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Argentina
Mi experiencia en la casa superó todas mis expectativas! En lo personal, fui sin ingles fluido pero con muchas ganas de aprender y no podría haber sido mejor. Tanto los voluntarios con los que conviví, como los huéspedes del la casa solo se comunican en ingles y eso hizo que fuera un desafio muy grande y enriquecedor. En mi caso, estuve en la parte de la cocina del café sin haber tenido experiencia previa, los voluntarios y Jiani supieron explicarme todo con amabilidad y paciencia. Si sos una persona optimista, con buena energia, flexibilidad y paciencia, este voluntariado es para ti!
mais de 1 ano atrás
Muito obrigado(a), Priscila!
Estamos muito felizes em saber que sua experiência no El Ranchito foi tão enriquecedora. Foi um verdadeiro prazer tê-la conosco e ver como você se adaptou com tanta energia, motivação e boa vibração. Você foi de grande ajuda na cozinha, e sua atitude positiva fez uma grande diferença para toda a equipe.
Você sempre será bem-vinda quando quiser voltar!
Espanha
Ao chegar lá, eu tinha absoluta certeza de que queria ir embora. Não me senti muito bem recebida, as tarefas já pareciam muito mais do que o acordado desde o primeiro dia, e Jiani não parecia se preocupar com os voluntários. As coisas foram mudando e acabei ficando lá por 2 meses. As aulas de surf com Lorenzo são ótimas. A comunicação e a confiança com Jiani foram melhorando e, embora também houvesse dias em que eu duvidava se devia ficar ou partir, no final sempre venciam as coisas positivas. Não tenho certeza se eu recomendaria ou repetiria a experiência, mas não me arrependo nem um pouco de ter ficado todo esse tempo.
12 meses atrás
Sou alemão com uma mentalidade alemã. Valorizo eficiência e responsabilidade, o que às vezes pode parecer um pouco frio, essa nunca é a minha intenção. Desculpe por você ter se sentido assim. Recebemos cerca de 40 voluntários por ano; tento manter as coisas claras e estruturadas desde o início. Fico feliz que você tenha gostado do surfe conosco. Com o tempo, sempre construímos conexões reais com quem fica mais tempo — como fizemos com você. Uma vez que te conheci melhor, realmente me senti seguro e confiei em você. Espero que você entenda.
Alemanha
Os locais foram o destaque da minha estadia. A praia, a cidade e a entrega semanal de frutas e verduras frescas foram ótimas e as horas de trabalho acordadas foram respeitadas. No entanto, o trabalho foi mais difícil do que o esperado e muitas vezes incluía limpar a casa privada dos proprietários. A comunicação durante desentendimentos foi desrespeitosa e alterações de horário ou participar de aulas de surfe raramente eram possíveis. O dinheiro era manuseado de forma muito rígida e as condições de vida eram muito básicas, com colchões gastos e visitas de insetos, ratos ou até escorpiões. Parecia mais trabalhar para um chefe rígido do que para um ambiente familiar…
1 ano atrás
Obrigado pelo feedback, Linda! Guanico é um lugar remoto e selvagem; insetos e animais são normais. Por isso eu mantenho padrões de higiene rigorosos no trabalho, para que nossos hóspedes europeus/americanos, entre eles você, se sintam confortáveis. Pela mesma razão, também valorizo uma ética de trabalho forte, que pode parecer rígida, mas garante justiça e operações suaves. Espero que cada voluntário mantenha esse padrão também em sua casa pessoal aqui. Incentivamos todos os voluntários a aproveitarem as aulas de surfe sempre que a agenda permitir.
Suécia
Guanico is a beautiful, remote little village! The experience I had was really good, but I believe a big part of that was because the owners were away during my stay. I have heard a lot of stories where volunteers leave before they suppose to. I saw big issues even if they weren't there and it wasn't personally towards me. All in all. Loved the place, the locals, the availability of the surf boards. My co-workers.
3 anos atrás
Olá Andrea,
Agradeço seu tempo pela sua avaliação.
Como você mencionou que nós, como proprietários, não estávamos lá. Você não poderia ter conhecido tudo e cada história.
