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Wir suchen eine freundliche, verantwortungsbewusste und motivierte Freiwillige, die unserem Team beitritt und sowohl Empfangs- als auch Hauswirtschaftsaktivitäten unterstützt.
In dieser Rolle hilfst du dabei, Gäste zu begrüßen, unterstützt Check-ins und die grundlegende Gästekommunikation, stellst Informationen über unseren Ort bereit und unterstützt die tägliche Organisation unseres Raums. Du hilfst auch bei Reinigungsaufgaben wie der Vorbereitung der Zimmer und der Sauberhaltung der Gemeinschaftsbereiche.
25 Stunden Hilfe pro Woche
Küchenhilfe: Hilfe bei der Zubereitung, Fertigstellung und dem Servieren von Mahlzeiten.
Reinigung: Hilfe bei der Reinigung von Küche, Schlafzimmern, Badezimmern und Gemeinschaftsbereichen.
Hauswirtschaft: Hilfe beim Wechseln der Bettwäsche und allgemeiner Hauswirtschaft.
Rezeption: Hilf bei Check-ins, Check-outs und Gästebetreuung.
1 freier Tag pro Woche
Gemeinschaftszimmer: Du bekommst ein Bett in einem Gemeinschaftszimmer, was bedeutet, dass du dir den Raum mit anderen Reisenden teilst.
Frühstück: Du hast Anspruch auf ein kostenloses Frühstück an jedem Tag deines Aufenthalts.
Mittagessen: Du hast Anspruch auf ein kostenloses Mittagessen an jedem Tag deines Aufenthalts.
Kostenlose Wäsche: Du kannst unseren Waschraum frei nutzen.
Nutze unsere ausgestattete Küche: Nutze gerne unsere Küche und bereite dein eigenes leckeres Essen zu.
Schneller Internetzugang: Hochgeschwindigkeits-Internet, damit du remote arbeiten kannst
Mittelstufe Englisch
Zwischen 18 und 70 Jahre alt
Empfängt Einzelreisende, Paare und Partner von Freiwilligen
Flüge, Reiseversicherung, interne Transportmittel und Visum
Tritt unserem Gastfreundschaftsteam bei und sei Teil davon, eine warme, gut organisierte und einladende Erfahrung für unsere Gäste zu schaffen. Dieses Programm verbindet Empfangs- und Hauswirtschaftsverantwortlichkeiten und gibt Freiwilligen die Möglichkeit, zu lernen und in verschiedenen Bereichen des täglichen Betriebs mitzuwirken.
Du unterstützt die Ankunft der Gäste, hilfst bei der Kommunikation, beantwortest grundlegende Fragen und trägst zu einer positiven Atmosphäre bei. Du hilfst auch dabei, saubere und komfortable Zimmer zu erhalten, die Gemeinschaftsbereiche zu organisieren und dem Team zu helfen, den Raum reibungslos laufen zu lassen.
Diese Erfahrung ist ideal für Reisende, die es genießen, Menschen zu treffen, etwas über Gastfreundschaft zu lernen und zu einer freundlichen Umgebung beizutragen. Wenn du zu uns kommst, wirst du Kulturen austauschen, neue Fähigkeiten entwickeln und ein wichtiger Teil unserer Gemeinschaft werden.
Als Freiwillige/r für Rezeption und Hauswirtschaft unterstützt du unseren täglichen Hospitilty-Betrieb und hilfst dabei, eine großartige Erfahrung für unsere Gäste zu schaffen.
Zu den Aktivitäten können gehören:
- Gäste willkommen heißen und beim Check-in/-out helfen
- Fragen der Gäste beantworten und grundlegende Informationen geben
- Unterstützung der Kommunikation zwischen Gästen und dem Team
- Bei der Organisation von Reservierungen und täglichen Aufgaben helfen
- Zimmer vorbereiten und sicherstellen, dass sie sauber und komfortabel sind
- Bettwäsche wechseln und Bereiche der Gäste pflegen
- Gemeinschaftsbereiche sauber und einladend halten
- Allgemeine Organisation rund um die Unterkunft unterstützen
Schichten: Der Zeitplan wird mit dem Team organisiert und umfasst in der Regel einige Stunden Hilfe pro Tag. Die Schichten können Morgen- oder Nachmittagsstunden umfassen, abhängig von den Ankünften der Gäste und dem täglichen Bedarf. Freiwillige haben Freizeit, die Gegend zu erkunden, sich zu entspannen und die Erfahrung zu genießen.
Um eine respektvolle und angenehme Erfahrung für alle zu gewährleisten, bitten wir unsere Freiwilligen, diese Richtlinien zu befolgen:
• Pünktlich und verantwortungsvoll mit vereinbarten Schichten arbeiten
• Gäste, Teammitglieder und andere Freiwillige mit Respekt behandeln
• Am Empfang freundlich, professionell und einladend sein
• Gästeinformationen und private Angelegenheiten vertraulich behandeln
• Die Sauberkeitsstandards und Anweisungen des Teams befolgen
• Zimmer und Gemeinschaftsbereiche sauber und organisiert halten
• Sich um Eigentum, Ausrüstung und gemeinschaftliche Flächen kümmern
• Offen über Zeitpläne, Fragen oder Probleme kommunizieren
• Ruhezeiten respektieren und den Komfort von Gästen und Freiwilligen sicherstellen
• Mit positiver Einstellung arbeiten und das Team bei Bedarf unterstützen
Wir schätzen Teamarbeit, Respekt und eine gute Atmosphäre, damit jeder eine großartige Erfahrung machen kann.
