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Venha nos ajudar na La Safari Inn em Tissamaharama, Sri Lanka

4.5
(1141 avaliações)1141

A experiência

Olá Worldpackers!!!
A recepcionista é responsável por gerenciar a recepção, receber os hóspedes, responder a perguntas e fornecer suporte administrativo para garantir o bom funcionamento das operações diárias.

Principais Responsabilidades:

Saudar e receber os hóspedes, clientes e visitantes de forma profissional.

Atender chamadas telefônicas e encaminhá-las aos departamentos apropriados.

Tratar as perguntas dos hóspedes e fornecer informações precisas.


Como você ajuda

20 horas por semana

Ajudante de Cozinha: Ajude a preparar, finalizar e servir refeições.

Organizar Eventos e Festas: Ajude a organizar e promover festas e atividades sociais.

Administração: Ajude nos sistemas de booking e pagamentos.

Recepção: Ajude recebendo e atendendo hóspedes.


O que você ganha

2 dias livres por semana

Quarto privado: Você terá uma cama em um quarto privado, ou seja, um quarto só para você

Quarto compartilhado: Você terá uma cama em um quarto compartilhado, ou seja, irá dividir o quarto com outras pessoas.

Café da manhã: Você ganha café da manhã gratuito todos os dias que ficar aqui.

Almoço: Você ganha almoço gratuito todos os dias que ficar aqui.

Jantar: Você ganha jantar gratuito todos os dias que ficar aqui.

Descontos em tours: Ganhe descontos em tours ou passeios pela cidade.

Eventos de graça: Ganhe entrada gratuita para os melhores eventos da cidade.

Bicicletas à vontade: Use nossas bikes à vontade, quando quiser.

Carona na chegada: Te buscamos na sua chegada a cidade e damos uma carona até aqui.

Use nossa cozinha equipada: Fique à vontade para usar nossa cozinha para cozinhar sua própria comida.

Internet de Alta Velocidade: Internet de alta velocidade para você trabalhar remotamente


Requisitos

Inglês Fluente ou Alemão Fluente

Entre 18 e 55 anos

Recebe voluntários sozinhos, casais e duplas de voluntários


O que não está incluso

Passagens, seguro viagem, transporte e visto


Detalhes

O(a) Auxiliar de Limpeza é responsável por manter a limpeza, higiene e ordem nos quartos, áreas públicas e instalações para garantir um ambiente confortável para os hóspedes.

Principais Responsabilidades:

Limpar e manter os quartos, banheiros, corredores e áreas comuns.

Trocar roupas de cama, toalhas e reabastecer os itens do quarto.

Certificar-se de que os quartos atendam aos padrões de limpeza e higiene.

Relatar problemas de manutenção ou danos aos supervisores.

Seguir procedimentos de segurança e saneamento.

Ajudar com as tarefas de lavanderia quando necessário.

Prestar um serviço cortês aos hóspedes quando os encontrar.

Competências e Qualificações:

Atenção aos detalhes

Capacidade de trabalhar de forma independente e eficiente

Boa resistência física

Conhecimentos básicos de limpeza


Atividades & Turnos

1. Recepcionista

Título do cargo: Recepcionista

Resumo do cargo:
O Recepcionista é responsável por gerenciar a recepção, receber os hóspedes, responder às dúvidas e fornecer suporte administrativo para garantir operações diárias suaves.

Principais Responsabilidades:

Cumprimentar e receber hóspedes, clientes e visitantes de forma profissional.

Atender chamadas telefônicas e encaminhá-las aos departamentos apropriados.

Lidar com dúvidas dos hóspedes e fornecer informações precisas.

Gerenciar compromissos, reservas e agendamentos.

Manter a área de recepção limpa e organizada.

Lidar com correspondência recebida e enviada ou entregas.

Auxiliar em tarefas administrativas básicas, como arquivamento e entrada de dados.

Coordenar com outros departamentos para garantir a satisfação dos hóspedes.

Habilidades e qualificações:

Excelentes habilidades de comunicação e interpessoais

Aparência e atitude profissionais

Habilidades básicas de informática e software de escritório

Boas habilidades de organização e multitarefa

Experiência em atendimento ao cliente é uma vantagem

2. Pessoal de limpeza

Título do cargo: Auxiliar de limpeza

Resumo do cargo:
O Auxiliar de limpeza é responsável por manter a limpeza, a higiene e a ordem nos quartos dos hóspedes, áreas públicas e instalações para garantir um ambiente confortável para os hóspedes.

Responsabilidades-chave:

Limpar e manter os quartos, banheiros, corredores e áreas comuns.

Trocar a roupa de cama, as toalhas e repor os itens de quarto.

Garantir que os quartos atendam aos padrões de limpeza e higiene.

Relatar problemas de manutenção ou danos aos supervisores.

Seguir procedimentos de segurança e sanitização.

Ajudar com tarefas de lavanderia quando necessário.

Fornecer um serviço cortês aos hóspedes quando encontrados.

Habilidades e qualificações:

Atenção aos detalhes

Capacidade de trabalhar de forma independente e eficiente

Boa resistência física

Conhecimentos básicos de limpeza


Regras

1. Recepcionista

Job Title: Receptionist

Job Summary:
The Receptionist is responsible for managing the front desk, welcoming guests, answering inquiries, and providing administrative support to ensure smooth daily operations.

Key Responsibilities:

Greet and welcome guests, clients, and visitors professionally.

Answer phone calls and direct them to the appropriate departments.

Handle guest inquiries and provide accurate information.

Manage appointments, reservations, and bookings.

Maintain the reception area in a clean and organized manner.

Handle incoming and outgoing mail or deliveries.

Assist with basic administrative tasks such as filing and data entry.

Coordinate with other departments to ensure guest satisfaction.

Skills and Qualifications:

Excellent communication and interpersonal skills

Professional appearance and attitude

Basic computer and office software skills

Good organizational and multitasking abilities

Customer service experience is an advantage

2. Housekeeping Staff

Job Title: Housekeeping Attendant

Job Summary:
The Housekeeping Attendant is responsible for maintaining cleanliness, hygiene, and orderliness in guest rooms, public areas, and facilities to ensure a comfortable environment for guests.

Key Responsibilities:

Clean and maintain guest rooms, bathrooms, hallways, and common areas.

Change bed linens, towels, and replenish room supplies.

Ensure rooms meet cleanliness and hygiene standards.

Report maintenance issues or damages to supervisors.

Follow safety and sanitation procedures.

Assist with laundry duties when required.

Provide courteous service to guests when encountered.

Skills and Qualifications:

Attention to detail

Ability to work independently and efficiently

Good physical stamina

Basic knowledge of cleaning