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Austrália
I volunteered expecting clear and structured tasks based on the description, but upon arrival, the options presented were different and lacked organization. The host mentioned helping at a school, but the tasks were limited to a few hours in the morning with no additional activities for the rest of the day. Moreover, the house was the home remote location with limited access to food or activities, which wasn't communicated clearly beforehand. More transparency about the location and tasks, as well as better planning, would significantly improve this experience for future volunteers.
2 anos atrás
Obrigado por dedicar seu tempo para fornecer seu feedback. Aprecio ouvir sobre a sua experiência, mas gostaria de abordar alguns pontos, pois pode haver alguns mal-entendidos.
Sobre as tarefas, explicamos que o trabalho na escola normalmente ocorre pela manhã, com as tardes livres para que os voluntários participem de outros projetos ou explorem a área. Sinto muito se isso não ficou claro antes de sua chegada, e vamos trabalhar para melhorar a comunicação sobre a programação diária.
Quanto ao local, nossa casa de voluntários fica situada em uma área tranquila e rural para proporcionar uma experiência autêntica da cultura local. Embora possa estar mais remota do que o esperado, muitos voluntários apreciam a tranquilidade. Vamos certamente garantir que isso seja melhor comunicado daqui pra frente.
Sobre a comida, oferecemos refeições locais tradicionais preparadas pelo nosso chef, que fazem parte da imersão cultural. Parece que essas refeições podem não ter atendido às suas expectativas, e peço desculpas se não estavam ao seu gosto. Tentamos acomodar preferências dietéticas quando possível, e levaremos o seu feedback em consideração para futuros voluntários.
Estamos sempre buscando melhorar nosso programa e levamos esses comentários a sério. Se tiver mais sugestões ou preocupações, fique à vontade para entrar em contato, e eu ficarei feliz em discutí-las.
