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🌿 Empfang und Koordination von Touren in einer Amazonas-Eco-Lodge

4.5
(7 Bewertungen)7

Das Erlebnis

Hilf uns, schöne Erlebnisse zu schaffen, indem du die Rezeption, Betreuung und Koordination der Aktivitäten unserer Besucher unterstützt.

Was Sie anbieten

25 Stunden Hilfe pro Woche

Verwaltung: Hilf bei Buchungssystemen und Zahlungen.

Rezeption: Hilf bei Check-ins, Check-outs und Gästebetreuung.

Was Sie bekommen

2 freie Tage pro Woche

Privatzimmer: Du bekommst ein Bett in einem privaten Zimmer. Mit anderen Worten, ein Zimmer nur für dich.

Gemeinschaftszimmer: Du bekommst ein Bett in einem Gemeinschaftszimmer, was bedeutet, dass du dir den Raum mit anderen Reisenden teilst.

Frühstück: Du hast Anspruch auf ein kostenloses Frühstück an jedem Tag deines Aufenthalts.

Mittagessen: Du hast Anspruch auf ein kostenloses Mittagessen an jedem Tag deines Aufenthalts.

Abendessen: Du hast Anspruch auf ein kostenloses Abendessen an jedem Tag deines Aufenthalts.

Rabatte auf Touren: Erhalte Rabatte für Touren und Ausflüge in der Stadt.

Kostenlose Wäsche: Du kannst unseren Waschraum frei nutzen.

Fahrräder zur Verfügung: Du kannst unsere Fahrräder jederzeit nutzen.

Nutze unsere ausgestattete Küche: Nutze gerne unsere Küche und bereite dein eigenes leckeres Essen zu.

Grundlegender Internetzugang: Internet mit Grundgeschwindigkeit, damit du remote arbeiten kannst

Dedizierter Arbeitsplatz: Spezieller Bereich, damit du remote arbeiten kannst

Anforderungen

Fließend Englisch und Mittelstufe Spanisch

Zwischen 18 und 40 Jahre alt

Empfängt Einzelreisende, Paare und Partner von Freiwilligen

Was nicht inbegriffen ist

Flüge, Reiseversicherung, interne Transportmittel und Visum

Programmdetails

Bei En Passiflora Lodge Tambopata suchen wir eine organisierte, proaktive Person mit Serviceorientierung, die Teil unseres Teams im Herzen des peruanischen Amazonas werden möchte.
Als Mitglied des Empfangs- und Operationsbereichs gehören Sie zu den ersten Anlaufstellen unserer Gäste und helfen dabei, dass jedes Erlebnis warm, gut organisiert und unvergesslich wird.

Aktivitäten & Schichten

Was wirst du tun?
Gäste willkommen heißen und sie beim Check-in- und Check-out-Prozess unterstützen.
Informationen über die Lodge, die Einrichtungen und die verfügbaren Aktivitäten bereitstellen.
Die tägliche Programmierung der Touren mit dem Operationsteam koordinieren.
Abfahrtszeiten, Transport und Verpflegung der Besuchenden bestätigen.
Eine konstante Kommunikation mit Guides, Fahrern und anderen Bereichen des Lodges pflegen, um sicherzustellen, dass jeder Service reibungslos verläuft.
Bei der Organisation von Reservierungen unterstützen und Anfragen der Gäste beantworten.
Bei einfachen administrativen Aufgaben mitwirken und bei der Lösung von unvorhergesehenen Problemen im täglichen Betrieb helfen.

Regeln

Wir suchen verantwortungsbewusste, respektvolle und dem nachhaltigen Tourismus verpflichtete Personen. Wir hoffen, dass alle Freiwilligen dazu beitragen, ein kooperatives Arbeitsumfeld und eine hervorragende Erfahrung für unsere Gäste zu schaffen.

Regeln

- Punktuell die festgelegten Arbeitszeiten einhalten.
- Eine freundliche, respektvolle und professionelle Haltung gegenüber Gästen und Kollegen wahren.
- Die Einrichtungen, Geräte und Materialien der Lodge pflegen.
- Empfangsbereich und Arbeitsbereiche sauber und ordentlich halten.
- Sofort jeden Zwischenfall oder Betriebsproblem melden.
- Die Sicherheits- und Verhaltensregeln der Lodge respektieren.
- Während der Arbeitszeit keinen Alkohol oder Substanzen konsumieren, die die Leistung beeinträchtigen.
- Vertraulichkeit der Informationen der Gäste und des Unternehmens wahren.
- Passiflora Lodge mit einer positiven und verantwortungsvollen Haltung vertreten.

Expectations

- Einen warmen und aufmerksamen Service für jeden Gast bieten.
- Klar mit dem Team kommunizieren, um eine gute Koordination der Touren sicherzustellen.
- Eigeninitiative zeigen, um kleine Probleme zu lösen und bei Bedarf zu helfen.
- Bereitschaft zeigen, den Betrieb eines ecolodges und den Tourismus im Amazonasgebiet zu lernen.
- Sich an eine natürliche Umgebung anpassen, in der sich die Zeiten je nach Wetter oder Betriebsbedarf ändern können.
- Im Team arbeiten, mit anderen Bereichen zusammenarbeiten und eine offene Lernhaltung bewahren.
- Dazu beitragen, den Besuchern durch eine freundliche, organisierte und zuvorkommende Behandlung eine unvergessliche Erfahrung zu ermöglichen.