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Gästeempfang und Operationsassistent/in im Ökosystem der Gastfreundschaft

4.5
(11 Bewertungen)11

Das Erlebnis

Wir betreiben ein Coliving in Mexiko-Stadt und benötigen eine/n zuverlässige/n Mitarbeiter/in, der/die Gäste und den Betrieb verwaltet. Zu den Aufgaben gehören Check-ins, die Kommunikation mit den Gästen, Reservierungen, Zahlungen und die Verwaltung von Buchungsplattformen. Sie koordinieren außerdem Touren, führen einfache Aktivitäten an und helfen beim Aufbau von Partnerschaften mit einzigartigen Unterkünften und Erlebnisanbietern in ganz Mexiko, um Co-Hosting- und Verwaltungsdienstleistungen anzubieten.


Was Sie anbieten

25 Stunden Hilfe pro Woche

Reiseführer: Organisation und Führung von Touren durch die Stadt.

Reinigung: Hilfe bei der Reinigung von Küche, Schlafzimmern, Badezimmern und Gemeinschaftsbereichen.

Hauswirtschaft: Hilfe beim Wechseln der Bettwäsche und allgemeiner Hauswirtschaft.

Verwaltung: Hilf bei Buchungssystemen und Zahlungen.


Was Sie bekommen

2 freie Tage pro Woche

Privatzimmer: Du bekommst ein Bett in einem privaten Zimmer. Mit anderen Worten, ein Zimmer nur für dich.

Rabatte auf Touren: Erhalte Rabatte für Touren und Ausflüge in der Stadt.

Rabatte auf Unterkunft: Erhalte Rabatte für deinen Aufenthalt in anderen Hostels.

Kostenlose Wäsche: Du kannst unseren Waschraum frei nutzen.

Kostenlose Touren: Wir nehmen dich mit auf Touren und Fahrten durch die Stadt. Kostenlos!

Kostenlose Partys: Erhalte kostenlosen Eintritt für die besten Partys der Stadt.

Kostenlose Events: Erhalte kostenlosen Eintritt für die besten Events der Stadt.

Fahrräder zur Verfügung: Du kannst unsere Fahrräder jederzeit nutzen.

Yoga-Kurse: Nimm an kostenlosen Yoga-Kursen bei uns teil.

Tanzkurse: Nimm an kostenlosen Tanzkursen bei uns teil.

Sprachunterricht: Nimm an kostenlosen Sprachkursen bei uns teil.

Ganzheitliche Therapien: Du kannst kostenlos an unseren therapeutischen Aktivitäten teilnehmen.

Nutze unsere ausgestattete Küche: Nutze gerne unsere Küche und bereite dein eigenes leckeres Essen zu.

Schneller Internetzugang: Hochgeschwindigkeits-Internet, damit du remote arbeiten kannst

Dedizierter Arbeitsplatz: Spezieller Bereich, damit du remote arbeiten kannst


Anforderungen

Fließend Spanisch oder Fließend Englisch

Zwischen 18 und 35 Jahre alt

Empfängt Einzelreisende, Paare und Partner von Freiwilligen


Was nicht inbegriffen ist

Flüge, Reiseversicherung, interne Transportmittel und Visum


Programmdetails

Coliving mit Fokus auf reale Abläufe: Gästefluss, Plattformverwaltung und Partnerschaften. Sie werden bei Buchungen, Zahlungen, Erlebnissen mitwirken und Beziehungen zu Gastgebern und Betreibern aufbauen.


Aktivitäten & Schichten

Check-ins/Check-outs, Gästesupport, Verwaltung von Reservierungen und Zahlungen, Aktualisierung von Buchungsplattformen, Koordination von Touren, Leitung von Aktivitäten, Kontaktaufnahme zu Gastgebern und Sauberhalten gemeinsamer Räume.


Regeln

Sei pünktlich gegenüber Gästen. Keine verpassten Check-ins. Halte die Räume täglich sauber. Kommuniziere klar. Respektiere Privatsphäre. Befolge Prozesse. Sei proaktiv bei der Ansprache und genau bei Plattform-Updates. Ausführung zählt.