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Limpeza, Atendimento aos Hóspedes e Reputação em um albergue ártico

5.0
(106 avaliações)106

A experiência

Ajude-nos a fazer de cada estadia no Kræmmervika Rorbuer & Lofoten Hostel Ballstad uma ótima experiência. Você cuida de nossos quartos e cabines e os torna ainda melhores. Com nossa equipe de limpeza, você melhora nosso sistema de housekeeping. Você lida com o suporte aos hóspedes e as avaliações online, e, com nossa equipe, constrói os sistemas ao redor deles, incluindo IA.

Sem horário fixo: você tem tarefas semanais e planeja seu próprio tempo. Documente o que você constrói para que o próximo voluntário possa assumir.


Como você ajuda

15 horas por semana

Tarefas Domésticas: Ajude a trocar roupas de camas e a manter um ambiente arrumado.

Administração: Ajude nos sistemas de booking e pagamentos.

Recepção: Ajude recebendo e atendendo hóspedes.


O que você ganha

2 dias livres por semana

Quarto da equipe: Você terá uma cama em um quarto compartilhado, ou seja, irá dividir o quarto com outras pessoas.

Café da manhã: Você ganha café da manhã gratuito todos os dias que ficar aqui.

Almoço: Você ganha almoço gratuito todos os dias que ficar aqui.

Jantar: Você ganha jantar gratuito todos os dias que ficar aqui.

Lavanderia gratuita: Você pode usar nossa lavanderia gratuitamente.

Eventos de graça: Ganhe entrada gratuita para os melhores eventos da cidade.

Carona na chegada: Te buscamos na sua chegada a cidade e damos uma carona até aqui.

Use nossa cozinha equipada: Fique à vontade para usar nossa cozinha para cozinhar sua própria comida.

Internet Básica: Internet de velocidade básica para você trabalhar remotamente


Requisitos

Inglês Fluente

Tem que ter pelo menos 18 anos

Recebe voluntários sozinhos (não aceita casal ou duplas)


O que não está incluso

Passagens, seguro viagem, transporte e visto


Detalhes

Somos um lugar pequeno e familiar em Ballstad, uma vila de pesca em Lofoten, Noruega. Temos recebido voluntários internacionais através do hostel há cerca de 25 anos.

Ajude-nos a tornar cada estadia no Kræmmervika Rorbuer & Lofoten Hostel Ballstad ótima. Você cuida de nossos quartos e cabanas e nos ajuda a torná-los ainda melhores. Junto com nosso pessoal de limpeza, você melhora e constrói nosso sistema de housekeeping. Você cuida do suporte aos hóspedes e de nossas avaliações online, e junto com nossa equipe você constrói os sistemas ao redor deles, incluindo a incorporação de IA com nossa equipe técnica.

Não há cronograma nem rotação. Você tem tarefas semanais e planeja seu próprio tempo ao redor delas. Tudo o que você constrói deve ser documentado para que o próximo voluntário possa assumí-lo.

Esta é uma posição voluntária, não um emprego. Não há contrato nem plano de turnos, e você não gerencia a equipe.

Você mora com os outros voluntários em uma cabine em frente ao mar reservada para a equipe de voluntários, com seu próprio banheiro e cozinha.


Atividades & Turnos

TAREFAS SEMANAIS
- Cuide de nossos quartos e cabanas e ajude a torná-los ainda melhores
- Trabalhe com nosso pessoal de limpeza para melhorar e construir nosso sistema de housekeeping
- Cuide do suporte aos hóspedes e de nossas avaliações online
- Construa os sistemas ao redor do atendimento ao hóspede e das avaliações com nossa equipe, incluindo a incorporação de IA com nossa equipe técnica

COMO FUNCIONA A SEMANA
- Cerca de 15 horas por semana. Sem cronograma, sem rotação, sem registro de entrada/saída
- Você tem tarefas semanais e planeja seu próprio tempo ao redor delas
- Uma breve conversa de planejamento a cada semana
- Tudo o que você constrói é documentado para que o próximo voluntário possa assumir o cargo


Regras

CASA E COMUNIDADE
- Você mora na casa dos voluntários junto com os outros voluntários. Deixe-a em um estado em que a próxima pessoa ficará feliz em se mudar para lá.
- Cozinhamos e comemos juntos com frequência. Todos ajudam, todos limpam.
- Horários de silêncio são respeitados em todo o local. Hóspedes dormem no prédio ao lado.
- Nossos edifícios são de madeira históricos e o local é registrado sob regras norueguesas como um objeto especial de segurança contra incêndio. Rotinas de incêndio são a única coisa sobre a qual somos estritos, e você será mostrado a elas no seu primeiro dia.
- Não servimos nem vendemos álcool. Você pode trazer o seu com moderação, mas não enquanto estiver ajudando a sediar algo.

PRÁTICO
- Estadia mínima de quatro semanas. Preferimos que você fique por três meses.
- Cerca de 15 horas por semana vão para os projetos e atividades que você escolheu. Seu tempo é, de outra forma, amplamente seu.
- Você precisa de um seguro de viagem que cubra toda a estadia.
- Traga roupas quentes e impermeáveis e calçados adequados. Outubro a abril em Lofoten é úmido, ventoso e escuro, e realmente lindo quando você está vestido para isso.
- A vila tem uma loja, os ônibus não passam com frequência e não há cidade de fácil acesso nas proximidades. Isso faz parte do negócio.
- Nossa internet funciona, mas não é rápida.

O QUE VOCÊ PODE EXPECTAR DE NÓS
- Projetos reais que você mesmo escolheu e total crédito pelo que você faz.
- Alguém para perguntar. Você não ficará sem saber.
- Respostas honestas antes de chegar. Pergunte-nos qualquer coisa sobre este lugar e nós lhe diremos como é de fato.