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Gästeservice, Concierge und Unterstützung im Boutique-Hotel-Management


Das Erlebnis

Werden Sie Teil des Casa Lamia Boutique Hotel im schönen Manuel Antonio, Costa Rica! Helfen Sie unserem Team, Gäste zu begrüßen, beim Check-in zu unterstützen, Touren und besondere Erlebnisse zu organisieren, Anfragen der Gäste zu beantworten und den täglichen Hotelbetrieb zu unterstützen. Wir suchen eine kontaktfreudige, organisierte, proaktive Person mit Leidenschaft für Gastfreundschaft. Genießen Sie ein privates Zimmer, eigenes Bad und Mahlzeiten, während Sie praktische Erfahrungen in einem Boutique-Hotel sammeln.


Was Sie anbieten

30 Stunden Hilfe pro Woche

Nachtschicht: Hilf bei Nachtschichtaufgaben und schaffe eine entspannende Umgebung für Gäste.

Verwaltung: Hilf bei Buchungssystemen und Zahlungen.

Rezeption: Hilf bei Check-ins, Check-outs und Gästebetreuung.

Barkeeper: Mixe und serviere Getränke und hilf bei der Verwaltung des Getränkebestands.


Was Sie bekommen

1 freier Tag pro Woche

Privatzimmer: Du bekommst ein Bett in einem privaten Zimmer. Mit anderen Worten, ein Zimmer nur für dich.

Frühstück: Du hast Anspruch auf ein kostenloses Frühstück an jedem Tag deines Aufenthalts.

Mittagessen: Du hast Anspruch auf ein kostenloses Mittagessen an jedem Tag deines Aufenthalts.

Abendessen: Du hast Anspruch auf ein kostenloses Abendessen an jedem Tag deines Aufenthalts.

Kostenlose Wäsche: Du kannst unseren Waschraum frei nutzen.

Schneller Internetzugang: Hochgeschwindigkeits-Internet, damit du remote arbeiten kannst


Anforderungen

Fließend Englisch oder Fließend Spanisch

Zwischen 18 und 50 Jahre alt

Empfängt Einzelreisende, Paare und Partner von Freiwilligen


Was nicht inbegriffen ist

Flüge, Reiseversicherung, interne Transportmittel und Visum


Programmdetails

Kommen Sie ins Casa Lamia Boutique Hotel in Manuel Antonio, Costa Rica, und sammeln Sie praktische Erfahrungen im Gästeservice, Concierge-Arbeiten und in der Unterstützung des Hotelmanagements. Helfen Sie unserem Team, unvergessliche Aufenthalte zu schaffen, während Sie mehr über Boutique-Gastlichkeit lernen. Wir suchen jemanden, der warmherzig, kontaktfreudig, organisiert und proaktiv ist. Im Gegenzug für Ihren Beitrag bieten wir ein privates Zimmer mit eigenem Badezimmer und Mahlzeiten.


Aktivitäten & Schichten

Helfen Sie bei der Begrüßung der Gäste, unterstützen Sie beim Check-in und Check-out, beantworten Sie Gästemeldungen, koordinieren Sie Touren und Transporte und organisieren Sie besondere Erlebnisse. Unterstützen Sie das Management-Team bei der täglichen Koordination und folgen Sie den Gästen, um sicherzustellen, dass sie gut betreut werden. Schichtzeiten und freie Tage werden vor der Ankunft vereinbart, innerhalb der für diesen Austausch angegebenen Stunden.


Regeln

Pünktlich, zuverlässig und respektvoll gegenüber Gästen und Teammitgliedern sein. Während der Schichten ein professionelles Erscheinungsbild wahren, die Privatsphäre der Gäste schützen und Ihre Unterkunft sowie Gemeinschaftsbereiche sauber halten. Den Anweisungen des Management-Teams folgen und sich bei Bedarf umgehend melden.