quarto privado, ou seja, um quarto só para você

Quarto compartilhado: Você terá uma cama em um quarto compartilhado, ou seja, irá dividir o quarto com outras pessoas.

Descontos em restaurantes: Ganhe descontos em restaurantes nas redondezas.

Descontos em hospedagem: Ganhe descontos para hospedar-se em outros hostels.

Lavanderia gratuita: Você pode usar nossa lavanderia gratuitamente.

Use nossa cozinha equipada: Fique à vontade para usar nossa cozinha para cozinhar sua própria comida.

Internet de Alta Velocidade: Internet de alta velocidade para você trabalhar remotamente


Requisitos

Inglês Intermediário ou Espanhol Fluente

Tem que ter pelo menos 25 anos

Recebe voluntários sozinhos, casais e duplas de voluntários


O que não está incluso

Passagens, seguro viagem, transporte e visto


Detalhes

This program supports the daily guest services operations of the hotel.

Volunteers assist with inspections, front desk support, and basic guest assistance, following clear checklists and procedures to ensure quality standards are met.


Atividades & Turnos

Tasks include room inspections, check-in and check-out support, assisting guests with basic requests, and reporting maintenance or housekeeping issues.

The work schedule is 25 hours per week, usually Monday to Friday.

If support is needed during a weekend event, one weekday will be swapped to keep the total at 25 hours per week.


Regras

This role requires professional behavior, discretion, and clear communication with guests and staff.

This is a non-smoking and non-vaping property, and this policy must be respected at all times.