Sandra respondeu
Gostaríamos de agradecer pela sua estadia conosco, no entanto, gostaríamos de tratar alguns pontos do seu feedback para esclarecer mal-entendidos e responder de forma construtiva.
Antes de mais nada, como já foi comunicado previamente, o pickup foi organizado e realizado por outro voluntário.
É lamentável que você tenha percebido isso como não cumprido, pois mantivemos nossa promessa.
Sobre a sua alegação de que mentimos várias vezes para você, não conseguimos lembrar de situações específicas.
Haveria sido útil se você tivesse abordado essas questões diretamente e claramente conosco, em vez de fazer acusações infundadas em seu feedback.
Sobre as condições de trabalho: Você foi informado previamente de que estamos em uma fazenda na Costa Rica, cercada por uma floresta típica da região - não uma "selva".
Nunca obrigamos ninguém a trabalhar com uma machete; todos são livres para recusar tarefas que pareçam inadequadas.
No entanto, usar uma machete é um aspecto comum de muitas atividades agrícolas na Costa Rica e não é perigoso.
Essas informações estavam claramente descritas em nossas diretrizes que fornecemos a você antes da sua chegada e você concordou com elas!
É responsabilidade de cada voluntário ler e entender as condições de trabalho antes de vir.
Também queremos observar que você deixou a fazenda sem um adeus pessoal, mesmo tendo conversado pouco antes.
Esse comportamento parece desrespeitoso e indelicado.
A nosso ver, um breve adeus é, na nossa opinião, um aspecto básico de uma interação respeitosa.
Em conclusão, devemos dizer que sua estadia conosco, infelizmente, não atendeu às expectativas que temos para um voluntário responsável, de mente aberta e honesto.
Para futuras atribuições, recomendamos que você leve mais tempo para se familiarizar com as condições e requisitos da posição para evitar conflitos semelhantes.
Desejamos tudo de melhor para o futuro.