Concierge - Rezeption und allgemeine Unterstützung in Cancún
Das Erlebnis
Wir suchen 2 freundliche, verantwortungsbewusste Freiwillige, die Pachamaya beitreten: Für Tagesunterstützung und schließlich (einmal pro Woche) nächtliche Unterstützung.
Die Hauptrolle ist Rezeption und Concierge, Gästen helfen, den täglichen Betrieb unterstützen und bei allgemeinen Aufgaben nach Bedarf assistieren.
Wir schätzen Selbstständigkeit, gute Kommunikation, eine Dienstleistungsmentalität, Interesse an Gastfreundschaft und Wellness sowie eine proaktive Haltung.
Was Sie anbieten
25 Stunden Hilfe pro Woche
Reinigung:
Hilfe bei der Reinigung von Küche, Schlafzimmern, Badezimmern und Gemeinschaftsbereichen.
Hauswirtschaft:
Hilfe beim Wechseln der Bettwäsche und allgemeiner Hauswirtschaft.
Rezeption:
Hilf bei Check-ins, Check-outs und Gästebetreuung.
Was Sie bekommen
2 freie Tage pro Woche
Gemeinschaftszimmer:
Du bekommst ein Bett in einem Gemeinschaftszimmer, was bedeutet, dass du dir den Raum mit anderen Reisenden teilst.
Frühstück:
Du hast Anspruch auf ein kostenloses Frühstück an jedem Tag deines Aufenthalts.
Rabatte in Restaurants:
Erhalte Rabatte in nahegelegenen Restaurants.
Rabatte auf Unterkunft:
Erhalte Rabatte für deinen Aufenthalt in anderen Hostels.
Kostenlose Events:
Erhalte kostenlosen Eintritt für die besten Events der Stadt.
Yoga-Kurse:
Nimm an kostenlosen Yoga-Kursen bei uns teil.
Tanzkurse:
Nimm an kostenlosen Tanzkursen bei uns teil.
Ganzheitliche Therapien:
Du kannst kostenlos an unseren therapeutischen Aktivitäten teilnehmen.
Nutze unsere ausgestattete Küche:
Nutze gerne unsere Küche und bereite dein eigenes leckeres Essen zu.
Schneller Internetzugang:
Hochgeschwindigkeits-Internet, damit du remote arbeiten kannst
Anforderungen
Fließend Englisch und Anfänger Spanisch
Zwischen 18 und 45 Jahre alt
Empfängt Einzelreisende, Paare und Partner von Freiwilligen
Was nicht inbegriffen ist
Flüge, Reiseversicherung, interne Transportmittel und Visum
Programmdetails
Bei Pachamaya suchen wir verantwortungsbewusste, freundliche und proaktive Menschen, die Teil des täglichen Lebens unseres Wellness-Boutique-Hotels im Zentrum von Cancún werden möchten.
Wir begrüßen derzeit vor allem Unterstützung an der Rezeption & Concierge. Abhängig von den Bedürfnissen des Tages bitten wir möglicherweise auch einmal pro Woche um Hilfe während der Nachtschicht an der Rezeption und bei einfachen allgemeinen Aufgaben rund um die Unterkunft.
Was wir erwarten
Ihre Hauptrolle wird es sein, uns zu helfen, unseren Gästen eine warme, reibungslose und aufmerksame Erfahrung zu bieten. Zu den Aufgaben können gehören:
Gäste willkommen heißen und unterstützen
Check-ins und Check-outs unterstützen
Grundlegende Fragen zum Hotel und zu Cancún beantworten
Gästen bei Empfehlungen, Transport, Aktivitäten oder anderen Wünschen helfen
Reservierungen unterstützen und mit Gästen kommunizieren
Den Bereich Rezeption organisiert und ordentlich halten
Wichtige Informationen an den Rest des Teams weitergeben
Bei Bedarf bei grundlegenden operativen und Reinigungsaufgaben helfen
Wir sind eine kleine Boutique-Unterkunft, daher ist Flexibilität wichtig. Wir schätzen Menschen, die bemerken, wenn etwas Aufmerksamkeit benötigt, und bereit sind zu helfen, anstatt darauf zu warten, gefragt zu werden.
Sie müssen nicht von Tag eins an alles wissen. Wir erklären unsere Prozesse und helfen Ihnen zu verstehen, wie Pachamaya funktioniert.
Ein fließendes Englisch ist Pflicht, vielen unserer Gäste sind international. Spanisch ist ein großer Vorteil.
Sie können Folgendes erwarten:
Sie werden Teil eines kleinen Hospitality- und Wellness-Projekts und haben die Gelegenheit, Cancún aus einer eher lokalen Perspektive zu erleben.
Wir bieten:
Unterkunft in einem ausschließlich für Frauen bestimmten Schlafsaal
Frühstück
Zugang zu unserem Workout & Active Recovery Club wie: Yoga, Mobility, Pilates, Meditation und Kaltwasser-Tauchbad
Eine entspannte, wellnessorientierte Umgebung
Eine zentrale Lage im Downtown von Cancún, in der Nähe von lokalen Restaurants und Verkehrsmitteln
Aktivitäten & Schichten
Gäste begrüßen und unterstützen
Check-ins und Check-outs unterstützen
Grundlegende Fragen zum Hotel und Cancún beantworten
Gästen bei Empfehlungen, Transport, Aktivitäten oder anderen Wünschen helfen
Reservierungen unterstützen und mit Gästen kommunizieren
Den Bereich Rezeption organisiert und ordentlich halten
Wichtige Informationen an den Rest des Teams weitergeben
Bei Bedarf bei grundlegenden betrieblichen und Reinigungsaufgaben helfen
Regeln
Nur Frauen, da das verfügbare Schlafzimmer ein reiner Frauen-Schlafsaal ist.