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Regras para Voluntários
1. Horário e Comparecimento
Chegue pontualmente para cada turno.
Informe o supervisor pelo menos 2 horas de antecedência se não puder comparecer.
Fique na área designada, a menos que receba permissão para sair.
2. Comportamento Profissional
Seja sempre educado, respeitoso e amigável com os convidados.
Não discuta, grite ou tenha comportamentos inadequados.
Mantenha linguagem corporal e comunicação profissionais.
3. Uniforme e Aparência
Use o uniforme exigido c
5 horas por dia
Ajuda na Limpeza: Ajude a limpar cozinhas, quartos, banheiros e outros espaços.
Preparar Refeições: Prepare aquele rango gostoso para hóspedes.
1 dia livre por semana
Quarto compartilhado: Você terá uma cama em um quarto compartilhado, ou seja, irá dividir o quarto com outras pessoas.
Quarto da equipe: Você terá uma cama em um quarto compartilhado, ou seja, irá dividir o quarto com outras pessoas.
Almoço: Você ganha almoço gratuito todos os dias que ficar aqui.
Jantar: Você ganha jantar gratuito todos os dias que ficar aqui.
Descontos em festas: Ganhe descontos em festas e baladas nas redondezas.
Descontos em restaurantes: Ganhe descontos em restaurantes nas redondezas.
Descontos em drinks: Ganhe descontos em drinks ou bebidas do nosso bar.
Descontos em tours: Ganhe descontos em tours ou passeios pela cidade.
Lavanderia gratuita: Você pode usar nossa lavanderia gratuitamente.
Espaço de Trabalho Dedicado: Espaço específico para você trabalhar remotamente
Inglês Fluente
Recebe voluntários sozinhos (não aceita casal ou duplas)
Passagens, seguro viagem, transporte e visto
The Volunteer Service Program is designed to provide support for the daily operations of the restaurant and hotel. Volunteers work alongside our staff to ensure excellent service quality, a clean environment, and a positive experience for all guests. The program offers hands-on learning opportunities in hospitality, customer service, event support, and public area maintenance.
Volunteers participate in various tasks depending on their assigned roles, including serving guests, preparing drinks, handling basic food service duties, decorating for events, and maintaining cleanliness in public areas. Each volunteer works in scheduled shifts and follows standard operating procedures to ensure safety, professionalism, and consistency.
This program aims to create an engaging and supportive environment where volunteers can gain practical skills, build confidence, and contribute to the smooth operation of our hotel and restaurant.
Volunteers will support the hotel and restaurant through the following activities:
Guest Service
Greeting guests
Taking food and drink orders
Serving meals and beverages
Assisting guests with basic questions or needs
Beverage Preparation
Making coffee, juices, and simple cocktails
Preparing ingredients and maintaining the bar area
Public Area Cleaning
Keeping the lobby, hallways, elevators, and public spaces clean
Sweeping, mopping, wiping surfaces
Emptying trash bins and restocking supplies
Event Support
Assisting with birthday, wedding, or other guest events
Setting up decorations and arranging event materials
Helping staff during event operations
General Support
Assisting restaurant and hotel teams with miscellaneous tasks
Reporting issues or maintenance needs
Maintaining cleanliness and safety standards
Shifts
Volunteers can choose one shift or work multiple shifts based on their availability.
Shift 1: 12:00 PM – 5:00 PM
Shift 2: 5:00 PM – 10:00 PM
Each shift includes:
10–15 minutes before shift: Check-in, receive tasks, prepare work area
Work period: Perform assigned duties according to the daily task list
10–15 minutes after shift: Clean up area, report issues, handover tasks
