Empfang und Gästebetreuung in einem am Meer gelegenen Komplex
Das Erlebnis
Wir sind ein am Meer gelegenes Tourismusresort in Quequén und suchen eine*n Reisenden, der/die Schichten an der Rezeption abdeckt. Ihre Rolle: Gäste willkommen heißen, Check-in und Check-out durchführen, Anfragen beantworten und sie über das Resort, die Umgebung, die Strände und Aktivitäten informieren. Sie werden das sichtbare Gesicht sein, das jeden Aufenthalt gut beginnen lässt. Wir suchen jemanden, der kontaktfreudig und organisiert ist. Als Gegenleistung: Unterkunft, Verpflegung und Freizeit für Strand und Surfen. Bewerben Sie sich!
Was Sie anbieten
24 Stunden Hilfe pro Woche
Nachtschicht:
Hilf bei Nachtschichtaufgaben und schaffe eine entspannende Umgebung für Gäste.
Rezeption:
Hilf bei Check-ins, Check-outs und Gästebetreuung.
Was Sie bekommen
2 freie Tage pro Woche
Gemeinschaftszimmer:
Du bekommst ein Bett in einem Gemeinschaftszimmer, was bedeutet, dass du dir den Raum mit anderen Reisenden teilst.
Team dorm:
Du bekommst ein Bett in einem Gemeinschaftszimmer, was bedeutet, dass du dir den Raum mit anderen Personen teilst.
Mittagessen:
Du hast Anspruch auf ein kostenloses Mittagessen an jedem Tag deines Aufenthalts.
Fahrräder zur Verfügung:
Du kannst unsere Fahrräder jederzeit nutzen.
Nutze unsere ausgestattete Küche:
Nutze gerne unsere Küche und bereite dein eigenes leckeres Essen zu.
Zertifikat:
Erhalte ein Zertifikat nach Beenden deines Erlebnisses.
Schneller Internetzugang:
Hochgeschwindigkeits-Internet, damit du remote arbeiten kannst
Anforderungen
Mittelstufe Spanisch
Zwischen 24 und 50 Jahre alt
Empfängt Einzelreisende, Paare und Partner von Freiwilligen
Reiseversicherung
Was nicht inbegriffen ist
Flüge, Reiseversicherung, interne Transportmittel und Visum
Programmdetails
Du bist Teil des Monte Pasubio-Teams während deines Aufenthalts und übernimmst Schichten am Empfang des Komplexes. Bei deiner Ankunft halten wir eine Willkommensbesprechung und eine Einführung ab, damit du den Betrieb des Komplexes, das Buchungssystem, die Einrichtungen und die Umgebung kennenlernst, damit du den Gästen sicher helfen kannst. Uns ist es wichtig, dass sich jeder Gast vom ersten Moment an gut willkommen und gut informiert fühlt. Außerhalb deiner Schicht hast du ausreichend Freizeit, um den Strand, das Surfen und die Umgebung zu genießen. Die Mahlzeiten werden nur an Arbeitstagen angeboten, in Form einer mit der Schicht, in der du mitwirkst, entsprechenden Verpflegung (Frühstück wird nicht angeboten).
Aktivitäten & Schichten
Deine Hauptaufgabe besteht darin, die Rezeption zu besetzen: Die Gäste willkommen zu heißen, Check-ins und Check-outs zu verwalten und der Ansprechpartner für ihre Anfragen während des Aufenthalts zu sein. Du bietest außerdem Orientierung und Informationen über den Komplex, seine Dienstleistungen, die Gegend, die Strände und die Spaziergänge, und hilfst, den Aktivitätsplan zu verbreiten, damit die Gäste ihren Aufenthalt optimal nutzen. Die Mitarbeit beläuft sich auf 20 Stunden pro Woche, organisiert in Schichtzeiten an der Rezeption, die wir bei der Ankunft gemeinsam festlegen, mit 2 freien Tagen pro Woche. Wir suchen jemanden, der pünktlich, ordentlich ist und eine warme, freundliche Art hat.
Regeln
Wir streben eine respektvolle Zusammenarbeit mit dem Team und den Gästen an. Wir bitten: Pünktlichkeit und Engagement für die vereinbarten Rezeptionenschichten, Sorge für Räume, Materialien und Informationen des Komplexes, den Umgang mit sensiblen Gäste-Daten mit Diskretion, eine frühzeitige Ankündigung jeder Änderung Ihrer Kooperations-Tage und eine gültige Reiseversicherung während Ihres Aufenthalts. Das Rauchen außerhalb der vorgesehenen Bereiche ist nicht gestattet. Den Rest besprechen wir bei deiner Ankunft — wir sind ein kleines, direktes Team.