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Recepção - Gerenciando um albergue de design no coração de Hong Kong

5.0
(3 avaliações)3

A experiência

Seja o coração do nosso albergue! Este não é apenas um cargo voluntário — é uma imersão profunda nas operações do albergue. Você dominará os check-ins, tornará-se um especialista local e resolverá os desafios diários, tudo enquanto for o rosto amigável que os hóspedes lembram. Você ganhará uma experiência prática inestimável em hospitalidade e verá como um albergue próspero funciona de dentro para fora. Esta é uma oportunidade única para aprender, crescer e criar experiências incríveis para os hóspedes.


Como você ajuda

32 horas por semana

Turno da Noite: Ajude nas tarefas noturnas e garanta a tranquilidade dos hóspedes

Administração: Ajude nos sistemas de booking e pagamentos.

Recepção: Ajude recebendo e atendendo hóspedes.


O que você ganha

1 dia livre por semana

Quarto compartilhado: Você terá uma cama em um quarto compartilhado, ou seja, irá dividir o quarto com outras pessoas.

Almoço: Você ganha almoço gratuito todos os dias que ficar aqui.

Passeios de graça: Te levamos para fazer tours e passeios pela cidade. De graça!

Certificado: Ganhe um certificado de conclusão quando for embora.

Internet Básica: Internet de velocidade básica para você trabalhar remotamente

Espaço de Trabalho Dedicado: Espaço específico para você trabalhar remotamente


Requisitos

Inglês Fluente ou Chinês Iniciante

Tem que ter pelo menos 22 anos

Recebe voluntários sozinhos (não aceita casal ou duplas)


O que não está incluso

Passagens, seguro viagem, transporte e visto


Detalhes

Your Mission, Should You Choose to Accept It:

Be the Welcome Wizard: You’re the first face people see! Light up the room with your energy and set the tone for an unforgettable guest experience from the very first "hello."

Master of Smooth Moves: You’ll be the guru of gracious arrivals and departures, making check-ins and check-outs feel effortless and fun.

The Go-To Guru for Local Secrets: Get ready to geek out about the neighborhood! You’ll connect guests with hidden gems and must-see spots, transforming a good stay into an epic adventure.

Digital Dialogue Champion: As the voice behind the screen, you’ll craft friendly emails and shine in our online reviews, building excitement before guests even arrive and gratitude long after they leave.

Chief Problem-Solver & Smile-Saver: When a guest has a request or a concern, you’re the hero who jumps into action. You’ll find creative solutions with empathy and efficiency, turning potential frowns into glowing testimonials.

Teamwork Titan: You’re a key player in an all-star cast! You’ll collaborate with the rest of the team to create a seamless, happy, and buzzing environment where guest satisfaction is the name of the game.

Behind-the-Scenes Boss: Keep things running like clockwork by tackling administrative tasks with style. From data entry to updating records, you ensure our guesthouse engine runs smoothly


Regras

-Previous experience in a hospitality role is a big plus but not required. We value enthusiasm, a positive attitude, and a genuine passion for creating exceptional guest experiences.

-Basic skills with MS Office and/or Google Workplace.

-Fluency in at least two additional languages is required to effectively communicate with our diverse range of guests (Mandarin fluency is a bonus)

-Availability to work weekends or holidays may be required.

-Ability to work in a fast-paced environment, multitask, and stay calm under pressure.