Como você sabe, geralmente temos 6-8 voluntários ao mesmo tempo, existem alguns voluntários que não estão realmente motivados para trabalhar ou têm uma mentalidade diferente em relação ao programa de voluntariado. Nesse caso, sempre deixamos essas pessoas irem embora. Temos um período de avaliação de 5 dias. Nesses dias, vemos se funciona para as duas partes.
No entanto, temos muitos voluntários que gostam de trabalhar e morar aqui. (Exemplo: Ellen)
Entendo que as histórias negativas afetam mais alguém do que as positivas.
Concordo que somos rígidos na operação do negócio. Gostaríamos que tudo corresse sem problemas. Este é o nosso trabalho. Se um trabalho ou tarefa for feito de forma inadequada e nossos hóspedes não ficarem satisfeitos por causa disso. Somos nós, os proprietários, quem é impactado.
E sim, se um voluntário violar as regras da casa ou cometer qualquer grande erro, nós o deixamos ir.
Obviamente, você fez seu trabalho bem, e nada aconteceu com você pessoalmente. Você ficou.
No geral, você gostou do lugar. E tudo correu bem…
Não acho justo se você basear sua avaliação nas histórias de outras pessoas.
Jiani
Holanda
I stayed here for almost 3 months and not because of the host. After 2 weeks several locals congratulated me that I was still there as a lot of other volunteers leave this place earlier. Reason: behavior of Jiani (gaslighting, yelling, other crazy behavior). I have quiet some work experience, but never one like this! She doesn't treat you as a volunteer, expects a lot! If you leave the place earlier or break something deposit will be taken. It seems like she always find something to take the deposit, even you don't break something The place is really remote and other place then showed on map.
3 anos atrás
Olá Martine,
Obrigado pelo seu tempo escrevendo a avaliação.
Muitas pessoas deixam Guanico porque é um lugar muito remoto. Não há nada e isso não é para todo mundo.
Lamento que você tenha sentido como um “comportamento maluco ou gritar” da minha parte. Por favor, mencione que cada pessoa vê as coisas de forma diferente. Eu te dei muitas críticas porque o trabalho de bartender/ospitalidade é um trabalho muito exigente. Eu te disse a você e a outros várias vezes. Eu entendo que esse trabalho não é para todos. Esperamos que as pessoas trabalhem de forma independente e mais confiantes em suas tarefas. Tivemos 3 outros voluntários reclamando de sua ética de trabalho e eles decidiram não trabalhar com você porque precisavam fazer o seu trabalho. Havia pessoas que eram profissionais em seu campo de hospitalidade. Além disso, você nunca se socializou com os outros trabalhadores (Gi**, En** Ma** …). Tentei acalmar a situação e queria mantê-la em nossa equipe. Por isso, continuei a te dizer as coisas repetidamente para te ensinar para que você possa ficar. Como te disse, te mantivemos por tanto tempo porque gostamos da sua motivação. Eu, normalmente, não tolero trabalhadores se eles não entenderam suas responsabilidades após 2 semanas. No final você ficou 3 meses.
Temos de 6 a 8 voluntários de diferentes países e culturas. Não conseguimos satisfazer a todos. Pessoas diferentes também têm percepções diferentes. Sinto muito que você tenha se sentido mal com a forma como te critiquei.
Acreditamos que é normal cobrar um depósito de segurança de $50 de cada voluntário. Porque, se algo for quebrado, isso fica coberto. Antes de todos começarem o trabalho conosco, eles precisam assinar o acordo, o que você fez! Felizmente, pedimos um depósito de você, porque não acho justo quando você quebrou o nosso chuveiro em sua casa e não quis pagar. Sinto muito que, por causa disso, tivemos uma discussão nos seus últimos 3 dias.
Você ficou em minha casa por 3 meses e nós nos entendemos bem na maior parte do tempo. Compartilhamos muitas coisas juntos. Você é um adulto de 39 anos (sem julgamentos), nós acreditamos que você é uma pessoa que precisa ser capaz de aceitar críticas. Além disso, aceitar as opiniões de outras pessoas e as regras da casa.
P.S.: no geral, eu não tive uma experiência ruim com você e você recebeu uma ótima avaliação minha. Se fosse tão ruim, você não teria ficado 3 meses conosco?
Desejamos tudo de bom para você
Jiani
