Voluntariado em Hospitalidade e Experiência do Hóspede
A experiência
Estamos procurando um voluntário caloroso, responsável e organizado para apoiar nossas operações de hospitalidade e experiência do hóspede.
Esta função é ideal para alguém com experiência em hospitalidade, albergues, hotéis, centros de retiro, serviços aos hóspedes, turismo ou espaços orientados à comunidade, que gosta de criar experiências significativas para os visitantes, ajudando as coisas a funcionarem sem problemas nos bastidores.
Como você ajuda
25 horas por semana
Preparar Refeições:
Prepare aquele rango gostoso para hóspedes.
Ajudante de Cozinha:
Ajude a preparar, finalizar e servir refeições.
O que você ganha
2 dias livres por semana
Quarto compartilhado:
Você terá uma cama em um quarto compartilhado, ou seja, irá dividir o quarto com outras pessoas.
Camping:
Uma barraca confortável para dormir sob um céu estrelado.
Café da manhã:
Você ganha café da manhã gratuito todos os dias que ficar aqui.
Almoço:
Você ganha almoço gratuito todos os dias que ficar aqui.
Jantar:
Você ganha jantar gratuito todos os dias que ficar aqui.
Lavanderia gratuita:
Você pode usar nossa lavanderia gratuitamente.
Eventos de graça:
Ganhe entrada gratuita para os melhores eventos da cidade.
Use nossa cozinha equipada:
Fique à vontade para usar nossa cozinha para cozinhar sua própria comida.
Internet Básica:
Internet de velocidade básica para você trabalhar remotamente
Requisitos
Inglês Fluente e Espanhol Fluente
Tem que ter pelo menos 18 anos
Recebe voluntários sozinhos, casais e duplas de voluntários
O que não está incluso
Passagens, seguro viagem, transporte e visto
Detalhes
Tuqtuquilal é um projeto regenerativo de cacau e um espaço comunitário localizado nas montanhas exuberantes de Lanquín, Guatemala. Trabalhamos em estreita colaboração com famílias agricolas locais Q’eqchi’ para cultivar, processar e compartilhar cacau de alta qualidade, ao mesmo tempo em que construímos um modelo enraizado na regeneração, na colaboração intercultural e no cuidado pela Terra e pelas pessoas.
Estamos buscando um(a) voluntário(a) acolhedor(a), responsável e organizado(a) para apoiar nossas operações de hospitalidade e experiência dos visitantes.
Esta função é ideal para alguém com experiência em hospitalidade, albergues, hotéis, centros de retiro, serviços aos hóspedes, turismo ou espaços orientados para a comunidade que gosta de criar experiências significativas para os visitantes, ajudando as coisas a funcionarem sem problemas nos bastidores.
Atividades & Turnos
Comunicação com hóspedes e hospitalidade
Gerenciar o telefone de hóspedes do Tuqtuquilal e responder a perguntas.
Responder perguntas sobre estadias, passeios de cacau, transporte e logística.
Ajudar os hóspedes a coordenar o transporte e atividades locais.
Receber os hóspedes na chegada e ajudá-los a se acomodarem.
Mostrar aos hóspedes seus quartos e orientá-los pela propriedade.
Compartilhar informações sobre o projeto, o processo do cacau e as iniciativas da comunidade.
Coordenação de Tours de Cacau
Ajudar a organizar e coordenar os horários de tours de cacau.
Receber e guiar os hóspedes durante os tours.
Apoiar uma experiência de tour suave e acolhedora.
Auxiliar com as vendas de produtos na loja após os tours.
Incentivar os hóspedes a deixarem avaliações e feedback.
Apoio às Operações
Coordenar as refeições dos hóspedes com a equipe de cozinha.
Coordenar a troca de quartos e a limpeza com a equipe de limpeza.
Ajudar a garantir que os espaços dos hóspedes sejam bonitos, organizados e bem cuidados.
Comunicar-se claramente com a equipe local e voluntários para manter as operações fluindo suavemente.
Regras
O candidato ideal poderá ficar pelo menos 3 meses. O primeiro mês será um mês de teste para garantir que você se encaixa bem no nosso projeto, mas também que este projeto seja adequado para você. Pode haver a opção de uma posição paga a longo prazo após revisão.
Quando você chegar, você receberá treinamento para a posição, e então espera-se que você trabalhe de forma independente (com orientação e assistência, se necessário).
Exigimos que você seja proativo e um trabalhador apaixonado e motivado que esteja aqui pelo projeto, não apenas pela moradia gratuita.
Você deve contribuir com 5 dias por semana com horário flexível (depende da disponibilidade), em troca de acomodação em uma cabana compartilhada para voluntários e três refeições por dia, 5 dias por semana. Nos fins de semana nos viramos sozinhos, mas você é bem‑vindo a usar a comida fornecida para cozinhar para si mesmo.